同心同行，中華財(cái)險(xiǎn)積極應(yīng)對(duì)全國(guó)惡劣天氣災(zāi)害

　　據(jù)國(guó)家減災(zāi)委應(yīng)急管理部發(fā)布信息顯示，6月以來(lái)，我國(guó)惡劣天氣災(zāi)害已造成20省市1216萬(wàn)人次受災(zāi)、78人死亡失蹤、8000余間房屋倒塌、9.7萬(wàn)間不同程度損壞，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)257億元。

　　災(zāi)害發(fā)生后，中華財(cái)險(xiǎn)立即響應(yīng)，第一時(shí)間成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)各地機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)理賠及客戶救援等工作，各分公司也在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急服務(wù)預(yù)案。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中華財(cái)險(xiǎn)已對(duì)全國(guó)因惡劣天氣引發(fā)的理賠報(bào)案共計(jì)8088件及后續(xù)案件開(kāi)通綠色理賠通道，全力以赴搶險(xiǎn)救災(zāi)，確保案件在最快的時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)處理。截至6月30日，已決案件6814件，賠款總計(jì)1900.87萬(wàn)元，結(jié)案率84.4%；仍余未決案件1260件，報(bào)損金額482.32萬(wàn)元。

　　四川

　　6月26日晚，四川境內(nèi)多地突降暴雨并短時(shí)間內(nèi)形成洪澇災(zāi)害，造成當(dāng)?shù)氐缆窋嗔?、通訊交通中斷、農(nóng)業(yè)及養(yǎng)殖業(yè)損失。其中冕寧曹古、靈山景區(qū)遭遇百年難遇的暴雨。產(chǎn)生的泥石流造成了12人死亡10人失蹤的特大自然災(zāi)害。

　　夜間暴雨剛剛小了一點(diǎn)，中華財(cái)險(xiǎn)冕寧支公司理賠人員接到冕寧?kù)`山景區(qū)管理處負(fù)責(zé)人電話，一輛轎車(chē)被洪水沖走，多輛停駛景區(qū)內(nèi)車(chē)輛被嚴(yán)重水淹的報(bào)案。曹古、靈山景區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重，中華財(cái)險(xiǎn)理賠人員向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)后，當(dāng)晚奔赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)。但夜間泥石流、雷雨不斷，根本不存在查勘、定損條件。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，中華財(cái)險(xiǎn)理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系景區(qū)負(fù)責(zé)人，積極配合有關(guān)部門(mén)搶險(xiǎn)救援，直到天亮。

　　6月27日，天剛蒙蒙亮，中華財(cái)險(xiǎn)冕寧支公司機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)理賠主管到達(dá)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)跟理賠人員匯合，現(xiàn)場(chǎng)部署理賠、指導(dǎo)水災(zāi)理賠工作，一方面梳理承保標(biāo)的損失，接受客戶損失報(bào)案，一方面協(xié)助靈山景區(qū)尋找沖失標(biāo)的車(chē)輛，并快處快賠了3萬(wàn)元“水淹車(chē)輛”。

　　同時(shí)期，中華財(cái)險(xiǎn)四川合江支公司也聞災(zāi)而動(dòng)，以最快的時(shí)間清理承保標(biāo)的受災(zāi)損失，主動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)賠付，挽回農(nóng)戶損失，穩(wěn)定人心。截至目前，中華財(cái)險(xiǎn)合江支公司已理賠洪水沖走育肥豬5頭、能育母豬4頭以及被淹魚(yú)塘15畝，支付保險(xiǎn)賠款近2.7萬(wàn)元。6月30日晚8點(diǎn)，央視財(cái)經(jīng)頻道(CCTV一2)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目聚焦“洪水中的逆行人”，報(bào)道了中華財(cái)險(xiǎn)瀘州合江支公司農(nóng)險(xiǎn)查勘理賠，風(fēng)雨中彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)?shù)氖论E。

　　洪水無(wú)情，中華有愛(ài)。中華財(cái)險(xiǎn)四川分公司應(yīng)急人員跟隨政府有關(guān)人員繼續(xù)查勘受災(zāi)情況，為受災(zāi)群眾加油打氣。在受災(zāi)嚴(yán)重的曹古、靈山景區(qū)，中華財(cái)險(xiǎn)冕寧支公司得到冕寧縣委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)及認(rèn)可。受災(zāi)群眾對(duì)中華財(cái)險(xiǎn)快處快賠表示肯定與感謝，吃下保險(xiǎn)“定心丸”，恢復(fù)生產(chǎn)、重啟生活更添信心與力量。

　　湖南

　　2020年6月29日晚開(kāi)始，湖南省平江縣發(fā)生強(qiáng)降雨天氣過(guò)程，普降暴雨、大暴雨，局部降特大暴雨。平江縣南部加義、安定、福壽山、長(zhǎng)壽、三市地鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)嚴(yán)重，轉(zhuǎn)移人員2300多人，解救被洪水圍困群眾20多人。

　　2020年6月30日，湖南省岳陽(yáng)市平江縣加義鎮(zhèn)流思源水庫(kù)看護(hù)員在疏通水庫(kù)涵管過(guò)程中，不慎被吸入涵管后溺水死亡。被保險(xiǎn)人平江縣應(yīng)急管理局為全縣群眾在中華財(cái)險(xiǎn)投保公共安全責(zé)任險(xiǎn)，7月1日，中華財(cái)險(xiǎn)湖南分公司岳陽(yáng)中支給予公共安全責(zé)任險(xiǎn)快速賠付10萬(wàn)元。

　　江西

　　近日，江西多地暴雨，造成各地災(zāi)情不斷，水務(wù)案件頻發(fā)。6月底，被保險(xiǎn)人萍鄉(xiāng)水務(wù)有限公司及蘆溪水務(wù)有限公司分別向中華財(cái)險(xiǎn)江西分公司報(bào)案稱(chēng)，其供水管道遭暴雨沖毀，供水中斷。接報(bào)案后，江西中華財(cái)險(xiǎn)查勘人員第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　2020年6月29日至30日，經(jīng)過(guò)為期2天的連續(xù)現(xiàn)場(chǎng)勘查，迅速確認(rèn)事故地共計(jì)8處，均為暴雨導(dǎo)致?，F(xiàn)場(chǎng)江西中華財(cái)險(xiǎn)查勘人員及時(shí)與被保險(xiǎn)人萍鄉(xiāng)水務(wù)有限公司及蘆溪水務(wù)有限公司清點(diǎn)確認(rèn)損失清單，并指導(dǎo)其下一步保險(xiǎn)索賠步驟。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)勘查及索賠指引解釋工作，被保險(xiǎn)人方面得以及時(shí)開(kāi)展后續(xù)維修工程，有效保障城市民生，恢復(fù)城市供水。

　　北京

　　6月25日22時(shí)05分，北京大興區(qū)魏善莊、北臧村鎮(zhèn)共計(jì)27個(gè)村遭受?chē)?yán)重冰雹災(zāi)害，多數(shù)雹粒直徑3～4cm，密集程度極為罕見(jiàn)，致使農(nóng)作物嚴(yán)重受損，部分作物達(dá)到了絕收的程度。

　　6月26日06時(shí)整，由中華財(cái)險(xiǎn)北京大興支公司成立的5個(gè)查勘小組分別奔赴各自負(fù)責(zé)的村展開(kāi)災(zāi)害核查工作。盡管大興區(qū)當(dāng)前仍處在新冠疫情重點(diǎn)防控范圍，但全體查勘人員顧不上疫情風(fēng)險(xiǎn)，在盡量做好個(gè)人防疫的同時(shí)，深入田間地頭，第一時(shí)間做好查勘定損工作。截至6月29日17時(shí)許，已100%完成了36件災(zāi)情報(bào)案的現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，共涉及313戶次901.67畝保險(xiǎn)面積，并對(duì)其中可以一次性定損的全部絕產(chǎn)果品和受損大棚，完成了被保險(xiǎn)人理賠款簽字確認(rèn)，下一步力爭(zhēng)快速把理賠款兌現(xiàn)到農(nóng)戶手中。對(duì)需二次定損的保險(xiǎn)作物，中華財(cái)險(xiǎn)大興支公司也已做好了再次定損的時(shí)間安排。

　　河北

　　6月25日，雞蛋大小的冰雹突襲河北滄州、保定，其中滄州肅寧、獻(xiàn)縣、河間，保定滿城、蠡縣、清苑等地區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重，部分地區(qū)極端天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)40分鐘以上，給當(dāng)?shù)鼐用裨斐闪藝?yán)重的財(cái)產(chǎn)損失。

　　情急之下，中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司連夜調(diào)動(dòng)滄州、保定等地查勘員迅速投入到查勘一線，開(kāi)展災(zāi)后查勘與損失厘定。截至到6月26日，中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司接到報(bào)案1000余起，初步估損近800萬(wàn)元。中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司迅速開(kāi)通理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，精簡(jiǎn)理賠程序，通過(guò)官網(wǎng)、微信、客服電話等渠道引導(dǎo)客戶迅速開(kāi)展后續(xù)理賠。截至6月26日，中華財(cái)險(xiǎn)河北分公司已支付賠款20萬(wàn)元，后續(xù)賠款正在陸續(xù)支付中。

　　天災(zāi)無(wú)情，災(zāi)情就是命令。自進(jìn)入汛期以來(lái)，中華財(cái)險(xiǎn)防汛減災(zāi)不畏艱險(xiǎn)，服務(wù)群眾沖鋒在前，面對(duì)暴雨逆行而上，遇洪災(zāi)快處快賠，見(jiàn)冰雹開(kāi)啟“綠色通道”，踐行“同心同行，我們?cè)谝黄稹薄?.8”保險(xiǎn)公眾宣傳日主題。

　　下一步，中華財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)害理賠情況，督促各級(jí)機(jī)構(gòu)切實(shí)做好防災(zāi)減損和理賠服務(wù)工作。

　　北京分公司積極應(yīng)對(duì)大興區(qū)魏善莊、北臧村等27個(gè)村鎮(zhèn)嚴(yán)重冰雹災(zāi)害事件

　　2020年6月26日，江西省萍鄉(xiāng)市蘆溪縣的蘆溪水務(wù)有限公司下轄蘆溪縣新泉鄉(xiāng)飲用水源一級(jí)保護(hù)區(qū)集中供水工程源水水廠因突發(fā)暴雨洪災(zāi)，導(dǎo)致其源水供水管道130余米被暴雨沖毀受損。

　　四川分公司積極應(yīng)對(duì)抗洪搶險(xiǎn)