5G消息大時代來臨，夢網(wǎng)集團提效升質(zhì)增長可期

　　近期，中國三大通信運營商共同發(fā)布的《5G消息白皮書》，讓傳統(tǒng)短信華麗變身，成為5G時代第一個落地應用場景，RCS也成了風靡一時的概念，帶來全新升級的交互方式和消息體驗。從5G消息發(fā)布的時點來看，無論從政策需求，還是從5G商業(yè)化需求，5G消息產(chǎn)業(yè)未來一定時間內(nèi)承擔4G過渡5G應用的重要任務，并在這一領域發(fā)揮積極作用。

　　記者了解到，5G消息基于GSMA RCS UP標準構建, 能實現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化，通過引入MaaP技術實現(xiàn)行業(yè)消息的交互化。使用5G消息，用戶無需下載客戶端，在終端原生的消息入口即可接收到5G消息。同時5G消息不僅僅局限于文本，除了可以發(fā)送文本信息，還可以發(fā)送圖片、音視頻等多種媒體格式信息，使用戶之間的信息溝通更豐富、更便捷。因此，5G消息的到來，帶來了不一樣的新玩法和新特征。

　　在5G消息騰飛的背景之下，國內(nèi)領先的云通信企業(yè)夢網(wǎng)集團正迎來絕佳機會。作為最早落地RCS企業(yè)之一，經(jīng)過近兩年的發(fā)展，夢網(wǎng)在行業(yè)解決方案上形成了規(guī)模化模版積累，5G消息已經(jīng)覆蓋銀行、證券、基金、汽車、美妝、服飾、餐飲、影視、旅游、航空、游戲等多類型行業(yè)應用場景，為行業(yè)提供了豐富的創(chuàng)新樣本。

　　“大刀闊斧”轉(zhuǎn)型5G消息

　　長期以來，夢網(wǎng)集團堅持把科技創(chuàng)新作為核心競爭力的重要組成部分，針對自身業(yè)務戰(zhàn)略不斷進行漸進性變革?？偨Y(jié)其轉(zhuǎn)型過程，2018年是一個關鍵的時間點。

　　在2018年的第6屆企業(yè)移動信息化應用研討會上，夢網(wǎng)集團總裁余文勝表示，中國即將邁入全新IM2.0時代。IM2.0 時代信息不再是簡單轉(zhuǎn)發(fā)，夢網(wǎng)將在富媒體化和全連接基礎上，對整個信息發(fā)送流程實現(xiàn)智能化管理，通過AI賦能和行業(yè)深度結(jié)合，最終實現(xiàn)“AI+富信”的智慧通信。當年10月，夢網(wǎng)集團率先提出“RCS(富媒體通信)”轉(zhuǎn)型，如今，RCS已成為行業(yè)必談的詞匯。

　　在夢網(wǎng)集團內(nèi)部，還做了一系列大刀闊斧的改革。首先是制定了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，把富媒體通信(5G消息)提升到一個新的高度。

　　其次，公司要推進富媒體通信快速發(fā)展，敏捷的組織架構必不可少。夢網(wǎng)集團引入多位運營商背景的職業(yè)經(jīng)理人，并下設5G消息領導工作小組，負責5G消息轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動和落地，在管理上全面學習華為管理方略推行競爭性薪酬、員工持股激勵、任職資格制度等制度充分激發(fā)了員工的自主行動力和集體合作意識。

　　從戰(zhàn)略制定到架構調(diào)整，再到具體的項目落地，夢網(wǎng)集團轉(zhuǎn)型的效果是明顯的。如今夢網(wǎng)已成為最早落地RCS企業(yè)之一，參與了RCS標準的制訂，并推出了富媒體消息、服務號、高清視頻彩鈴等5G特色應用?；蛟S也正是有這樣的緊迫感，才能夠讓夢網(wǎng)集團在5G消息騰飛的背景之下占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。

　　價值提升帶來市場長期增量

　　國金證券最新研報顯示，5G消息是運營商在4G向5G過渡階段的精準供給。對于5G消息業(yè)務未來預期，近景是對傳統(tǒng)短信業(yè)務的一次提質(zhì)提價的升級，遠景是成為消息服務平臺、未來的超級APP。運營商5G消息業(yè)務大概率可以實現(xiàn)近景目標，將傳統(tǒng)短信400億市場規(guī)模提升到千億市場規(guī)模。遠景目標的實現(xiàn)需要AI、云計算、大數(shù)據(jù)等生態(tài)圈技術提供商的價值共創(chuàng)，長期看5G消息有望達到3000億市場規(guī)模。

　　那5G消息市場跨越式發(fā)展背后的原因是什么？答案是ARPU值的提升。業(yè)內(nèi)人士分析稱：“5G消息通過對原有的短信功能擴展，用戶不需要下載APP就可以在手機的短信里實現(xiàn)原本APP才能做到的事情，基于文本、圖片、音視頻等多種展現(xiàn)形式，在消息窗口內(nèi)完成服務搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等一站式業(yè)務，無論是個人用戶溝通還是企業(yè)服務，都將更加便捷與高效，未來將對在線購物、客服、短視頻營銷、精準交互等行業(yè)產(chǎn)生重要的影響，打開全新藍海市場?！?/p>

　　為了更好地滿足企業(yè)用戶需求體驗，夢網(wǎng)集團相繼推出了富信、企業(yè)服務號、視頻彩鈴、夢網(wǎng)云會議等5G新營銷手段，形成多品類的產(chǎn)品矩陣，擴大了公司產(chǎn)品的覆蓋范圍，拓寬了公司的成長空間。在服務上，解決了產(chǎn)品單一化、同質(zhì)化問題，多品類產(chǎn)品可以全方位協(xié)同，建立完善的企業(yè)全鏈路營銷。

　　例如夢網(wǎng)集團與同程藝龍合作的項目為例，在手機收件箱列表頁新增品牌Logo，可與用戶交互，進行賬單、個人信用、余額查詢等功能。甚至通過增加按鈕跳轉(zhuǎn)到快應用，實現(xiàn)復雜的場景交互，帶來全新的人機交互方式。

　　發(fā)展道路已然清晰 苦練內(nèi)功全力攻堅

　　在5G消息創(chuàng)新理念之下，夢網(wǎng)集團正在加快與各類場景深度融合，將龐大的客戶資源成功轉(zhuǎn)化和升級到5G消息，構建新的業(yè)務模式。為此，夢網(wǎng)集團推行解決方案，通過精細化的行業(yè)運營模式來提高運營效率和研發(fā)能力。

　　相關數(shù)據(jù)顯示，2019年夢網(wǎng)的研發(fā)人員數(shù)量達到434人，同比增長18.2%占員工總數(shù)的41.73%。近三年研發(fā)費用累計達到3.83億元。同時，該公司還表示未來三年研發(fā)人員和研發(fā)支出增速將在30%-50%。2019年，夢網(wǎng)獲得計算機軟件著作權75項，專利38項，正在申請待審批的專利115項，在知識產(chǎn)權方面為公司的發(fā)展提供了強有力的保障。

　　我們有理由相信，在5G消息時代，夢網(wǎng)集團將直接受益于行業(yè)變化。一方面夢網(wǎng)積累了大量的視頻制作工具以及內(nèi)容審核等運營能力；另一方面，夢網(wǎng)能夠為客戶提供統(tǒng)一消息平臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)多渠道、多策略、多場景的消息服務。夢網(wǎng)集團也將作為應用開發(fā)和集成商，成為5G消息生態(tài)中不可或缺的一環(huán)，未來有望進一步打開盈利成長空間。