金融讀書匯|王安：長期主義是個(gè)“利己”的利器

　　資深財(cái)經(jīng)作家王安做客中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)“金融讀書匯”欄目，分享最新力作《長期主義：泰康的25年》，講述泰康發(fā)軔、發(fā)展以及壯大的企業(yè)歷程。

　　王安認(rèn)為，長期主義，是泰康一直倡導(dǎo)的。以人為本的出發(fā)點(diǎn)是真善美，能給人們提供服務(wù)，而不是圍著利潤轉(zhuǎn)。長期主義其實(shí)是一個(gè)聰明的辦法，是一個(gè)“利己”的利器。要想把企業(yè)做好、做大，必須堅(jiān)持長期主義，可能眼前賺不到錢，但因?yàn)橛行抛u(yù)，長期是會(huì)賺錢的。

　　王安還認(rèn)為，25年間，泰康平地起樓，靠市場(chǎng)手段，成長為世界500強(qiáng)；從公司經(jīng)營模式選擇、治理結(jié)構(gòu)調(diào)整到員工激勵(lì)計(jì)劃制訂、高盛入股泰康，再到泰康布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、深耕生命產(chǎn)業(yè)鏈的探索，這一切與陳東升本身是密不可分的。陳東升的儒生氣質(zhì)、看大勢(shì)的能力、家國情懷，也是值得年輕人學(xué)習(xí)培養(yǎng)的能力。

　　撰文|郭偉瑩

　　以下為訪談實(shí)錄：

　　中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)：您的最新力作以“長期主義”命名。您認(rèn)為，什么是長期主義？如何理解泰康的長期主義？

　　王安：長期主義，是泰康一直倡導(dǎo)的。以人為本的出發(fā)點(diǎn)是真善美，能夠給人們提供服務(wù)，不是圍著利潤轉(zhuǎn)。

　　我想應(yīng)該從兩部分理解長期主義。一是價(jià)值觀范疇，也就是長期主義的可行性；二是方法論范疇，也就是長期主義的必要性。

　　為什么要堅(jiān)持長期主義？首先是由泰康所屬的行業(yè)，也就是保險(xiǎn)行業(yè)的屬性所決定的。保險(xiǎn)業(yè)的核心應(yīng)該是守望互助、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，遵循大數(shù)法則。而從數(shù)據(jù)資產(chǎn)角度來看，時(shí)間跨度越長，資源才能越廣伸展，越能發(fā)揮作用。我覺得這是泰康堅(jiān)持長期主義的主動(dòng)力。

　　長期主義其實(shí)又是一個(gè)聰明的辦法，是一個(gè)“利己”的利器。為什么“利己”呢？坦率地講，陳東升就是想要把企業(yè)做好、做大。所以，必須堅(jiān)持長期主義，可能眼前賺不到錢，但因?yàn)橛行抛u(yù)，長期是會(huì)賺錢的。

　　長期主義還蘊(yùn)含著一種共享精神，共享是一種有道德的行為。一個(gè)具有共享精神的人，外人才愿意與之打交道。如果一個(gè)人大奸大雄、比較自私，一般不會(huì)有人愿意來往。不僅要共享，還得堅(jiān)持長期的共享，這樣收益才能達(dá)到理想狀態(tài)。

　　為什么能堅(jiān)持長期主義？除了技術(shù)層面(比如風(fēng)控體系的建設(shè))，與陳東升本身也密不可分。

　　首先，他能把人才“摟住”。他手下有那么多奇才，老總裁劉經(jīng)綸從平安轉(zhuǎn)到泰康后，在泰康工作21年；新總裁劉挺軍從大學(xué)畢業(yè)就一直服務(wù)于泰康；其他幾位高管也是雷厲風(fēng)行、精明能干之人，受過高等教育、見過大場(chǎng)面。雖然中間也有人離開，但高管團(tuán)隊(duì)整體是很穩(wěn)定的。

　　第二，陳東升能把股東“攏住”。在關(guān)鍵時(shí)刻，股東能夠以戰(zhàn)略投資者的立場(chǎng)，支持陳東升的決斷，支持泰康的發(fā)展。

　　第三，陳東升具備看大勢(shì)的能力。陳東升是書生起家，做事一板一眼，往往想法過于純粹、過于理想化，但他又比較識(shí)時(shí)務(wù)、懂變通。同時(shí)，長期主義的堅(jiān)持與陳東升的家國情懷也是分不開的。一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與國家的命運(yùn)是緊密相連的，一個(gè)企業(yè)要想做成百年老店，就必須置身于國家、政策的長遠(yuǎn)規(guī)劃之中。

　　中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)：您在書中也提到，泰康經(jīng)歷過的縣域戰(zhàn)略受挫等情節(jié)。在您看來，泰康的25年有沒有真正走過彎路？

　　王安：我覺得小彎路是有的。實(shí)際上，在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)時(shí)代背景下，與其他保險(xiǎn)公司一樣，泰康也面臨過成長過程中的焦慮。

　　比如，機(jī)構(gòu)擴(kuò)張。在城市布局基本完成時(shí)，是不是還要繼續(xù)其他地域擴(kuò)張？從業(yè)務(wù)發(fā)展的角度來說，擴(kuò)張的大方向沒有錯(cuò)。

　　在真正推動(dòng)的過程中，人員消耗、機(jī)構(gòu)成本撲面而來，這還是不是適合公司發(fā)展的脈絡(luò)？不適合？好，那就再調(diào)整方向。

　　但是，總得要嘗試。如今，我們回過頭來看，這個(gè)成本代價(jià)有多大？對(duì)泰康成長的傷害有多大？有沒有“傷筋動(dòng)骨”？我覺得并沒有。

　　中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)：您在《長期主義：泰康的25年》這本書中，著重講述了泰康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈布局的整個(gè)過程。那么，您認(rèn)為，泰康布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，深耕生命產(chǎn)業(yè)鏈，是偶然還是必然？在眾多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)入局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的當(dāng)下，泰康應(yīng)該如何保持自身生命力？

　　王安：首先，陳東升是一個(gè)很孝順的人。他對(duì)老年人一直有悲憫的情結(jié)。

　　再有，泰康經(jīng)歷了初創(chuàng)期，再到發(fā)展壯大期的時(shí)候，接下來的路應(yīng)該怎么走？是走其他保險(xiǎn)“前輩”的路，還是另外一種什么方式？這是一個(gè)長期探索過程，其實(shí)也不是一上來就走對(duì)了，最開始搞成了保姆中介，那顯然算個(gè)小彎路。

　　另外，我覺得泰康之家最大的貢獻(xiàn)就是，成功把保險(xiǎn)的金融屬性和服務(wù)屬性相結(jié)合，是“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”模式當(dāng)之無愧的開創(chuàng)者。

　　當(dāng)下，隨著越來越多的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開始入局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，如何當(dāng)好“領(lǐng)跑者”？對(duì)于這個(gè)問題，我覺得，鋼筋水泥等硬件設(shè)施相對(duì)容易，最核心的是培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人才，這樣才能保持持久的生命力。

　　中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)：您以“布衣空手取中原”“不破樓蘭終不還”“輕舟已過萬重山”為讀者展現(xiàn)了一幅“戰(zhàn)士出征”奔放、豪壯以及豁達(dá)精神的畫面，并帶來泰康從初創(chuàng)、發(fā)展再到壯大的重要?dú)v史過程。在每一個(gè)重大節(jié)點(diǎn)，您最想傳達(dá)給讀者的共鳴分別是什么？您描述的故事中，哪一段最能打動(dòng)您？

　　王安：本書主要分為上中下三季。主要表達(dá)的是泰康初創(chuàng)時(shí)期的“草根精神”，發(fā)展時(shí)期的“糾結(jié)嘗試”，壯大時(shí)期的“初心不改、步履不?！?。

　　我印象最深刻的事是泰康員工激勵(lì)計(jì)劃的制訂。

　　從市場(chǎng)角度來講，員工持股計(jì)劃是國際通行的做法。一般來說，員工持股計(jì)劃能夠團(tuán)結(jié)員工，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過員工持股計(jì)劃，讓績(jī)效更優(yōu)的員工獲得更高收入。另一方面，通過調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)效益再提高，企業(yè)對(duì)社會(huì)才能做出更大貢獻(xiàn)或價(jià)值。

　　但是，當(dāng)時(shí)在中國推行員工持股計(jì)劃是非常難的。員工持股計(jì)劃不是簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不是光給點(diǎn)兒獎(jiǎng)金，這會(huì)極易形成短期行為。

　　當(dāng)時(shí)(2015年)正值原保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展員工持股計(jì)劃有關(guān)事項(xiàng)的通知》，雖然有政策東風(fēng)，但依然引來了很多質(zhì)疑。有人說，如果上市，鎖定期過后就直接套現(xiàn)；有人說，這是侵吞國有資產(chǎn)；有人說，持股計(jì)劃不能兌現(xiàn)怎么辦。

　　在這種情況下，泰康明確還是堅(jiān)持要做。細(xì)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)摳，方案一步步落實(shí)。頂層設(shè)計(jì)、聘請(qǐng)顧問、大會(huì)通過、監(jiān)管溝通、反復(fù)匯報(bào)，一樣也不能少。

　　回過頭來看，在政策條件不明朗的情況下，如何在法律允許范圍內(nèi)，堅(jiān)持用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式，啃下硬骨頭？這不是一件容易的事。

　　中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)：本書開場(chǎng)以一場(chǎng)疫情防控狙擊戰(zhàn)切入。請(qǐng)問，您為什么會(huì)如此設(shè)計(jì)？您認(rèn)為這場(chǎng)戰(zhàn)疫代表了泰康的什么精神？面對(duì)未來的不確定性，陳東升先生及泰康的成長史能給民營企業(yè)家及當(dāng)下年輕人帶來哪些啟發(fā)？

　　王安：陳東升對(duì)形勢(shì)有一種天然的敏感。包括在2003年SARS時(shí)期，陳東升也是敏銳觀察到形勢(shì)，帶領(lǐng)泰康迅速做出捐贈(zèng)和策略調(diào)整的。

　　在2020年初這場(chǎng)疫情防控狙擊戰(zhàn)中，泰康打了頭陣，在這次疫情防控狙擊戰(zhàn)中捐錢、捐物、捐保險(xiǎn)；貢獻(xiàn)核心醫(yī)療資源；設(shè)立公共衛(wèi)生及流行病防治基金。公共衛(wèi)生的核心是大健康，這與泰康的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合在了一起。

　　民營企業(yè)大多成長于社會(huì)消費(fèi)和服務(wù)端，加之民營企業(yè)的決策鏈條短、執(zhí)行力強(qiáng)，在緊急態(tài)勢(shì)下，專業(yè)能力便能凸顯出來。

　　陳東升身上有濃厚的儒雅氣質(zhì)，喜歡讀書并能認(rèn)真思考，具有看大勢(shì)的能力。這是值得年輕人學(xué)習(xí)培養(yǎng)的能力。