洋碼頭買(mǎi)手受品牌追捧 彈性供應(yīng)鏈成跨境電商焦點(diǎn)

　　中新網(wǎng)8月4日電童話里的土耳其神燈、日本東京淺草寺戀愛(ài)姻緣御守護(hù)身符、LV最新限量款包包、Adidas火遍潮人圈的澡堂拖鞋……只要你想買(mǎi)，現(xiàn)在洋碼頭都能幫你實(shí)現(xiàn)。而將時(shí)下世界各地的爆款商品和特色商品送到中國(guó)消費(fèi)者手中的，正是跨境電商行業(yè)中不可缺少的中堅(jiān)力量——買(mǎi)手。

　　買(mǎi)手折扣的秘密：大牌VIP+穩(wěn)定品牌供應(yīng)商

　　在洋碼頭上，2萬(wàn)名居住在全球各地的優(yōu)質(zhì)買(mǎi)手匯聚在這里，他們分布在紐約、巴黎、倫敦、悉尼、東京、首爾，他們掌握世界潮流，同時(shí)洞悉中國(guó)消費(fèi)者心理和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，將世界每個(gè)角落里的優(yōu)質(zhì)商品第一時(shí)間帶到國(guó)人手中。

　　身居英國(guó)的丹丹是洋碼頭上的一名職業(yè)買(mǎi)手，主營(yíng)奢侈品包包，不到一年已經(jīng)建立了近20人的團(tuán)隊(duì)，在洋碼頭積累了2萬(wàn)余名粉絲。她的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出入英國(guó)比斯特折扣村，這是英國(guó)人氣最火的購(gòu)物地點(diǎn)之一，匯聚了130多個(gè)世界名牌，其中90%的品牌店鋪，他們和店員交朋友，各種特權(quán)、折扣也隨之而來(lái)。當(dāng)別人還在為了限購(gòu)而頭疼的時(shí)候，他們?cè)缫押偷陠T提前訂好了貨，批量采購(gòu)的數(shù)量甚至達(dá)到了代理商的級(jí)別。

　　每每新貨上架或是打折季來(lái)臨前，買(mǎi)手們還能享受提前挑選好貨的特殊待遇。丹丹透露，在洋碼頭一天的交易額能抵得上一個(gè)品牌單店交易額的2倍。

　　買(mǎi)手們手握Gucci、LV、Prada、BV、Chloe等國(guó)際一線大牌的VIP，享受專(zhuān)屬額外折扣，甚至許多斷貨、限量、極難購(gòu)買(mǎi)的商品，只有買(mǎi)手們能有這樣的資源幫你買(mǎi)到。

　　目前，越來(lái)越多的買(mǎi)手建立了專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)，選品、掃貨、打包、發(fā)貨、客服等環(huán)節(jié)一應(yīng)俱全，為消費(fèi)者提供一站式貼心服務(wù)。

　　在資深買(mǎi)手牛哥看來(lái)，買(mǎi)手模式已演變?yōu)橘Q(mào)易的概念。“跨境電商說(shuō)到底就是打破不同國(guó)家之間的差價(jià)，現(xiàn)在的買(mǎi)手更像小型貿(mào)易商。這種差價(jià)不單單是存在于中國(guó)與美國(guó)，歐洲與美國(guó)也有差價(jià)，只要有關(guān)稅的存在，只要有不同產(chǎn)地的廠商存在，必然國(guó)內(nèi)會(huì)有需求?！?

　　全球消費(fèi)浪潮勢(shì)不可擋，洋碼頭真正構(gòu)建由買(mǎi)到逛的多元化C2C世界

　　據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)跨境電商全年交易總額達(dá)到4.56萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21.7%，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)中跨境網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的占比達(dá)22.7%，較2014年提高了9.1%。

　　澳洲買(mǎi)手Henry在洋碼頭主做UGG鞋子，去年是他第一次參加黑五，在他看來(lái) “簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡”?！澳菐滋煊窟M(jìn)來(lái)的人流成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，單是一天的訂單比我平時(shí)一個(gè)月的銷(xiāo)量還要高。提前備的幾千雙鞋子根本不夠，最后跟供應(yīng)商死纏爛打每雙加錢(qián)，才補(bǔ)到貨?！?

　　跨境消費(fèi)主力人群普遍具有較高收入水平和學(xué)歷，他們追求海外商品的高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消費(fèi)需求逐漸顯現(xiàn)出更加個(gè)性化、興趣化的特點(diǎn)?！皣?guó)內(nèi)現(xiàn)在的買(mǎi)家很成熟，他們要的是稀缺性、獨(dú)特性和文藝性，享受和別人不撞衫不撞包的感覺(jué)?！?

　　為了照顧到更多層面的消費(fèi)者，王婷的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走向更精細(xì)化的分工，僅僅是選品掃貨這一環(huán)節(jié)都有不同梯隊(duì)，一部分人主攻30-40歲的白領(lǐng)女性，一部分主攻男性客群，還有年輕的90后買(mǎi)手們，主攻輕奢、年輕品牌。

　　在洋碼頭上，2萬(wàn)名來(lái)自全球68個(gè)國(guó)家和地區(qū)的買(mǎi)手，為國(guó)內(nèi)4000萬(wàn)消費(fèi)者全天候提供豐富多元的海外商品。除了耳熟能詳?shù)膰?guó)際大牌，買(mǎi)手還會(huì)主動(dòng)挖掘小眾、特色的海外本土商品。讓用戶(hù)到這里來(lái)“逛”，而不僅僅是“買(mǎi)”，洋碼頭其實(shí)在做一個(gè)真正的中國(guó)C2C平臺(tái)。

　　買(mǎi)手彈性供應(yīng)鏈成跨境電商焦點(diǎn)，洋碼頭買(mǎi)手生態(tài)已趨完善

　　今年來(lái)，各大跨境電商紛紛加強(qiáng)對(duì)海外供應(yīng)鏈的建設(shè)，而買(mǎi)手這種靈活有彈性的供應(yīng)鏈形式更能適應(yīng)消費(fèi)者多元化、碎片化的消費(fèi)需求，成為跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

　　洋碼頭作為唯一一家以C2C買(mǎi)手制起家的跨境電商，始終堅(jiān)持夯實(shí)買(mǎi)手制，構(gòu)建成熟完善的買(mǎi)手生態(tài)，目前已經(jīng)帶領(lǐng)上萬(wàn)名來(lái)自美國(guó)、日本、澳大利亞、法國(guó)、英國(guó)等地的買(mǎi)手走上專(zhuān)業(yè)化之路。

　　從買(mǎi)手認(rèn)證入駐到成長(zhǎng)發(fā)展，洋碼頭已構(gòu)建一整套完整的規(guī)范體系。在認(rèn)證方面，洋碼頭會(huì)對(duì)買(mǎi)手的身份、信用等證明嚴(yán)格審核，保證商品純正海外來(lái)源，把好購(gòu)物體驗(yàn)第一關(guān)；在買(mǎi)手成長(zhǎng)方面，洋碼頭會(huì)不定期開(kāi)展選品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等多項(xiàng)培訓(xùn)，為買(mǎi)手提供消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求動(dòng)態(tài)，將其打造成獨(dú)當(dāng)一面的全方位專(zhuān)業(yè)化買(mǎi)手。

　　稅改以來(lái)，洋碼頭更加注重服務(wù)品質(zhì)的提升，對(duì)買(mǎi)手也提出了更高要求，比如發(fā)貨時(shí)間限定、包裝規(guī)格要求、本土客服或退貨服務(wù)的引入已經(jīng)成為了常態(tài)化基礎(chǔ)要求。

　　而洋碼頭的海外直郵布局更顯成熟，旗下官方物流貝海國(guó)際今年成本再降30%，遍布全球的15個(gè)大型國(guó)際物流中心，能服務(wù)于20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每周近40多個(gè)全球班次航線入境，保證世界各地的多元化商品原汁原味送入中國(guó)消費(fèi)者手中。不久前，貝海國(guó)際還推出急速賠服務(wù)，所有貝海國(guó)際包裹，一旦出現(xiàn)丟失、破損等問(wèn)題，將按照訂單支付金額進(jìn)行全額賠付，最快3小時(shí)就可到賬。

　　基于此，洋碼頭能夠支撐起國(guó)人個(gè)性化、多元化的海淘需求，帶領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)者真正跨越距離、時(shí)間買(mǎi)遍全球好貨。這一點(diǎn)，和洋碼頭一同成長(zhǎng)起來(lái)的買(mǎi)手牛哥感受頗深?！暗侥壳盀橹?，我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)任何一個(gè)平臺(tái)能夠像碼頭一樣及時(shí)展現(xiàn)美國(guó)市場(chǎng)上有的產(chǎn)品，買(mǎi)手更新商品的速度是非?？欤侨魏纹渌粋€(gè)平臺(tái)都無(wú)法做到的?！?

　　洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為，“在未來(lái)，因?yàn)橄M(fèi)驅(qū)動(dòng)，因?yàn)榭缇畴娚?，世界的中心將向中?guó)轉(zhuǎn)移，中國(guó)消費(fèi)者在享受全球化優(yōu)質(zhì)資源的過(guò)程中，不再會(huì)有障礙，而我們希望這樣一個(gè)時(shí)代的興起是從洋碼頭開(kāi)始的?！?/p>

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