中國游客依然“爆買全球”但喜好變了

　　“中國游客”已經(jīng)成為世界旅游業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，是全球出境旅游人數(shù)和消費額的雙料世界冠軍。國內(nèi)中高收入階層依然熱衷出國旅游和爆買，但他們的喜好發(fā)生了變化。近日，攜程旅行網(wǎng)發(fā)布《2016暑期出境旅游人氣榜》顯示，今年暑期中國游客出境游規(guī)模創(chuàng)歷史紀(jì)錄，泰國、韓國、日本成為最受歡迎的出境游目的地前三名。而中國港臺、歐洲等目的地訪客人數(shù)卻有所下降。受益于脫歐導(dǎo)致的匯率下跌，暑期赴英游客同比增長超過50%。簽證便利性、匯率變化和安全性成為旅游者選擇目的地和產(chǎn)品的重要因素。

　　中高收入階層依然熱衷于把預(yù)算花在出國旅游上，特別是暑期成為家庭親子旅游的最高峰。攜程出境游數(shù)據(jù)顯示，從網(wǎng)上報名情況看，大部分中國游客的熱門目的地線路，暑期人氣都有明顯同比上漲，出國旅游熱依然持續(xù)。

　　中國人更傾向于去亞洲城市觀光和海島度假。數(shù)據(jù)顯示，僅泰國一個目的地，通過攜程App和網(wǎng)站，報名7月出行跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品的游客量，就高達(dá)5萬人次。跟隨韓流的腳步，暑期報名韓國游的人數(shù)增長了100%，高達(dá)數(shù)萬人參加攜程旅游團(tuán)。日本也是中國旅游者青睞的目的地之一，暑期當(dāng)?shù)爻鞘械教幙梢娭袊慰汀?

　　攜程旅游事業(yè)部首席營銷官施聿耑表示，由于一二三線城市中產(chǎn)家庭可支配收入增加，加上各國對華簽證放寬、航班運力增加，中國公民出境游繼續(xù)保持增長，“爆買全球”，但中國游客的喜好在變化，愿意把錢花在更好的住宿、餐飲、服務(wù)等體驗上。2016年，中國游客關(guān)注的三大關(guān)鍵詞將是：服務(wù)體驗、性價比和安全。能夠真正提供優(yōu)質(zhì)體驗、更高性價比與安全保障的海外目的地、旅游產(chǎn)品和服務(wù)商，將脫穎而出，贏得中國游客的青睞。

　　泰國成為“人氣之王”

　　暑期已經(jīng)過去近一半，據(jù)攜程統(tǒng)計，截至目前預(yù)訂出行情況，最受歡迎的前十大人氣目的地依次是：泰國、韓國、日本、新加坡、中國香港、美國、中國臺灣、馬來西亞、印尼、越南。

　　擁有眾多海島的泰國成為“人氣王”，蟬聯(lián)最熱門的目的地，去泰國享受美食和慢生活，曼谷+普吉島、曼谷+芭提雅、普吉+蘇梅行程成為中國游客出境海島游熱門；韓國成為今年最大的“黑馬”，從去年暑期排位第五躍居第二，完全從去年中東呼吸綜合征的影響中恢復(fù)過來，實現(xiàn)同比100%增長，首爾+濟(jì)州島的購物避暑行程頗受歡迎；雖然近期日元匯率上漲，但并沒有影響中國游客赴日旅游的熱情，日本成為第三大熱門目的地。日本觀光局公布的最新數(shù)據(jù)也顯示，今年1~6月，日本接待中國內(nèi)地游客達(dá)307萬人次，與去年同期相比增加41.2%，再創(chuàng)新高。

　　東南亞海島游是暑期的一大主題，越南成為今年出境目的地的又一匹黑馬，去年多個城市開通直飛航班以后，越南的芽莊、峴港成為越來越多中國游客海島游的新選擇。此外，菲律賓7月收客也出現(xiàn)強(qiáng)勢增長。

　　不過，中國游客對目的地的選擇偏好也一直在變化，加上一些目的地突發(fā)事件的影響，港臺地區(qū)、歐洲等一些老牌熱門目的地人氣持平或者出現(xiàn)下降。受今年以來的恐怖襲擊事件影響，法國收客大幅下滑。受益于脫歐導(dǎo)致的匯率下跌，暑期赴英游客同比增長超過50%，排名超過法國、意大利。

　　人民幣匯率創(chuàng)6年新低 影響出境“購物游”

　　7月末正值暑期出境游旺季，匯率變動已成為時下熱議。記者從多家旅游企業(yè)了解到，本輪匯率變動主要影響出境“購物游”目的地。但因石油價格同時也在暴跌，所以出境機(jī)票價格未見大幅上漲。

　　但消費者總是能敏銳捕捉到匯率變動。去哪兒網(wǎng)度假事業(yè)部主題游負(fù)責(zé)人董娜表示，從目前來看，暑期赴歐出境游并無特別明顯的漲幅。對已經(jīng)計劃好暑期出行的游客來說，人民幣匯率在一兩個月內(nèi)的波動幅度在百分之一上下，區(qū)別并不大。但對于提前一年多即計劃出境旅行的游客來說，可以考慮提前換匯。

　　董娜表示，在人民幣貶值的大環(huán)境下，原則上出國旅游要花更多錢。但也可以聰明地選擇出境目的地?！袄缡苊摎W影響的英國，就是不錯的暑期游選擇。英鎊大幅貶值已經(jīng)超過15%，此時去英國旅游還是非常劃算的，尤其體現(xiàn)在當(dāng)?shù)刭徫镉畏矫妗！?月之后，去哪兒網(wǎng)赴英線路預(yù)訂量較去年同期有35%以上的增幅。親子游及白領(lǐng)休年假群體赴英意向最高。

　　對于“買買買”圣地日本、韓國，董娜表示：東南亞國家因為簽證逐年利好、飛行距離短、文化及美食吸引力強(qiáng)、整體旅游價格較低廉等原因，是國人非常喜歡的暑期游目的地。總體來說，赴日游成本比歐美更低。而且購物也是國人赴日韓的主要目的之一。人民幣匯率變化后，比如之前一個包在日本賣2000元人民幣，現(xiàn)在賣2200元，相比國內(nèi)3000元以上，還是便宜的。

　　“對于匯率敏感群體來說，出游前主要考慮總成本的對比?！倍缺硎?，暑期赴英游客的人均成本是1萬元以上，這幾乎等于赴日游成本的兩倍。那么，人民幣匯率走低帶來的日本購物價格漲幅，就不是很大的問題。即使在當(dāng)前的人民幣貶值大環(huán)境下，日本、韓國，以及泰國、馬來西亞等地，仍是國人“常出去走走”的旅游目標(biāo)國家。

　　暑期出境機(jī)票價格下降6.39%

　　雖然暑期依舊是一年當(dāng)中的旅游旺季，但今年暑期國際票價與去年相比整體呈下降趨勢。2015年七八月出境機(jī)票平均價格（含稅）為1635.7元，2016年七八月平均價格為1531.2元，下降了6.39%。這意味著，暑期出境游每張機(jī)票節(jié)省了104.5元。

　　去哪兒網(wǎng)機(jī)票事業(yè)部國際機(jī)票業(yè)務(wù)總監(jiān)劉海波分析，今年年初，許多航空公司布局國際新航線，備戰(zhàn)出境機(jī)票市場，一些廉價航空公司也加入混戰(zhàn)。激烈的競爭讓消費者最為受益。同時，燃油價格依舊處于低位。

　　據(jù)去哪兒網(wǎng)統(tǒng)計，按照出行目的地來看，最受學(xué)生族用戶歡迎的出境游目的地前三名分別是吉隆坡、曼谷和中國香港。相比去年同期，這三地的機(jī)票價格都有不同程度的下降。其中曼谷的機(jī)票價格下降達(dá)32.81%，平均機(jī)票價格只需要514元。現(xiàn)在國內(nèi)去往泰國，只需要辦理落地簽即可。

　　隨著各大航司的服務(wù)逐漸細(xì)化、目的地旅游服務(wù)的完備，暑期選擇“不帶家長玩”的學(xué)生越來越多，獨自購票乘飛機(jī)的去哪兒網(wǎng)學(xué)生族占到整體學(xué)生族用戶的19.24%，比2015年提升了4.77%。這說明，95后的出行時代已經(jīng)來臨。大學(xué)生獨自乘坐飛機(jī)的比例仍舊是整體學(xué)生族用戶中占比最高的，達(dá)到12.31%，比去年增加了4.02%。此外，獨自乘飛機(jī)出行的中學(xué)生占比4.33%，小學(xué)生占比2.59%，其中年齡最小的僅為10歲。

　　劉海波分析，暑期中許多國際夏令營的目的地多會選擇北美、東亞、東南亞等地，一些家長會選擇夏令營、游學(xué)等方式“放手”，讓孩子更多地與同齡人體驗集體出游。

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