攜手北京銀行 京東數(shù)科上線“京東PLUS聯(lián)名信用卡”

　　在“得零售者得天下”的當(dāng)下，零售業(yè)務(wù)已成為銀行數(shù)字化升級(jí)最集中的體現(xiàn)，信用卡作為零售業(yè)務(wù)中最成熟的部分也已成為數(shù)字化升級(jí)的排頭兵。8月3日，京東數(shù)字科技集團(tuán)(以下簡稱京東數(shù)科)攜手北京銀行、京東PLUS會(huì)員上線了聯(lián)盟信用卡——“北京銀行京東PLUS聯(lián)名信用卡”。這是繼疫情期間，北京銀行與京東數(shù)科持續(xù)強(qiáng)化合作，在提升信用卡數(shù)字化運(yùn)營能力取得業(yè)績增長后，雙方合作的進(jìn)一步深入。用戶可通過京東商城App、京東金融App、北京銀行線上線下渠道申請(qǐng)?jiān)摽?，開通并且刷卡消費(fèi)則能參與領(lǐng)取2年京東PLUS京典年卡，每周享立減、全年最高520元購物減免，日常刷卡隨機(jī)減最高99元等多項(xiàng)權(quán)益。

　　連接銀行、商家與用戶，助力銀行取得業(yè)績增長

　　在本次合作中，北京銀行聚焦品質(zhì)生活菁英客群消費(fèi)需求，創(chuàng)新升級(jí)數(shù)字化獲客模式，為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)與優(yōu)惠的網(wǎng)購體驗(yàn)；京東數(shù)科協(xié)調(diào)北京銀行、京東PLUS及京東金融三方的場景、權(quán)益，為銀行提供信用卡數(shù)字化運(yùn)營的全流程服務(wù)，包含網(wǎng)申、技術(shù)支持、用戶權(quán)益等，幫助銀行接入京東PLUS會(huì)員的產(chǎn)品與系統(tǒng)，提供豐富權(quán)益的同時(shí)保障用戶質(zhì)量。

　　據(jù)了解，北京銀行與京東數(shù)科的合作由來已久，今年618期間，雙方合作推出消費(fèi)返“金貼”優(yōu)惠，支持用戶購物返現(xiàn)，激活了消費(fèi)市場生機(jī)。此前，在疫情期間，雙方加大對(duì)惠民金融的支持力度，借助京東到家、京東超市、京東生鮮、京東商城等各大消費(fèi)場景，依托京東的電商和物流體系，為北京銀行信用卡用戶打造了“足不出戶，居家自助”的服務(wù)體驗(yàn)，以惠民利民的金融消費(fèi)服務(wù)為客戶帶去溫暖和關(guān)愛。

　　作為國內(nèi)城商行領(lǐng)頭羊，北京銀行積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧化經(jīng)營模式，致力于打造全渠道一體化、數(shù)字化、智能化的專業(yè)金融服務(wù)與極致客戶體驗(yàn)。北京銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此前與京東數(shù)科的合作已經(jīng)取得良好收益，此次合作也是看重京東數(shù)科在信用卡業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營方面的能力與經(jīng)驗(yàn)以及京東PLUS會(huì)員體系的優(yōu)質(zhì)用戶群體，期待接下來三方攜手能夠?yàn)楦嘤脩籼峁└鼉?yōu)惠、便捷的服務(wù)。

　　京東PLUS會(huì)員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人稱，當(dāng)下，金融服務(wù)越發(fā)深入到各類用戶的生活場景當(dāng)中，此次與北京銀行、京東數(shù)科合作，也是期待將信用卡等服務(wù)嵌入會(huì)員服務(wù)體系，為用戶提供更加順暢、便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。

　　“聯(lián)盟信用卡”常態(tài)化發(fā)行，加速銀行數(shù)字化升級(jí)

　　銀行近年加速發(fā)展零售業(yè)務(wù)，但依靠線下網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)的模式遭受互聯(lián)網(wǎng)沖擊。疫情爆發(fā)，信用卡等業(yè)務(wù)特別是獲客層面受到的影響更為突出。以此次疫情為契機(jī)，信用卡業(yè)務(wù)數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)營頗受行業(yè)關(guān)注。相比于國有及股份大行，區(qū)域性銀行信用卡業(yè)務(wù)在客戶經(jīng)營、場景對(duì)接等方面期待更多的突破。加強(qiáng)對(duì)外合作，構(gòu)建金融+生態(tài)圈的客群共享、渠道共建、攜手增長的模式日漸主流。

　　“北京銀行京東PLUS聯(lián)名卡”的上線顯示出京東數(shù)科旗下京東金融“聯(lián)盟信用卡”的發(fā)行已經(jīng)常態(tài)化。京東數(shù)科助力銀行開展數(shù)字化運(yùn)營，也吸引了更多銀行、場景方加入這一行列。據(jù)了解，今年4月，京東數(shù)科攜手愛奇藝、8家區(qū)域性銀行批量化上線了跨界聯(lián)盟信用卡產(chǎn)品——“京東金融愛奇藝視娛聯(lián)名卡”，該卡發(fā)行后用戶量增速可觀，目前，持續(xù)有銀行加入該卡合作發(fā)行的行列。

　　京東數(shù)科服務(wù)于銀行信用卡數(shù)字化運(yùn)營升級(jí)，向銀行提供數(shù)字化獲客、技術(shù)支持、運(yùn)營等的全流程數(shù)字化服務(wù)；同時(shí)協(xié)同各類場景方與銀行共建支持卡片申請(qǐng)、技術(shù)評(píng)估、發(fā)卡寄卡、激活用卡、客戶生命周期經(jīng)營等全流程的數(shù)字化運(yùn)營體系，最新數(shù)據(jù)顯示，它已攜手40余家銀行發(fā)行超千萬張聯(lián)名信用卡。

　　疫情期間，京東數(shù)科與合作銀行緊密溝通，共同應(yīng)對(duì)疫情帶來的挑戰(zhàn)。京東數(shù)科聯(lián)合無法開展線下營銷活動(dòng)的銀行，策劃豐富多樣的線上活動(dòng)，為客戶提供了便捷服務(wù)；也有效盤活了存量客戶，提升了網(wǎng)點(diǎn)與客戶經(jīng)理線下作業(yè)的產(chǎn)能和潛力。在共同努力下，疫情期間京東數(shù)科與銀行合作的聯(lián)名卡規(guī)模非但沒有降低，反而穩(wěn)中有升，為銀行業(yè)務(wù)持續(xù)性發(fā)展帶來動(dòng)力和保障，也促進(jìn)了消費(fèi)回升。

　　京東數(shù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司將持續(xù)打通出行、視娛、生活、電商、住宿等多類權(quán)益場景商戶，發(fā)揮連接作用，提升銀行、商戶的對(duì)接效率，同時(shí)為用戶提供更好的服務(wù)。未來也將持續(xù)積累信用卡行業(yè)數(shù)字化運(yùn)營能力，攜手商家與銀行等金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更大行業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。