今年空調(diào)銷量或達(dá)4669萬(wàn)臺(tái) 智能化促進(jìn)商業(yè)模式再造

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京7月14日訊 2016年7月13日，由中國(guó)制冷學(xué)會(huì)與奧維云網(wǎng)(AVC)聯(lián)合主辦的“2016年度智能空調(diào)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”在北京召開。本次會(huì)議以“清風(fēng)徐來(lái)”為主題，對(duì)2016年冷年空調(diào)市場(chǎng)進(jìn)行盤點(diǎn)的同時(shí)，緊扣“智能”話題，圍繞產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)發(fā)展等關(guān)鍵熱點(diǎn)，展開互動(dòng)交流，深入探討，推動(dòng)中國(guó)智能空調(diào)行業(yè)快速健康發(fā)展。

　　奧維云網(wǎng)董事長(zhǎng)喻亮星表示，中國(guó)家用空調(diào)仍然處于高位運(yùn)行，并且取得了出人意料的增長(zhǎng)。從中國(guó)制冷空調(diào)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)來(lái)看，在變頻化、節(jié)能化、藝術(shù)化達(dá)到一定高度后，未來(lái)的發(fā)展空間主要將集中在智能化上。奧維云網(wǎng)所致力的大數(shù)據(jù)，將會(huì)不遺余力的為空調(diào)產(chǎn)業(yè)的智能化升級(jí)服務(wù)，以數(shù)據(jù)推動(dòng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　經(jīng)濟(jì)下行壓力背景下 空調(diào)冷年表現(xiàn)出人意料

　　據(jù)介紹，受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和國(guó)內(nèi)外消費(fèi)需求不振的影響，2013年以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力一直較大，尤其面對(duì)“去產(chǎn)能”的壓力，在2015年冷年，整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)陷入低迷。雖然2016年宏觀經(jīng)濟(jì)仍不樂(lè)觀，但空調(diào)行業(yè)卻顯示出止降回暖的跡象，據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示，2016冷年銷量將達(dá)到4669萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)4.7%，銷額達(dá)1543億元，同比增長(zhǎng)2.1%。

　　最能體現(xiàn)空調(diào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的是在價(jià)格方面。自2016年3月份開始，空調(diào)市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)回升，究其原因，主要可以歸納為三個(gè)方面:一是庫(kù)存壓力有所緩解，2015年冷年結(jié)束時(shí)，行業(yè)庫(kù)存高達(dá)4000萬(wàn)臺(tái)，而截至2016年6月底，庫(kù)存已經(jīng)降到3000萬(wàn)臺(tái)以下，達(dá)到空調(diào)行業(yè)庫(kù)存合理水平;二是原材料漲價(jià)，進(jìn)入2016年，有色金屬、石油等大宗商品價(jià)格出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，企業(yè)生產(chǎn)成本增加，企業(yè)為保證利潤(rùn)點(diǎn)，紛紛開始從價(jià)格戰(zhàn)中抽身;三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向高端轉(zhuǎn)型明顯，在“供給側(cè)”改革的大背景之下，眾廠商的產(chǎn)品策略明顯向高度轉(zhuǎn)型，尤其“智能”概念提出以后，各大廠商已圍繞用戶體驗(yàn)做出許多嘗試和努力，真正將“提升用戶體驗(yàn)”放到首要的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中來(lái)。

　　2016冷年國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，這出乎大多數(shù)廠家的意料。奧維云網(wǎng)(AVC)空調(diào)產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)張彥斌表示，雖然主流廠家一直期望市場(chǎng)增長(zhǎng)，但受2015年冷年銷額降幅超過(guò)8%的影響，都放低了對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期。多數(shù)廠家沒(méi)有預(yù)料到線上仍然保持接近60%的增長(zhǎng)，還是帶動(dòng)了整體市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了小幅增長(zhǎng)。當(dāng)然也不能否認(rèn)，線下市場(chǎng)平穩(wěn)是整體增長(zhǎng)的基石，這才使得在線上占比不足兩成的條件下，整體市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)微幅增長(zhǎng)。

　　對(duì)于空調(diào)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展，中國(guó)家電協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生也認(rèn)為，空調(diào)行業(yè)在經(jīng)歷了2015冷年價(jià)格戰(zhàn)后，需要有一個(gè)從價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)型的過(guò)程，2016冷年市場(chǎng)的相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展，特別是自3月份以來(lái)行業(yè)整體均價(jià)回升，就證明了轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得初步成果。未來(lái)的中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)將會(huì)在產(chǎn)品智能化過(guò)程中，完成行業(yè)由低端向高端的轉(zhuǎn)型。

　　 智能化是空調(diào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的優(yōu)選路徑

　　家電智能化的核心意義就在于為用戶提供更便利的操作和更人性化的服務(wù)，告別冷冰冰的原始操作時(shí)代。對(duì)于空調(diào)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，智能化的核心就在于，在保證空調(diào)制冷、制熱基礎(chǔ)功能前提下，讓用戶有更大自由度去參與空調(diào)對(duì)空氣的管理，突破空調(diào)單向的機(jī)器開關(guān)模式，實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間的交互。

　　伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、智能云平臺(tái)等新技術(shù)迭代升級(jí)，以智能人機(jī)交互、智能感應(yīng)、智能云端為主要特征的智能空調(diào)，極大的豐富和提升了家用空調(diào)的使用性能。一方面使原本的節(jié)能、舒適的空調(diào)性能有了質(zhì)的飛躍，不僅迎合消費(fèi)者使用習(xí)慣，而且可以彰顯消費(fèi)者個(gè)性。另一方面注入新技術(shù)和功能，如人體溫度感知、周圍環(huán)境探測(cè)，個(gè)人偏好數(shù)據(jù)分析及其它附加社會(huì)功能等，使單純的氣溫調(diào)節(jié)產(chǎn)品成為智能終端。

　　對(duì)智能化家用空調(diào)來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)是根本，人機(jī)交互、雙向互動(dòng)是核心。對(duì)于空調(diào)行業(yè)而言，“制冷制熱能力、能耗、噪音”是衡量產(chǎn)品的最基本的性能標(biāo)準(zhǔn)，而這三項(xiàng)基本功能正是影響用戶性能體驗(yàn)的關(guān)鍵。注重用戶體驗(yàn)始終是家用空調(diào)的發(fā)展方向，而空調(diào)的智能化也必須緊緊圍繞用戶體驗(yàn)來(lái)展開。在智能化時(shí)代背景下，空調(diào)要解決的是“人、環(huán)境、能源”三者之間的智能協(xié)同與交互，要讓空調(diào)真正懂得人與環(huán)境不斷變化的需求，還要快速捕捉需求變化而進(jìn)行智能化調(diào)整。

　　事實(shí)證明，降價(jià)促銷不是解決空調(diào)行業(yè)瓶頸的有效方法，隨著國(guó)民消費(fèi)水平的提高，空調(diào)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)無(wú)疑是消費(fèi)釋放需求的良方，而智能化將是實(shí)現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的一劑良藥。2016冷年空調(diào)銷量整體平穩(wěn)，但智能空調(diào)卻呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)便是很好的例證。在國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，低性價(jià)比的空調(diào)產(chǎn)品將被逐漸淘汰出局，而個(gè)性化、智能化、注重服務(wù)性的高端化產(chǎn)品將成為未來(lái)發(fā)展主流趨勢(shì)，這樣將會(huì)從根本上改變空調(diào)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾。

　　智能化促進(jìn)家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式再造

　　當(dāng)下，智能化成為空調(diào)企業(yè)跨界整合資源，“軟硬兼施”成為發(fā)展和擴(kuò)張的技術(shù)拐點(diǎn)。一方面各大空調(diào)企業(yè)相繼發(fā)布智能化戰(zhàn)略，積極探索智能化時(shí)代的全新運(yùn)營(yíng)體系和商業(yè)模式。當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。另一方面從原材料的采購(gòu)到制造、銷售，傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)的商業(yè)模式是基于硬件產(chǎn)品及售后服務(wù)，而進(jìn)入智能空調(diào)時(shí)代，空調(diào)企業(yè)也將跳出原有的模式框架，進(jìn)而轉(zhuǎn)至以后方服務(wù)平臺(tái)為主的商業(yè)模式，構(gòu)建廠家、空調(diào)、消費(fèi)三方互動(dòng)的智能化平臺(tái)。智能化對(duì)于空調(diào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)推廣，到用戶服務(wù)、渠道布局的系統(tǒng)化革命。智能技術(shù)的創(chuàng)新，也提高了空調(diào)產(chǎn)品的性能和品質(zhì)，創(chuàng)造出了新的市場(chǎng)需求。

　　作為制冷空調(diào)學(xué)術(shù)領(lǐng)域最高管理機(jī)構(gòu)的中國(guó)制冷學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)金嘉瑋先生，對(duì)國(guó)內(nèi)家用空調(diào)在智能化方面取得的進(jìn)展表示高度的贊賞，他認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信的高速發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)進(jìn)一步提升，空調(diào)產(chǎn)品的智能化將是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，對(duì)當(dāng)前空調(diào)產(chǎn)品智能化的階段性總結(jié)，有利于空調(diào)智能化的健康發(fā)展。

　　張彥斌指出，目前國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)正處于智能化發(fā)展的初期，源于各個(gè)家電品類屬性的不一致，在智能化道路上的節(jié)奏是有差別的。在智能化進(jìn)程中，空調(diào)品類雖然與電子產(chǎn)品的彩電不能相提并論，但在白電三大品類中，空調(diào)的智能化步伐還是遠(yuǎn)高于冰箱、洗衣機(jī)。而目前空調(diào)的智能占比僅為16%左右，未來(lái)的發(fā)展空間才剛剛被打開，作為空調(diào)未來(lái)的發(fā)展方向已經(jīng)是十分明確!

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