實體店業(yè)務(wù)蔫了 鮮花O2O活了

　　自從在微信上訂購了98元包月的鮮花套餐，成都一家IT公司的白領(lǐng)張睿每周一就有了期待：這周又會收到哪種漂亮的花兒呢？

　　這種“互聯(lián)網(wǎng)+鮮花”模式，消費者只需在微信上訂購，每周就會有不同的鮮花快遞到公司。張睿發(fā)現(xiàn)，最近通過微信推送廣告的鮮花服務(wù)商越來越多；而在朋友間，訂鮮花套餐似乎也已成了一股潮流。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+鮮花”背后，蘊(yùn)藏著什么商機(jī)？

　　□郭靜雯 本報記者 李欣憶

　　●

　　現(xiàn)場調(diào)查

　　實體店生意不好做鮮花O2O引領(lǐng)潮流

　　錦江區(qū)忠烈祠東街，這里有一家開了近10年的實體鮮花店，老板曾嵐對市場的變化感受深刻?！拔覀円郧爸饕曰閼c花藝、公務(wù)消費為主，個人消費為輔?！彪S著公務(wù)消費大幅減少，實體店的業(yè)務(wù)量開始萎縮。兩年前，曾嵐嘗試開設(shè)淘寶店，去年又增加了微信訂購服務(wù)，“線上個人消費增長非?？??！?/p>

　　記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分實體鮮花店都在嘗試開淘寶店、微店，但都是小打小鬧。直到最近突然風(fēng)靡的鮮花O2O新模式，引發(fā)公司白領(lǐng)爭相訂購，才讓鮮花消費火起來。

　　張睿訂購的鮮花來自鮮花服務(wù)商FlowerPlus（花加）。Flow-erplus由上海一家公司于2015年初打造，目前是全國最大的日常鮮花O2O公司。其FlowerPlus微信界面可在線訂花，提供“單品鮮花包月（98元/月）”“混合花束包月（168元/月）”等多個套餐，任選一個在線支付，兩小時內(nèi)便可送達(dá)。

　　四川也有這樣的鮮花O2O公司。叄意文化傳播成都有限公司的創(chuàng)始人Nikki是成都女孩，去年9月，她放棄了在悉尼的工作，與校友Yanni回成都創(chuàng)業(yè)。叄意的業(yè)務(wù)主要分為在線訂購和線下體驗兩個部分。

　　●

　　商業(yè)模式

　　顛覆傳統(tǒng)模式，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維

　　與傳統(tǒng)的實體鮮花店相比，F(xiàn)lowerPlus的模式創(chuàng)新體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　就產(chǎn)品來說，以包月套餐的形式銷售，培養(yǎng)客戶消費習(xí)慣。鮮花品種隨機(jī)配送，不由顧客指定，但保證每周不重樣，既節(jié)省了挑選成本，又讓顧客每周都有新鮮感和期待。

　　從價格來看，以98元/月的單品鮮花包月為例，單束鮮花售價不到25元，還包含快遞費用，這比實體鮮花店便宜不少，是以低價策略進(jìn)入市場。

　　從銷售渠道來看，F(xiàn)lowerPlus沒有實體店，全部通過快遞直送到顧客單位或家里，方便快捷。

　　另外，從營銷方式來看，F(xiàn)low-erPlus利用微信朋友圈，通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)較為精準(zhǔn)的廣告投放，而“熟人”互動更有助傳播。

　　而叄意，并沒有完全放棄線下部分。每周舉行的線下插花體驗活動，可占到月收入的約1/3，主要目的是拓展?fàn)I收渠道，聚集忠實客戶，這跟叄意堅持做小眾做品質(zhì)的初衷相符。

　　近日，F(xiàn)lowerplus宣布完成7000萬元規(guī)模的A輪融資，這是其一年內(nèi)完成的第三輪融資。最近，Nikki也接到多家風(fēng)投意向注資的電話。這個創(chuàng)業(yè)剛過半年的小公司，竟然能夠吸引多家風(fēng)投，“證明我們做的事是有市場潛力的?！?/p>

　　資本涌向鮮花O2O，創(chuàng)業(yè)公司的春天似乎要來了。

　　但不想擴(kuò)張?zhí)斓膬蓚€年輕合伙人婉拒了風(fēng)投。拒絕投資，同樣面臨困境。公司規(guī)模太小，無法與產(chǎn)業(yè)鏈上下游達(dá)成合作，很難降低成本。

　　在產(chǎn)業(yè)鏈建立方面，F(xiàn)lowerplus常被作為參照物。業(yè)內(nèi)人士分析，多輪融資后，F(xiàn)lowerplus迅速擴(kuò)張，建立了連鎖式、快餐式、模式化的運營方式，迅速占領(lǐng)上海、成都等多地市場。Flowerplus公司相關(guān)人士透露，盡管目前在成都沒有倉庫和辦事機(jī)構(gòu)，但公司通過與花田（店）、快遞公司建立合作關(guān)系，形成從生產(chǎn)、包裝到銷售、配送的完整產(chǎn)業(yè)鏈，從而大幅降低了成本。

　　●點評

　　□劉照高（省花卉協(xié)會秘書長）

　　為什么擺在店里的鮮花少有人買，而每周不重樣送到樓下的鮮花就有人爽快掏腰包？這是運用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)的典型案例，充分體現(xiàn)了沒有夕陽的行業(yè)，只有夕陽的人。

　　傳統(tǒng)觀念中，鮮花消費往往屬于禮品類消費品，如今，日常鮮花消費的觀念正被越來越多的白領(lǐng)及中產(chǎn)家庭接受，全國花卉消費額以年均10%以上的速度在遞增?；趯θ粘ｕr花消費趨勢的判斷，提供辦公室、家居日常生活用花的創(chuàng)業(yè)公司不斷涌現(xiàn)。

　　但數(shù)據(jù)顯示，2015年，四川省花卉銷售額達(dá)150億元，其中，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的只有6億元，創(chuàng)業(yè)公司還有巨大的空間可以挖掘。以低價策略進(jìn)入，培養(yǎng)消費市場和消費習(xí)慣，擴(kuò)張到一定程度，有了大量穩(wěn)定用戶后，還可以不斷推出其他與花相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，搭建起生活服務(wù)平臺。

　　日常鮮花消費，市場巨大，想象空間也巨大。

免責(zé)聲明：中國網(wǎng)財經(jīng)轉(zhuǎn)載此文目的在于傳遞更多信息，不代表本網(wǎng)的觀點和立場。文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險自擔(dān)。