微信購(gòu)物不受新《消法》保護(hù)？甘肅省工商局回應(yīng)

• 微信購(gòu)物糾紛，消法該不該管

  但如果僅僅因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，并且認(rèn)為微信購(gòu)物不受新消法保護(hù)，就“建議公眾不要微信購(gòu)物”恐怕就有怠政之嫌了。況且趨勢(shì)面前，沒(méi)人能夠阻擋。工商局對(duì)這個(gè)問(wèn)題遲早還得面對(duì)，光靠躲是躲不過(guò)的，應(yīng)該積極面對(duì)，尋求解決之道。 其實(shí)，甘肅省工商局關(guān)于“微信購(gòu)物屬私下交易，不受新消法保護(hù)”的論斷未必完全準(zhǔn)確。絕大部分微信購(gòu)物發(fā)生在公共網(wǎng)絡(luò)空間，不屬于“私下交易”。更重要的是，“私下交易”并不構(gòu)成適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》...

  2016-07-25 07:54

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• 甘肅省工商局：微信購(gòu)物屬私下交易不受新消法保護(hù)

  甘肅省工商行政管理局發(fā)布《2016年上半年信息分析報(bào)告》。報(bào)告顯示，上半年，12315指揮中心接收登記消費(fèi)者情況反映84548件。其中，互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)類咨詢2046件，同比增長(zhǎng)100.04%，微信網(wǎng)購(gòu)糾紛迅猛增長(zhǎng)。 2016年上半年，消費(fèi)者投訴數(shù)量同比增長(zhǎng)7.9%。從涉及問(wèn)題看，售后服務(wù)問(wèn)題2829件、合同問(wèn)題1636件、質(zhì)量問(wèn)題1608件，分別占投訴量的38.07%、22.01%、21.64%。售后服務(wù)問(wèn)題

  2016-07-24 07:09

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• 微信購(gòu)物應(yīng)納入消法調(diào)整范疇

  有人認(rèn)為，微商經(jīng)營(yíng)者大都無(wú)證無(wú)照，不具備市場(chǎng)主體資格，不屬于消法所稱的“經(jīng)營(yíng)者”，且目前法律對(duì)微信營(yíng)銷的性質(zhì)和調(diào)整模式?jīng)]有明確界定，監(jiān)管維權(quán)無(wú)據(jù)可依。 但筆者以為，把微信購(gòu)物劃在消法保護(hù)的圈外，是一種狹隘偏頗的維權(quán)態(tài)度，不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宗旨，不利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消法關(guān)于“經(jīng)營(yíng)模式”“經(jīng)營(yíng)者”“消費(fèi)者”等概念的規(guī)定具有原則性、概括性，消法沒(méi)有明確將微信購(gòu)物納入調(diào)整范疇，但也沒(méi)有將微信購(gòu)物...

  2016-07-26 05:51

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• 微信購(gòu)物多了 監(jiān)管不能少了

  報(bào)告建議公眾不要采用微信購(gòu)物。 就消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的內(nèi)容來(lái)看，由于消費(fèi)者私下交易產(chǎn)生的糾紛，的確會(huì)不予受理。不過(guò)，甘肅省工商局的報(bào)告，忽略了一個(gè)事實(shí)，微信購(gòu)物并不只有個(gè)人用戶間的私下交易，大量通過(guò)微信企業(yè)公號(hào)產(chǎn)生的B2C交易，該如何界定，又該如何監(jiān)管？ 認(rèn)定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法不保護(hù)微信購(gòu)物，使得一部分在與企業(yè)進(jìn)行交易的過(guò)程中利益受損的消費(fèi)者投訴無(wú)門；而不建議公眾微信購(gòu)物，則讓那些商品來(lái)源合法、交易流程規(guī)范...

  2016-07-26 07:12

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• 甘肅省食藥監(jiān)抽檢144批次 不合格品種涉及花卷、礦泉水

  甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)全省范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的29批次調(diào)味品、29批次飲料、86批次餐飲食品進(jìn)行了監(jiān)督抽檢，其中，抽檢合格樣品140批次，不合格樣品4批次。

  2016-07-25 09:12

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• 微信購(gòu)物尚不受新《消法》保護(hù)

  然而，省消委會(huì)提醒消費(fèi)者，目前微信購(gòu)物仍屬于個(gè)人私下交易，不受新《消法》保護(hù)，微信購(gòu)物商品金額往往較小，雖然消費(fèi)者還可以通過(guò)《合同法》走司法途徑來(lái)解決微信購(gòu)物糾紛，但投入的成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商品本身的價(jià)值，因此建議一般不要采用微信購(gòu)物。 有關(guān)人士建議，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)盡量選擇信譽(yù)較好、證照齊全的大型電商平臺(tái)，這類平臺(tái)有嚴(yán)格的付款程序，退換貨、維權(quán)取證較為。

  2016-04-18 08:31

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