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對此,深圳市消費者委員會表示嚴重關切,并就媒體報道的有關情況公開三問宜家“問題抽屜柜”:宜家集團是否在北美地區(qū)召回了馬爾默系列抽屜柜,召回的具體種類和原因分別是什么?在北美召回的問題抽屜柜是否有在中國市場銷售?宜家集團是否準備對在中國市場銷售的可能存在安全隱患的類似產品采取補救措施,具體措施是什么? 深圳市消委會表示,如果在北美地區(qū)召回的同類產品有在中國市場上。
深圳市消費者委員會介紹,其通過公開渠道了解到,由于存在可能翻倒的風險,宜家集團同意在北美地區(qū)召回包括暢銷的馬爾默(Malm)系列在內的3560萬個抽屜柜。自1989年以來,這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡,36名兒童受傷。據報道,此次宜家集團宣布召回的抽屜柜,在中國市場亦有銷售,但卻以符合中國GB/T 10357.4。
無獨有偶,消費者趙先生5月19日中午13時許,以1480元價格購買長城寬帶一年100M服務。當天下午14時許,網絡開始斷網,直到5月21日上午9時仍未恢復。長城寬帶官網承諾7天無理由退款,5月20日上午8時30分消費者申請退款,對方承諾24小時內會有專人與其聯(lián)系辦理退款,24小時后仍未有任何工作人員聯(lián)系辦理退款。
而這三件惹禍的抽屜柜,無一例外都是宜家銷售的馬爾姆抽屜柜。 此外,如銷售人員所說,斗柜很重,也正因為如此,一旦柜子傾倒,反而更加有可能壓倒孩子,從而造成更加嚴重的傷害。
而這三件惹禍的抽屜柜,無一例外都是宜家銷售的馬爾姆抽屜柜。 不穩(wěn)定的家具對兒童安全的威脅由來已久。據美國消費者產品安全委員會(CPSC)的統(tǒng)計,在美國,每24分鐘就有一位兒童因家具或家用電器翻覆受傷,每年有超過20位受害者死亡。三分之二的傷者是5歲以下兒童。
而這三件惹禍的抽屜柜,無一例外都是宜家銷售的馬爾姆抽屜柜。 不穩(wěn)定的家具對兒童安全的威脅由來已久。據美國消費者產品安全委員會(CPSC)的統(tǒng)計,在美國,每24分鐘就有一位兒童因家具或家用電器翻覆受傷,每年有超過20位受害者死亡。三分之二的傷者是5歲以下兒童。
宜家的問題抽屜柜在北美已導致6名兒童死亡、36名兒童受傷 供圖/視覺中國 宜家俱樂部昨天傍晚時分向中國會員發(fā)出通知:可以提供免費上門固定馬爾姆抽屜柜的服務。7月6日,瑞典宜家向媒體表示,不在華召回問題抽屜柜并非是針對中國顧客的歧視。
今年4月,宜家方面曾以“凡遵照安全貼士,將抽屜柜緊貼并固定墻壁的消費者家庭并未出現兒童傷亡情況”為由,拒絕在北美召回馬爾姆抽屜柜。由于美國消費者及消費者組織的堅持,6月,瑞典終于同意遵循北美地區(qū)ASTM F2057-014標準,召回該地區(qū)的問題抽屜柜。 宜家(中國)官網透露,召回是基于當地所采用的ASTM標準。
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