賬戶變動(dòng)免費(fèi)提醒手機(jī)銀行APP搞定

　　消費(fèi)者在刷卡消費(fèi)后，大多習(xí)慣了能馬上收到來自銀行的手機(jī)短信通知，從而了解賬戶變動(dòng)的情況，這也成了一種讓持卡人安心的方式。

　　不過，連日來，多家銀行紛紛發(fā)出關(guān)于銀行卡消費(fèi)短信提醒調(diào)整公告，將免費(fèi)短信提醒服務(wù)的起發(fā)金額提高到500元。

　　當(dāng)然，多數(shù)銀行的短信通知服務(wù)是要收取一定費(fèi)用的，只是，與免費(fèi)短信起發(fā)金額“升級(jí)”類似，此前不少銀行力推的微信免費(fèi)賬戶變動(dòng)通知服務(wù)也被取消。

　　那么，是不是銀行越來越“摳門”，讓賬戶變動(dòng)提醒的“免費(fèi)午餐”越來越少了？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實(shí)并非銀行的“免費(fèi)午餐”變少了，而是將賬戶變動(dòng)免費(fèi)提醒悄悄轉(zhuǎn)向了手機(jī)銀行的渠道。

　　現(xiàn)象

　　小額刷卡消費(fèi)不再短信提醒

　　最近，家住惠州市區(qū)江北的楊女士發(fā)現(xiàn)，自己使用信用卡購物消費(fèi)時(shí)，已經(jīng)無法收到銀行的刷卡短信提醒了。

　　類似的情況發(fā)生多次后，楊女士懷疑用卡過程中出了問題，因此專門致電銀行客服詢問情況，這才得知該銀行已經(jīng)對(duì)信用卡免費(fèi)短信提醒服務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，單筆消費(fèi)達(dá)到500元才能收到提示短信。

　　“信用卡免費(fèi)短信提醒服務(wù)不用專門開通，但從7月20日起，必須消費(fèi)500元以上的額度才有提醒，如果客戶需要500元以下的提醒，需專門訂購相關(guān)業(yè)務(wù)，每月4元。”浦發(fā)銀行惠州支行工作人員介紹，過去有的卡種是消費(fèi)200元以上有提醒，有的卡種可以自己設(shè)定，現(xiàn)在所有卡的門檻一律定為500元。

　　當(dāng)然，除了通過購買短信通知提醒服務(wù)獲悉每筆交易始末，持卡人還可關(guān)注浦發(fā)銀行官方微信號(hào)并綁定信用卡賬戶，從而掌握實(shí)時(shí)賬戶變動(dòng)。

　　與浦發(fā)銀行上調(diào)短信提醒“門檻”的做法類似，工商銀行也于近期調(diào)整信用卡余額變動(dòng)的提醒。記者從工行惠州分行位于市區(qū)麥地的一家網(wǎng)點(diǎn)獲悉，從今年8月1日起，工行對(duì)信用卡人民幣交易金額300元及以下的余額變動(dòng)將不再發(fā)送提醒短信。值得一提的是，該行借記卡和活期存折賬戶免費(fèi)余額變動(dòng)提醒短信方式服務(wù)也已經(jīng)停止提供，惠州市民若想繼續(xù)接收手機(jī)短信提醒，則需付費(fèi)定制“工銀信使”服務(wù)。

　　事實(shí)上，提高刷卡消費(fèi)短信提醒門檻的遠(yuǎn)不止浦發(fā)、工行，目前，平安銀行對(duì)已開通短信通客戶不再發(fā)送500元以下的賬戶變動(dòng)短信，中信銀行也開始執(zhí)行單筆消費(fèi)200元以上才發(fā)送短信提醒。

　　雖然多家銀行均調(diào)整了短信通知的“門檻”，但也有銀行仍在提供“免費(fèi)大餐”。記者從中國銀行惠州分行獲悉，從今年1月1日起，該行暫免收取短信服務(wù)費(fèi)，免費(fèi)截止日期為2016年12月31日。

　　調(diào)查

　　免費(fèi)提醒渠道轉(zhuǎn)向手機(jī)銀行

　　若是追根溯源，銀行賬戶變動(dòng)通知服務(wù)最早出現(xiàn)在手機(jī)短信渠道上，此后大部分銀行將原本免費(fèi)的短信通知服務(wù)改為收費(fèi)。

　　記者致電惠州各家銀行客服了解到，各家銀行的短信提醒收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有不同，以普通儲(chǔ)蓄卡為例，興業(yè)銀行1元/月，農(nóng)行2元/月，郵儲(chǔ)3元/月，中信3元/月，浦發(fā)2元/月，而光大、交通等銀行儲(chǔ)蓄卡持卡人開通短信提醒則不收取費(fèi)用。

　　對(duì)于銀行賬戶短信通知的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不少受訪市民認(rèn)為有些不合理，“每月收到一次工資，取款大約兩次，一個(gè)月總共收到3條短信提醒，費(fèi)用卻要3元，算下來是1條1元，比手機(jī)短信收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高多了?！庇谢葜菔忻癖硎?。

　　在這種情況下，有的銀行為持卡人推薦了一種新選擇——微信銀行。持卡人只需要關(guān)注發(fā)卡行的官方微信，通過身份綁定后，就能免費(fèi)獲得實(shí)時(shí)消費(fèi)提醒。

　　不過，今年以來，已有銀行或取消微信銀行賬戶變動(dòng)通知服務(wù)，或更多地將免費(fèi)賬戶變動(dòng)通知提醒直接轉(zhuǎn)移到另一個(gè)渠道——手機(jī)銀行APP。

　　今年1月24日起，建設(shè)銀行將其微信公眾號(hào)的賬戶變動(dòng)通知服務(wù)遷移至手機(jī)銀行客戶端，類型涵蓋了該行的儲(chǔ)蓄卡和信用卡用戶。

　　無獨(dú)有偶，今年5月1日起，工商銀行全部儲(chǔ)蓄賬戶的免費(fèi)短信提醒也開始遷移到工銀“融e聯(lián)”手機(jī)APP客戶端。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了建行、工行，目前已有不少銀行開始在手機(jī)銀行客戶端推出免費(fèi)賬戶變動(dòng)及時(shí)提醒消息定制服務(wù)。

　　當(dāng)然，這么“推”的背后，是各家銀行齊刷刷地抬高手機(jī)短信提醒“門檻”，以及取消手機(jī)免費(fèi)短信服務(wù)或微信銀行提醒服務(wù)。

　　對(duì)于信用卡余額變動(dòng)提醒渠道的調(diào)整，工行惠州分行方面介紹，此舉是為了提升用戶資產(chǎn)信息變動(dòng)隱秘性，“融e聯(lián)”發(fā)送的信息由工行服務(wù)器直接向客戶發(fā)送，且采用系統(tǒng)加密方式，沒有中間環(huán)節(jié)，可有效避免偽基站冒名發(fā)送詐騙短信的情況發(fā)生。

　　說法

　　意在提高移動(dòng)金融使用率

　　通過手機(jī)銀行APP才能享受賬戶變動(dòng)免費(fèi)提醒服務(wù)，這看似“換湯不換藥”的做法，相比手機(jī)短信，使用起來并不那么方便。

　　“享受這免費(fèi)服務(wù)的前提是用手機(jī)下載APP應(yīng)用，開通手機(jī)銀行，要是銀行卡多的話，估計(jì)要下載好多個(gè)客戶端，手機(jī)內(nèi)存就吃緊了。”市民李先生認(rèn)為。

　　對(duì)此，記者下載并登錄多家銀行的手機(jī)銀行客戶端，發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)蓄賬戶變動(dòng)免費(fèi)提醒服務(wù)有一個(gè)前提：必須實(shí)時(shí)登錄手機(jī)銀行，保持登錄狀態(tài)，否則無法實(shí)時(shí)收到銀行發(fā)出的賬戶變動(dòng)信息。當(dāng)然，在“實(shí)時(shí)登錄”的過程中，耗費(fèi)的還有用戶的手機(jī)上網(wǎng)流量。

　　那么，既然手機(jī)銀行客戶端使用起來并沒有“想象中的美好”，為何各家銀行仍執(zhí)意要將短信提醒的“免費(fèi)午餐”改在手機(jī)銀行推出？

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，除了從安全方面考慮，在移動(dòng)金融迅速發(fā)展的今天，作為銀行重點(diǎn)打造的移動(dòng)客戶端，手機(jī)銀行的發(fā)展對(duì)今后銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，銀行實(shí)際上是想將客戶的注意力更多地轉(zhuǎn)移到手機(jī)銀行上，提高移動(dòng)金融的普及率和使用率。

　　記者調(diào)查了解，過去在短信通知服務(wù)上，銀行通常是與通信運(yùn)營商合作，對(duì)收入做一定的分成，而不同銀行與運(yùn)營商合作時(shí)分成比例也不同，且由于銀行采用固定的端口進(jìn)行短信發(fā)送，成本要比普通用戶的短信收費(fèi)低很多。

　　南方日?qǐng)?bào)記者 張昕

免責(zé)聲明：中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)轉(zhuǎn)載此文目的在于傳遞更多信息，不代表本網(wǎng)的觀點(diǎn)和立場。文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。