淘寶整治賣(mài)家惡意騷擾

• 新書(shū)柜玻璃門(mén)碎了消費(fèi)者給差評(píng) 淘寶賣(mài)家拒絕換貨

  她只能轉(zhuǎn)而向淘寶官方客服求助。然而，這次又碰壁了，經(jīng)過(guò)五六次溝通，淘寶客服的回應(yīng)總是：“親，這邊幫您通知賣(mài)家呦，麻煩您耐心等待48小時(shí)呢?！倍吲繀s說(shuō)，在之后的十多天中，她等了不知多少個(gè)48小時(shí)，淘寶官方客服仍然沒(méi)向她提供解決方案。

  2016-03-23 15:59

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• “引力波”商品成淘寶賣(mài)家新賣(mài)點(diǎn) 認(rèn)真你就輸了

  也就是說(shuō)，消費(fèi)者并不買(mǎi)賬。 既然沒(méi)有銷(xiāo)量，商家們?yōu)楹芜€要如此熱衷于惡搞營(yíng)銷(xiāo)呢？ 一位在淘寶經(jīng)營(yíng)三皇冠男裝店鋪的老板告訴錢(qián)江晚報(bào)記者，這與此前每次網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件后的淘寶“××同款”是同樣的路徑?！皩?shí)用的，說(shuō)不定還能搞出爆款沖個(gè)銷(xiāo)量；不實(shí)用的，就靠蹭熱點(diǎn)關(guān)鍵詞上個(gè)搜索排行榜，添點(diǎn)點(diǎn)擊量。

  2016-02-22 09:04

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• 買(mǎi)家做“差評(píng)”被惡意騷擾 淘寶出新規(guī)嚴(yán)懲“呼死你”

  近日，湖南長(zhǎng)沙的高女士在淘寶上買(mǎi)了一件內(nèi)衣，收到貨時(shí)，因發(fā)現(xiàn)有破損，她于是給賣(mài)家做出了一個(gè)“差評(píng)”。淘寶此次調(diào)整的“惡意騷擾”條款中提到的“會(huì)員”是指買(mǎi)賣(mài)雙方，只是目前還沒(méi)有買(mǎi)家騷擾賣(mài)家的案例發(fā)生。

  2016-07-14 13:43

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• 消費(fèi)者在淘寶購(gòu)得假貨 淘寶回應(yīng)：平臺(tái)無(wú)權(quán)處罰賣(mài)家

  咱們就說(shuō)你要在超市、賣(mài)場(chǎng)里買(mǎi)到假貨，它還得給你按消法賠呢，你這個(gè)淘寶網(wǎng)就等于是大賣(mài)場(chǎng)啊。 費(fèi)女士說(shuō)，錢(qián)是小事，但是要討個(gè)說(shuō)法，淘寶賣(mài)家不該賣(mài)假貨，賣(mài)就要受罰。

  2016-01-20 16:04

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• 在淘寶買(mǎi)假貨賣(mài)家只退貨款 假一賠三向誰(shuí)要求？

  【導(dǎo)讀】消費(fèi)者在淘寶買(mǎi)到假貨，賣(mài)家退了貨款，但沒(méi)有“假一賠三”，淘寶平臺(tái)也回應(yīng)無(wú)權(quán)處罰賣(mài)家。蘆云：它應(yīng)該告商家，因?yàn)樯碳沂堑谝回?zé)任人，如果淘寶在這里面有一些相應(yīng)的監(jiān)管包括審查責(zé)任沒(méi)有盡到，可能要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  2016-01-25 10:10

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• 淘寶女裝“網(wǎng)紅”茵曼、裂帛沖刺IPO

  與此同時(shí)，報(bào)告期內(nèi)，匯美集團(tuán)扣非后凈利潤(rùn)分別為3330萬(wàn)元、3190萬(wàn)元和1581萬(wàn)元。 對(duì)于凈利潤(rùn)下降的原因，公司在招股書(shū)中表示，來(lái)自于股份制改造，投資者增資擴(kuò)股和公司多品牌戰(zhàn)略落地（如大力孵化新品牌投入資源巨大）的影響。 招股書(shū)顯示，報(bào)告期內(nèi)，淘寶平臺(tái)仍然是匯美集團(tuán)的第一大銷(xiāo)售平臺(tái)，其后分別是唯品會(huì)、京東和其他平臺(tái)。

  2016-07-11 02:10

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• 淘寶將隱藏成交記錄 賣(mài)家表示歡迎買(mǎi)家心存疑慮

  阿里：此次只是對(duì)成交記錄區(qū)域做下線，對(duì)銷(xiāo)量、搜索都無(wú)影響。阿里：搜索頁(yè)面中按銷(xiāo)量搜索出來(lái)的是多少人確認(rèn)收貨，但在賣(mài)家的詳情頁(yè)面中看到的是件數(shù)，這二者的單位是不一樣的。

  2016-01-26 07:40

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• 淘寶將隱藏成交記錄 賣(mài)家歡迎買(mǎi)家存疑

  從明天開(kāi)始，淘寶、天貓的商品詳情中，將不再顯示月成交記錄一欄下的買(mǎi)家及購(gòu)買(mǎi)商品信息，但月成交總數(shù)仍會(huì)保留。阿里：搜索頁(yè)面中按銷(xiāo)量搜索出來(lái)的是多少人確認(rèn)收貨，但在賣(mài)家的詳情頁(yè)面中看到的是件數(shù)，這二者的單位是不一樣的。

  2016-01-26 09:04

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