長期以來,中國銀行北京市分行充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,努力推動國際貿易便利化發(fā)展。2002年,中國銀行在同業(yè)中率先開通海關稅費網上支付服務“報關即時通”,致力于為北京地區(qū)進出口企業(yè)關稅繳納提供更加優(yōu)質便捷的服務。20年來,中國銀行北京市分行持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化產品、改進提升服務,業(yè)務規(guī)模始終領先同業(yè)。截至2022年上半年,該行報關即時通業(yè)務規(guī)模已超600億。在中行系統(tǒng)內,陸續(xù)實現(xiàn)多項業(yè)務首發(fā)。
迭代升級,見證歷次產品更新
作為北京第一家辦理國際金融業(yè)務的外匯外貿專業(yè)銀行,長期以來,中國銀行北京市分行立足支持首都經濟建設和服務國際貿易客群,致力于為北京地區(qū)進出口企業(yè)提供更優(yōu)質、更便捷和更專業(yè)的服務。
1991年,北京海關在中國銀行北京市分行開立了人民幣專用結算賬戶,用于海關稅類業(yè)務和費類業(yè)務結算。從那時起,中行不斷探索為企業(yè)提供更便利、更快捷的金融服務,積極助力海關科技化改革,為推動國際貿易便利化、促進國家對外貿易穩(wěn)定發(fā)展貢獻中行力量。
2002年,中國銀行在同業(yè)中率先開通海關稅費網上支付服務“報關即時通”;2003年,中國銀行北京市分行在北京市同業(yè)首家投產“報關即時通”。
2010年,投產上線“報關即時通-稅費e支付”。
2013年,實現(xiàn)報關入賬、對賬自動化。
2014年,實現(xiàn)京津冀海關區(qū)域通關一體化。
2018年,投產“單一窗口”模式、匯總征稅業(yè)務以及“單一窗口”海關保證金業(yè)務。
2019年,上線“單一窗口”金融服務,實現(xiàn)企業(yè)客戶在線預約開戶、跨境匯款、在線開立保函、稅費融資、外匯牌價查詢等。
勇于擔當,實現(xiàn)多項業(yè)務首發(fā)
20年間,“報關即時通”產品不斷更新,業(yè)務迅速發(fā)展,產品功能日益豐富,操作便利性,風險防控能力逐步增強。中國銀行北京市分行也多次作為試點行參與產品測試,投產工作,并實現(xiàn)多項業(yè)務首發(fā)。
2014年,成功完成京津冀海關區(qū)域通關一體化保函首家企業(yè)備案,實現(xiàn)“一份保函區(qū)域通用”,進一步簡化了企業(yè)關稅繳納程序,加快了通關速度,降低了企業(yè)貿易成本。
2018年6月,成功完成北京地區(qū)首筆“單一窗口”海關稅費支付業(yè)務;7月,成功辦理北京關區(qū)首筆匯總征稅擔保數據電子傳輸業(yè)務,實現(xiàn)與北京海關就匯總征稅擔保的實時、無紙化備案核驗;10月,成功辦理全國首筆“單一窗口”海關保證金業(yè)務。
一次經歷,一次成長,一次突破。伴隨“報關即時通”產品的日益豐富完善,中國銀行北京市分行工作人員也在不斷學習積累,致力于更好地發(fā)揮中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,更好地為企業(yè)便利通關提供全方位服務。
立足發(fā)展,客戶至上初心不變
如今,銀行同業(yè)“報關即時通”產品功能嚴重同質化。為了更好地滿足客戶需求,中國銀行北京市分行不斷完善優(yōu)化服務方式,為客戶提供更加精準高效的專業(yè)服務。例如,針對外資進口汽車企業(yè)等重點客戶,中行北京分行安排了工作組專項對接跟進,隨時關注客戶交易情況,確保溝通順暢,遇到問題第一時間聯(lián)動協(xié)調解決。特別是在“單一窗口”上線時期,更是提供逐戶上門服務,幫助客戶順利過渡。
同時,面對近年來復雜的內外部環(huán)境和市場形勢,中國銀行北京市分行在持續(xù)加強客戶關系維系和客戶服務的同時,主動關注挖掘進口中小企業(yè)客戶的業(yè)務需求,通過多渠道推介“報關即時通”產品。
接下來,中國銀行北京市分行將持續(xù)支持國家“單一窗口”建設及海關通關一體化改革,積極推動銀行業(yè)線上化進程和產品綜合服務創(chuàng)新,為企業(yè)提供繳稅更便利、通關更快捷的金融服務,努力打造一流貿易金融銀行。
(責任編輯:王晨曦)