新華保險(xiǎn)閃電理賠湖北客戶

• 新華保險(xiǎn)啟動(dòng)全國(guó)客戶回訪 業(yè)內(nèi)首創(chuàng)跟蹤理賠

  新華保險(xiǎn)決定對(duì)觀察期滿客戶展開回訪活動(dòng)，保單服務(wù)人員將主動(dòng)上門服務(wù)，通過專屬產(chǎn)品理賠綠色通道為出險(xiǎn)客戶辦理理賠。公司還將邀請(qǐng)客戶參與健康測(cè)評(píng)、健康講座、贈(zèng)送健康管理手冊(cè)等一系列健康關(guān)愛活動(dòng)。 客戶在這次活動(dòng)中還將體驗(yàn)到便捷理賠服務(wù)。新華保險(xiǎn)堅(jiān)持以理賠樹品牌，以服務(wù)立口碑，不斷提升理賠服務(wù)水平。2015年，移動(dòng)理賠技術(shù)已擴(kuò)展至新華保險(xiǎn)16萬代理人。

  2016-04-22 11:06

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• 新華保險(xiǎn)湖北分公司為客戶及時(shí)提供理賠

  5月初，保單服務(wù)員在給李女士送健康手冊(cè)的過程中發(fā)現(xiàn)此情況，立即協(xié)助李女士完成理賠報(bào)案，并聯(lián)系中支理賠部門啟動(dòng)綠色通道。隨后理賠工作人員上門慰問并在李女士家中完成理賠資料移動(dòng)簽收。 新華保險(xiǎn)“健康大回訪”活動(dòng)通過主動(dòng)服務(wù)使李女士及時(shí)享受到保險(xiǎn)權(quán)益。同時(shí)，李女士也將參與到新華保險(xiǎn)湖北分公司理賠關(guān)懷公益服務(wù)活動(dòng)中來，關(guān)懷他人，快樂自己。

  2016-05-24 06:29

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• 臨沂新華保險(xiǎn)：用速度給客戶最佳理賠體驗(yàn)

  五一假期期間，新華保險(xiǎn)的理賠人員開車前往客戶家中進(jìn)行慰問，并積極協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠材料。2016年5月3日，魏某父親提交理賠申請(qǐng)。新華保險(xiǎn)迅速審核，5月6日，做出賠付結(jié)論，最終賠付理賠金額44.8萬元。其中《吉星高照A款兩全保險(xiǎn)（分紅型）》賠付14.6萬元；兩份《健康福享重大疾病保險(xiǎn)》賠付27萬元；《金彩一生終身年金保險(xiǎn)》賠付4820元。 據(jù)了解，此前為了給魏某治病

  2016-05-18 14:32

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• 銀行卡遭盜刷有保險(xiǎn)理賠

  幾日后，黃先生收到了保險(xiǎn)公司的全額理賠款項(xiàng)。 對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士也表示，在保險(xiǎn)公司賠付的被盜案例中，有不少是因?yàn)殂y行卡身份證丟失，密碼設(shè)置過于簡(jiǎn)單，直接被盜竊者猜中；但更多的是卡未離身的狀況下，用戶銀行卡信息泄露、手機(jī)中木馬等原因遭遇盜刷。 數(shù)據(jù)顯示，銀行卡安全險(xiǎn)在支付寶上線的兩個(gè)多月內(nèi)，投保用戶已經(jīng)超達(dá)到了128萬。從已經(jīng)發(fā)生的賠付案例看，賠付金額相距較大，平均賠付金額為4612元。

  2016-07-11 07:00

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• 5分鐘！新華保險(xiǎn)刷新快速理賠紀(jì)錄

  新華保險(xiǎn)工作人員幫助郭女士收集完整的理賠資料后，上門為其辦理移動(dòng)理賠。 2016年1月7日15點(diǎn)10分，該理賠案件正式進(jìn)入系統(tǒng)。因?yàn)槭聦?shí)清晰、材料齊全，15點(diǎn)15分，案件自動(dòng)結(jié)案并同時(shí)向客戶發(fā)送了結(jié)案短信，給付郭女士1591.22元，總用時(shí)5.7分鐘，處理時(shí)效再次刷新了最快理賠紀(jì)錄。

  2016-03-15 03:32

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• 5分鐘！新華保險(xiǎn)刷新最快理賠紀(jì)錄

  新華保險(xiǎn)工作人員幫助郭女士收集完整的理賠資料后，上門為其辦理移動(dòng)理賠。 2016年1月7日15點(diǎn)10分，該理賠案件正式進(jìn)入系統(tǒng)。因?yàn)槭聦?shí)清晰、材料齊全，15點(diǎn)15分，案件自動(dòng)結(jié)案并同時(shí)向客戶發(fā)送了結(jié)案短信，給付郭女士1591.22元，總用時(shí)5.7分鐘，處理時(shí)效再次刷新了最快理賠記錄。

  2016-03-15 14:30

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• 新華保險(xiǎn)刷新最快理賠紀(jì)錄

  2016年1月7日15點(diǎn)10分，該理賠案件正式進(jìn)入系統(tǒng)，因?yàn)槭聦?shí)清晰、材料齊全，15點(diǎn)15分，案件自動(dòng)結(jié)案并同時(shí)向客戶發(fā)送了結(jié)案短信，給付郭女士1591.22元，總用時(shí)5.7分鐘，處理時(shí)效再次刷新了最快理賠紀(jì)錄。 事實(shí)上，新華保險(xiǎn)早已通過移動(dòng)理賠和自動(dòng)理賠等技術(shù)創(chuàng)新，以及主動(dòng)簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，如減免意外。

  2016-03-23 14:29

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• 新華保險(xiǎn)保駕護(hù)航 工地傷亡及時(shí)理賠

  新華保險(xiǎn)恩施中心支公司接到報(bào)案后，立即派出理賠人員前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并協(xié)助出險(xiǎn)人楊某、滕某、堂某（均為化名）的家屬準(zhǔn)備理賠資料。8月28日，恩施客服中心收到理賠資料，8月30日，三位出險(xiǎn)人的受益人分別收到理賠金30萬元整。新華保險(xiǎn)湖北分公司為此次工地傷亡意外事故合計(jì)賠付90萬元。

  2016-06-22 04:29

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