新華保險(xiǎn)在川推出遠(yuǎn)程鑒定

• 山東新華保險(xiǎn)開啟客戶服務(wù)盛宴

  投入最多 回饋力度最大 20年來，新華保險(xiǎn)始終關(guān)注客戶體驗(yàn)，致力于為客戶帶來更便捷、更溫馨、更具特色的服務(wù)。一年一度的客戶服務(wù)節(jié)就是公司踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的重要舉措。今年的客服節(jié)是新華保險(xiǎn)發(fā)展史上投入最多、回饋力度最大的一屆，將開展包括“關(guān)愛青少年眼疾公益講座。

  2016-08-05 12:29

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• 新華保險(xiǎn)啟動(dòng)全國客戶回訪 業(yè)內(nèi)首創(chuàng)跟蹤理賠

  今年5月，去年首批購買健康無憂產(chǎn)品的客戶將滿足6個(gè)月的觀察期。新華保險(xiǎn)決定對(duì)觀察期滿客戶展開回訪活動(dòng)，保單服務(wù)人員將主動(dòng)上門服務(wù)，通過專屬產(chǎn)品理賠綠色通道為出險(xiǎn)客戶辦理理賠。公司還將邀請(qǐng)客戶參與健康測評(píng)、健康講座、贈(zèng)送健康管理手冊(cè)等一系列健康關(guān)愛活動(dòng)。 客戶在這次活動(dòng)中還將體驗(yàn)到便捷理賠服務(wù)。新華保險(xiǎn)堅(jiān)持以理賠樹品牌，以服務(wù)立口碑，不斷提升理賠服務(wù)水平。

  2016-04-22 11:06

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• 以客戶為中心 新華保險(xiǎn)百萬賠付顯真情

  新華保險(xiǎn)重慶分公司總經(jīng)理韓敏表示：2016年是新華保險(xiǎn)成立20周年，新華保險(xiǎn)重慶分公司將始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，以效率為核心，以理賠為抓手，全力打造行業(yè)最具特色的服務(wù)體系。今天，我們來解讀新華保險(xiǎn)重慶分公司兩個(gè)百萬級(jí)的重大賠案。

  2016-03-15 03:35

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• 新華保險(xiǎn)二十周年感恩客戶全國巡演在煙臺(tái)拉開帷幕

  2016年是新華保險(xiǎn)成立的第二十個(gè)年頭，為了回饋社會(huì)各界和廣大客戶對(duì)新華保險(xiǎn)的厚愛與支持，新華保險(xiǎn)將在全國各地開展以交響音樂會(huì)形式的感恩客戶全國巡演。本次煙臺(tái)演出是全國巡演首場演出，由新華交響樂團(tuán)擔(dān)綱演出。

  2016-04-27 14:32

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• 新華保險(xiǎn)啟動(dòng)全國客戶回訪

  據(jù)了解，本次活動(dòng)也是業(yè)內(nèi)首次于產(chǎn)品售后實(shí)施跟蹤理賠服務(wù)，突破了以往由客戶報(bào)案，再由保險(xiǎn)公司介入理賠的傳統(tǒng)模式，彰顯了新華保險(xiǎn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，也是新華保險(xiǎn)推動(dòng)供給側(cè)改革的具體體現(xiàn)。 新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“回歸保險(xiǎn)本原”的戰(zhàn)略方向，大力推動(dòng)保障型產(chǎn)品的。

  2016-04-29 12:32

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• 濟(jì)南新華保險(xiǎn)客戶　體驗(yàn)基地近日開園

  菜園工棚剪彩后，VIP客戶均領(lǐng)取了專屬的菜地“身份證”，并聽取了農(nóng)業(yè)園導(dǎo)游關(guān)于采摘方法及配送流程的講解。 客戶體驗(yàn)基地是濟(jì)南新華保險(xiǎn)今年針對(duì)VIP客戶推出的創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。2015年11月，濟(jì)南新華保險(xiǎn)與現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)精品園達(dá)成2016年戰(zhàn)略合作協(xié)議。濟(jì)南市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)精品園是山東省農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)和新模式的實(shí)驗(yàn)示范單位，是政府和老百姓放心的菜籃子生產(chǎn)基地。

  2016-05-11 14:32

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• 新華保險(xiǎn)湖北分公司為客戶及時(shí)提供理賠

  5月初，保單服務(wù)員在給李女士送健康手冊(cè)的過程中發(fā)現(xiàn)此情況，立即協(xié)助李女士完成理賠報(bào)案，并聯(lián)系中支理賠部門啟動(dòng)綠色通道。隨后理賠工作人員上門慰問并在李女士家中完成理賠資料移動(dòng)簽收。 新華保險(xiǎn)“健康大回訪”活動(dòng)通過主動(dòng)服務(wù)使李女士及時(shí)享受到保險(xiǎn)權(quán)益。同時(shí)，李女士也將參與到新華保險(xiǎn)湖北分公司理賠關(guān)懷公益服務(wù)活動(dòng)中來，關(guān)懷他人，快樂自己。

  2016-05-24 06:29

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• 新華保險(xiǎn)山東分公司　開啟客戶服務(wù)盛宴

  20年來，新華保險(xiǎn)始終關(guān)注客戶體驗(yàn)，致力于為客戶帶來更便捷、更溫馨、更具特色的服務(wù)，一年一度的客戶服務(wù)節(jié)就是公司踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的重要舉措。今年的客服節(jié)是新華保險(xiǎn)發(fā)展史上投入最多、回饋力度最大的一屆，將開展包括“關(guān)愛青少年眼疾公益講座 義診”“全國少兒書畫大賽”“十年老客戶免費(fèi)體檢”“優(yōu)秀教師肺癌篩查”等一系列重磅活動(dòng)，傳遞。

  2016-08-10 14:29

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