消法實(shí)施條例公開征求意見(jiàn) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度加碼

• 消法實(shí)施條例公開征求意見(jiàn) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有望更“給力”

  但未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)的，經(jīng)營(yíng)者不得拒絕七日無(wú)理由退貨。 消費(fèi)者退貨時(shí)，商家一般都會(huì)要求商品完好，這該如何界定? 征求意見(jiàn)稿提出，商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，包括商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、使用說(shuō)明書等齊全的，視為商品完好。消費(fèi)者基于查驗(yàn)需要而打開商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理的調(diào)試不影響商品的完好。 強(qiáng)化消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù) 個(gè)人信息安全是很多消費(fèi)者擔(dān)憂的問(wèn)題。

  2016-08-05 19:57

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• “微信購(gòu)物”不受消法保護(hù)？ 相關(guān)方面做出回應(yīng)

  日前，“微信購(gòu)物不受消法(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法)保護(hù)”的說(shuō)法，引發(fā)熱議。也有觀點(diǎn)指出，通過(guò)私人交易購(gòu)買商品后，因?yàn)楫a(chǎn)品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，消費(fèi)者可以依據(jù)消法向生產(chǎn)者(即產(chǎn)品廠家)要求賠償。

  2016-08-01 07:20

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• 微信購(gòu)物不受消法保護(hù)？ 相關(guān)方面回應(yīng)：太片面

  網(wǎng)上購(gòu)物日益成為重要的消費(fèi)形式，如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益也成為伴生問(wèn)題。微信購(gòu)物是否適用消法？網(wǎng)上購(gòu)物維權(quán)又要注意什么？ 近日發(fā)布的《甘肅省工商局12315指揮中心2016年上半年信息分析報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）中，有一段關(guān)于微信購(gòu)物適用法律的論述：“微信購(gòu)物不受消法保護(hù)，建議消費(fèi)者通過(guò)司法途徑處理”。此言一出，引發(fā)熱議。

  2016-08-01 07:41

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• “微購(gòu)”不受消法保護(hù)？太片面

  網(wǎng)上購(gòu)物日益成為重要的消費(fèi)形式，如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益也成為伴生問(wèn)題。微信購(gòu)物是否適用消法？網(wǎng)上購(gòu)物維權(quán)又要注意什么？ 近日發(fā)布的《甘肅省工商局12315指揮中心2016年上半年信息分析報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）中，有一段關(guān)于微信購(gòu)物適用法律的論述：“微信購(gòu)物不受消法保護(hù)，建議消費(fèi)者通過(guò)司法途徑處理”。此言一出，引發(fā)熱議。

  2016-08-01 07:51

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• 購(gòu)商業(yè)預(yù)付卡要選擇有余額“銀行專戶”企業(yè)才放心

  消費(fèi)者在購(gòu)卡前，最好詳細(xì)了解售卡企業(yè)的規(guī)模實(shí)力和是否已在政府相關(guān)職能部門備案登記。 市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，主管部門每年都會(huì)對(duì)備案登記企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，且要求其在銀行設(shè)立專門賬戶，并按照發(fā)售預(yù)付卡余額的20%-50%比例存入，賬戶內(nèi)的資金企業(yè)自己不能隨意支取。如果企業(yè)出現(xiàn)破產(chǎn)清算、卷款逃走等問(wèn)題，持卡消費(fèi)者也能獲得一定比例的賠償。

  2016-08-05 12:29

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• 電商企業(yè)呼吁：職業(yè)索賠人不應(yīng)受消法保護(hù)

  第十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第十七次會(huì)議審議通過(guò)的《全國(guó)人大常委會(huì)執(zhí)法檢查組關(guān)于檢查〈中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉實(shí)施情況的報(bào)告》建議國(guó)務(wù)院在2016年底前出臺(tái)消保法的實(shí)施條例。今年4月3日，《國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)報(bào)工商總局關(guān)于落實(shí)全國(guó)人大常委會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法執(zhí)法檢查報(bào)告及審議意見(jiàn)報(bào)告的函》（國(guó)辦函〔2016〕36號(hào)）正式向全國(guó)人大常委會(huì)報(bào)告了落實(shí)意見(jiàn)，其中提出由工商總局牽頭，研究推動(dòng)在2016年底前出臺(tái)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

  2016-07-31 20:29

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