微信購(gòu)物應(yīng)納入消法調(diào)整范疇

• 微信購(gòu)物糾紛，消法該不該管

  但如果僅僅因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了問題，并且認(rèn)為微信購(gòu)物不受新消法保護(hù)，就“建議公眾不要微信購(gòu)物”恐怕就有怠政之嫌了。況且趨勢(shì)面前，沒人能夠阻擋。工商局對(duì)這個(gè)問題遲早還得面對(duì)，光靠躲是躲不過的，應(yīng)該積極面對(duì)，尋求解決之道。 其實(shí)，甘肅省工商局關(guān)于“微信購(gòu)物屬私下交易，不受新消法保護(hù)”的論斷未必完全準(zhǔn)確。絕大部分微信購(gòu)物發(fā)生在公共網(wǎng)絡(luò)空間，不屬于“私下交易”。更重要的是，“私下交易”并不構(gòu)成適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》...

  2016-07-25 07:54

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• 二手奢侈品市場(chǎng)真假難辨 涉嫌違反消法

  LV的客服表示，品牌不向個(gè)人提供鑒定服務(wù)，“只有消費(fèi)者購(gòu)物出現(xiàn)糾紛，品牌需要協(xié)助相關(guān)政府部門時(shí)可能開展鑒定”。 北京商報(bào)記者了解到，盡管目前市面上出現(xiàn)了目前尚處于籌備階段。 涉嫌違反消法 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

  2016-03-04 08:45

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• 好好用消法 免吃“啞巴虧”

  但店主指著墻壁上的告示說“酬賓銷售，概不退貨”。 解答：關(guān)于店堂告示的效力，消法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款或借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。

  2016-03-16 09:32

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• 中國(guó)消法研究會(huì)發(fā)布3·15案（事）例

  中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李學(xué)寅發(fā)布了2016年“3.15案(事)例”。它們分別是:上海市消保委針對(duì)手機(jī)預(yù)裝軟件卸載問題提起公益訴訟案;浙江省消保委訴上海鐵路局消費(fèi)公益訴訟案;消費(fèi)者網(wǎng)凝聚社會(huì)。

  2016-03-18 14:08

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• 甘肅省工商局：微信購(gòu)物屬私下交易不受新消法保護(hù)

  甘肅省工商行政管理局發(fā)布《2016年上半年信息分析報(bào)告》。報(bào)告顯示，上半年，12315指揮中心接收登記消費(fèi)者情況反映84548件。其中，互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)類咨詢2046件，同比增長(zhǎng)100.04%，微信網(wǎng)購(gòu)糾紛迅猛增長(zhǎng)。 2016年上半年，消費(fèi)者投訴數(shù)量同比增長(zhǎng)7.9%。從涉及問題看，售后服務(wù)問題2829件、合同問題1636件、質(zhì)量問題1608件，分別占投訴量的38.07%、22.01%、21.64%。售后服務(wù)問題

  2016-07-24 07:09

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• TCL牽手遼足加碼體育營(yíng)銷

  自此，TCL成為重要體育賽場(chǎng)的?？?。 2006年，TCL開始整合體育營(yíng)銷體系，逐步將各地分散的賽事贊助向全球統(tǒng)一的體育營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)變，以塑造消費(fèi)者對(duì)品牌的集中認(rèn)知。2009年TCL開始贊助中國(guó)男籃；2010年，TCL贊助廣州亞運(yùn)會(huì)，在國(guó)際項(xiàng)目贊助方面，TCL還贊助了賽馬、橄欖球、圍棋、網(wǎng)球等賽事。 近兩年，體育營(yíng)銷成為眾商家熱衷的營(yíng)銷手段，除了TCL，近期華為和海信也做了相關(guān)投資。

  2016-07-25 07:08

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• 微信購(gòu)物尚不受新《消法》保護(hù)

  其中，微信營(yíng)銷、預(yù)付式消費(fèi)、房屋買賣等三方面的糾紛成為一季度投訴熱點(diǎn)。 統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，一季度因質(zhì)量引起購(gòu)物仍屬于個(gè)人私下交易，不受新《消法》保護(hù)，微信購(gòu)物商品金額往往較小，雖然消費(fèi)者還可以通過《合同法》走司法途徑來解決微信購(gòu)物糾紛，但投入的成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商品本身的價(jià)值，因此建議一般不要采用微信購(gòu)物。

  2016-04-18 08:31

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