中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京7月4日訊 紅豆集團(tuán)是國務(wù)院120家深化改革試點(diǎn)企業(yè)之一,中國服裝界唯一一家由國家工商總局認(rèn)定的商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施示范企業(yè)。2016年6月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室公布了中國500最具價(jià)值品牌排行榜,紅豆品牌躋身百強(qiáng),位列91位。
長期以來,紅豆集團(tuán)一直注重品牌建設(shè),并積極探索品牌運(yùn)營新模式,從成立之初就高度重視商標(biāo)的培育和發(fā)展,始終把品牌戰(zhàn)略作為紅豆發(fā)展的重點(diǎn),不僅有效保護(hù)了紅豆品牌,還為紅豆集團(tuán)持續(xù)健康發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響越來越大。今天,創(chuàng)新進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)使創(chuàng)新不再有邊界,不再局限于單個(gè)組織和部門的創(chuàng)新工作。未來,數(shù)字技術(shù)將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的巨大變革,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,打破原有的價(jià)值鏈并催生出新的生態(tài)系統(tǒng)。這種技術(shù)變革將持續(xù)飛速發(fā)展演進(jìn),不會停息。在互聯(lián)網(wǎng)大潮中,紅豆積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),通過互聯(lián)網(wǎng)+品牌的深度融合,探索構(gòu)建了獨(dú)居紅豆特色的互聯(lián)網(wǎng)+品牌發(fā)展新模式、新路徑,
建立紅豆商城 打造多級電商平臺
2008年,紅豆集團(tuán)就搶抓機(jī)遇、提前布局,以淘寶、京東商城、1號店等第三方平臺為切入點(diǎn)在,進(jìn)軍電子商務(wù),成為品牌服裝企業(yè)中“觸網(wǎng)”的領(lǐng)先者。
2011年底,公司將電子商務(wù)提高到集團(tuán)戰(zhàn)略高度,成立了無錫紅豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,并打造了國內(nèi)領(lǐng)先的服裝垂直類綜合銷售平臺——紅豆商城。創(chuàng)新是電子商務(wù)的靈魂,紅豆商城自建立之日起,一直在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新。矢志不渝地堅(jiān)持用戶為導(dǎo)向,在商城軟硬件設(shè)施上不斷轉(zhuǎn)型升級,更新?lián)Q代,以極致好產(chǎn)品、極致好服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴。
為了滿足消費(fèi)者對購物體驗(yàn)的不同需求,紅豆商城不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),先后經(jīng)過2次改版,對軟硬件進(jìn)行升級換代。網(wǎng)站采用B2C經(jīng)營架構(gòu),支持品牌商家入駐開店,同時(shí)面向整個(gè)服裝行業(yè)開放。紅豆商城的發(fā)展定位非常明確,致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先的服裝垂直類綜合商城。2015年7月,紅豆商城再次升級軟硬件系統(tǒng),目的為完善客戶的用戶體驗(yàn),提升紅豆商城整體競爭力。
目前,紅豆商城有多家供應(yīng)商入駐,產(chǎn)品覆蓋男裝、女裝、居家、家紡等多個(gè)品類,產(chǎn)品總計(jì)3000余款。此外,還有外部服裝企業(yè)入駐紅豆商城,紅豆商城將通過打造紡織服裝類垂直細(xì)分平臺,為入駐服裝企業(yè)提供細(xì)致完善的服務(wù),逐步形成了天貓、京東、唯品會、蘇寧四大第三方平臺和官方獨(dú)立銷售平臺相融合的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。積極創(chuàng)新電商運(yùn)營模式,向B2B領(lǐng)域進(jìn)軍,創(chuàng)建了“中國紡織材料交易中心”,這是國內(nèi)紡織材料專業(yè)市場上第一個(gè)以現(xiàn)貨交易為主的第三方電子交易平臺。中心通過線上交易信息咨詢與交易撮合體系,線下建立倉儲物流體系,為紡織企業(yè)提供電子交易、信用支付、倉儲保管、物流配送等全方位、一站式服務(wù)。隨著影響力的擴(kuò)大,平臺發(fā)布的“中國紡織材料價(jià)格指數(shù)(CTMPI)(紅豆指數(shù))”已成為反映紡織材料價(jià)格水平、趨勢的重要風(fēng)向標(biāo)。
從“2012年中國電子商務(wù)最具投資價(jià)值企業(yè)”到“運(yùn)營模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”,再到“無錫市電子商務(wù)示范企業(yè)”,直至獲得2013-2014年度“國家級電子商務(wù)示范企業(yè)”,紅豆電商轉(zhuǎn)型升級取得了有目共睹的成績,獲得了諸多肯定。
“連鎖專賣”+“電子商務(wù)” 打通線上線下“信息墻”
探索互聯(lián)網(wǎng)+品牌新模式,紅豆從未間斷對線上線下平臺的整合和融合。在紅豆男裝網(wǎng)絡(luò)營銷中心的辦公大樓,清晰標(biāo)注了未來發(fā)展的規(guī)劃圖,其中O2O模式被視為“終極武器”。O2O是第四代電商模式,是競爭制勝的關(guān)鍵,也是未來努力達(dá)到的方向。
面對電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,紅豆打破傳統(tǒng)模式,從一個(gè)點(diǎn)開始試驗(yàn)服裝傳統(tǒng)銷售模式與電子商務(wù)完美對接,紅豆集團(tuán)把“連鎖專賣”加“電子商務(wù)”模式作為企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級的重點(diǎn)。
消費(fèi)者可以在實(shí)體店看到實(shí)物,摸到質(zhì)量,試穿尺寸,消除了網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂。但是,一個(gè)專賣店再大頂多陳列幾百款衣服,通過互聯(lián)網(wǎng)則有成千上萬的款式可供選擇。開設(shè)全系列紅豆O2O生活館,產(chǎn)品囊括了紅豆男裝、紅豆居家、紅豆家紡、小紅豆童裝等紅豆全系列品牌,將男裝專賣、女裝專賣、居家專賣各類單一品類實(shí)體店,全部整合成從內(nèi)衣到外套、從襯衫到西服、從褲子到毛衫全系列營銷店,顧客的選擇面一下由單一的服裝產(chǎn)品擴(kuò)展到全系列服裝,走進(jìn)任何一家紅豆專賣店,一年四季的服裝可一次全部買齊,單店的綜合資源利用率隨之大幅提升,季節(jié)性閑置店面得到有效利用。
互聯(lián)網(wǎng)+“全網(wǎng)商業(yè)模式” 打造商業(yè)新模式
服裝營銷進(jìn)入電子交易時(shí)代,這不僅是交易方式的改變,也是企業(yè)營銷模式的變革。面對電子商務(wù)的日益大眾化,以及由此帶來的消費(fèi)方式深刻變革,不只是天貓、淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺,包括微博、微信、移動(dòng)終端在內(nèi),這些新的網(wǎng)絡(luò)平臺將給企業(yè)帶來無限商機(jī),紅豆將其稱之為“全網(wǎng)商業(yè)模式”,并在“全網(wǎng)商業(yè)模式”上不斷發(fā)力。
所謂“全網(wǎng)商業(yè)營銷”,就是企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷時(shí),最大限度地進(jìn)行包括網(wǎng)絡(luò)商城、微博、微信、移動(dòng)終端在內(nèi),全網(wǎng)絡(luò)營銷,而非單純局限于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。因?yàn)椋M管都是在網(wǎng)上銷售,但每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺,其消費(fèi)者人群都存在一定局限性,不可能將所有消費(fèi)者全部囊括。所以,依托“全網(wǎng)商業(yè)營銷”這一無限擴(kuò)展平臺,借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺的無限傳播力,就會最大程度囊括消費(fèi)者,“全網(wǎng)商業(yè)模式”的發(fā)展將無可限量。
從紅豆男裝,到紅豆居家,再到紅豆商城,紅豆從網(wǎng)絡(luò)商城、微博、微信、移動(dòng)終端等全網(wǎng)布局,推進(jìn)“百萬微商”全線聯(lián)動(dòng)。并更加注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)、情感體驗(yàn)、精致品質(zhì)三個(gè)環(huán)節(jié),想盡辦法不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,讓消費(fèi)者購買紅豆服裝時(shí)感到物超所值。2015年雙十一,紅豆網(wǎng)銷再創(chuàng)銷售記錄,雙十一當(dāng)天紅豆網(wǎng)銷1.87億元,繼續(xù)領(lǐng)跑無錫電商。
只有在商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新,才能有效避免同質(zhì)化競爭,實(shí)現(xiàn)差異化競爭,使競爭成本最小化,獲取利益最大化。而同質(zhì)化競爭,競爭成本會隨著競爭的激烈程度不斷加大,最終,企業(yè)獲取利益將被壓縮的越來越低,發(fā)展之路自然越走越逼仄。“價(jià)格戰(zhàn)”就是同質(zhì)化競爭的典型例證。紅豆探索的“全網(wǎng)商業(yè)模式”,有力助推紅豆服裝線上線下聯(lián)動(dòng)融合,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端口 探索互聯(lián)網(wǎng)+品牌新路徑
2014年,工業(yè)和信息化部向8家民營企業(yè)發(fā)放了第四批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文,紅豆集團(tuán)加入虛擬運(yùn)營商陣營,正式進(jìn)入電信領(lǐng)域。紅豆集團(tuán)是唯一一家傳統(tǒng)紡織服裝(制造業(yè))企業(yè)。進(jìn)入電信領(lǐng)域,搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端口,不僅會給紅豆帶來深層次的蛻變,還是紅豆這家傳統(tǒng)企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主動(dòng)擁抱變革、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
紅豆電信致力于信息化項(xiàng)目的落地實(shí)施和商業(yè)化應(yīng)用,積極探索與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新型商業(yè)模式,以信息技術(shù)推動(dòng)紅豆電信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,逐步實(shí)現(xiàn)“智慧紅豆”的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)紅豆電信借助集團(tuán)信息化的示范效應(yīng),向上下游產(chǎn)業(yè)鏈推廣其基于移動(dòng)互聯(lián)的商業(yè)模式并提供技術(shù)解決方案,目前已經(jīng)發(fā)展成虛擬運(yùn)營商中企業(yè)信息化的“第一品牌”。
目前,紅豆電信已獲得全國共31個(gè)試點(diǎn)地市,總體發(fā)展用戶近20萬。全國范圍內(nèi)已成立了10家分公司,在移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)方面紅豆電信著力打造行業(yè)和公眾(手機(jī)市民卡)兩大市場。以此為契機(jī),紅豆大力推進(jìn)服裝“兩化”融合,提出集視頻督導(dǎo)、RFID(射頻識別技術(shù))、智能穿戴于一體的“智慧服裝”理念。在移動(dòng)終端業(yè)務(wù)方面,紅豆集團(tuán)在門店視頻督導(dǎo)、射頻電子標(biāo)簽技術(shù)、企業(yè)手機(jī)一卡通等方面進(jìn)行了創(chuàng)新探索。紅豆把互聯(lián)網(wǎng)的最新技術(shù),積極應(yīng)用到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。例如門店管理平臺,有多少顧客進(jìn)店了,有多少顧客試穿了,有多少顧客買了,都可以通過大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行分析,以此指導(dǎo)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)?,F(xiàn)在,在一家有1500多件服裝的店鋪,只要手持一臺手持盤點(diǎn)儀,圍繞店里走一圈在各個(gè)區(qū)域的衣服上掃一下,衣服里的智能芯片就會將數(shù)量、顏色、款式等信息實(shí)時(shí)傳回后臺,并根據(jù)銷售情況及時(shí)通知倉庫補(bǔ)貨?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+服裝”讓信息實(shí)現(xiàn)了高效對接,將大量實(shí)體系統(tǒng)原先分散的人、物、事在信息系統(tǒng)聚集起來,從根本上改變傳統(tǒng)服裝業(yè)人、物、事的組織方式,實(shí)現(xiàn)了管理、效益最大化。
在新一輪的技術(shù)革命沖擊下,企業(yè)的競爭力主要表現(xiàn)在對企業(yè)內(nèi)外部信息的處理能力和對數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)掘能力之上。比如,把信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析充分運(yùn)用到集團(tuán)戰(zhàn)略、管理、運(yùn)營等方面,從而完成從“數(shù)據(jù)”的量變到“決策”的質(zhì)變這一過程。推進(jìn)兩化深度融合,打造智慧紅豆將是集團(tuán)的一個(gè)重要方向。而移動(dòng)電信領(lǐng)域的進(jìn)入,必將大大加速企業(yè)在移動(dòng)端的互聯(lián)化、智能化。站在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口上,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),線上與線下的融合,將更好地推動(dòng)紅豆揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
布局早才能得益早。紅豆集團(tuán)正是準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)律,積極探索構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+品牌發(fā)展的新模式、新路徑,面對PC端開始進(jìn)入拐點(diǎn)、微信微博等微平臺崛起的新形勢,積極推進(jìn)“全網(wǎng)商業(yè)模式”,在電商上的率先布局,才贏得了在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。使紅豆這一中國服裝行業(yè)的“老字號”,不斷保持新鮮度和時(shí)尚感,知名度和美譽(yù)度不斷上升,煥發(fā)新生命,避免了品牌老化、僵化的“魔咒”。隨著電子商務(wù)開始向生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)和國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域滲透,許多中國產(chǎn)品行業(yè)開始涉足電商領(lǐng)域,全行業(yè)電商時(shí)代逐步來臨。面對這一潮流,廣大企業(yè)必須順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,堅(jiān)持“電商市場,速度制勝”的理念,準(zhǔn)確把握本行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的動(dòng)向、規(guī)律和特點(diǎn),在同行業(yè)其他企業(yè)尚未完全覺醒之前,及早謀劃、及早布局,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的主動(dòng)權(quán)。(小可)
(責(zé)任編輯:董文博)
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