暴雨洪災(zāi)估損金額7800萬(wàn) 湖北保險(xiǎn)業(yè)高效做好災(zāi)害理賠

• 太平洋保險(xiǎn)全力開(kāi)展鹽城龍卷風(fēng)冰雹災(zāi)害理賠救援服務(wù)

  同時(shí)，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)還利用科技手段開(kāi)展理賠服務(wù)，小額案件通過(guò)“E理賠”及移動(dòng)視頻服務(wù)，快速定損，并使用“E救援”功能進(jìn)行救援服務(wù)。截至24日下午5時(shí)，阜寧地區(qū)已有4筆車(chē)險(xiǎn)案件完成理賠，賠款金額7720元。 太平洋壽險(xiǎn)總公司24日一早召開(kāi)大災(zāi)應(yīng)急工作會(huì)議，對(duì)后續(xù)理賠救援工作開(kāi)展統(tǒng)一部署。除及時(shí)開(kāi)展理賠救援服務(wù)外，太平洋壽險(xiǎn)江蘇分公司還開(kāi)展了捐款救助行動(dòng)。

  2016-06-28 01:31

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• 中國(guó)人壽理賠迅速獲好評(píng)

  事發(fā)后，中國(guó)人壽立即成立專(zhuān)項(xiàng)事故應(yīng)急處置工作小組，要求快速排查承保范圍，第一時(shí)間召集理賠骨干，要求做好服務(wù)。 在接到報(bào)案后，國(guó)壽南京公司迅速啟動(dòng)重大事故應(yīng)急預(yù)案，客服理賠以最快速度奔赴現(xiàn)場(chǎng)，挨家挨戶(hù)確認(rèn)受損情況。在賠付現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽(tīng)取了客戶(hù)對(duì)事故理賠的意見(jiàn)和訴求，表示將盡快核實(shí)情況進(jìn)行理賠，目前正在申請(qǐng)為客戶(hù)開(kāi)通綠色通道，將上門(mén)為客戶(hù)進(jìn)行理賠，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，保證理賠款及時(shí)到位。同時(shí)，...

  2016-06-28 06:32

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• 9壽險(xiǎn)2015年理賠大數(shù)據(jù)出爐：最大理賠額1513萬(wàn)元

  9家壽險(xiǎn)公司理賠額300萬(wàn)元以上案件一覽 單位：萬(wàn)元 保險(xiǎn)公司理賠金額理賠險(xiǎn)種出險(xiǎn)原因 平安人壽1513.3鑫盛、附加意外08意外身故 人保壽險(xiǎn)1122.12人保壽險(xiǎn)金鼎富貴B款保險(xiǎn)疾病身故 平安人壽929.9智盈人生等險(xiǎn)種組合他殺身故 。

  2016-01-28 03:10

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• 客戶(hù)意外身亡 平安人壽寧夏分公司理賠百萬(wàn)元

  案件結(jié)案后，當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部總監(jiān)攜理賠工作人員及業(yè)務(wù)員，共同前往客戶(hù)家中送達(dá)理賠通知書(shū)，并探望和慰問(wèn)客戶(hù)家屬，同時(shí)鼓勵(lì)客戶(hù)家屬樂(lè)觀面對(duì)生活，為客戶(hù)樹(shù)立生活信心?？蛻?hù)家屬對(duì)公司的快速理賠及貼心服務(wù)表示了由衷的感謝。

  2016-03-01 10:31

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• 新華保險(xiǎn)成都中心支公司快速理賠30余萬(wàn)元

  楊某離世后，受益人提交了報(bào)案申請(qǐng)，成都中支接到報(bào)案后立即聯(lián)系業(yè)務(wù)人員積極協(xié)助家屬準(zhǔn)備好理賠資料，隨后提出了理賠申請(qǐng)。經(jīng)核實(shí)，楊某的身故屬于“幸福年年A款兩全保險(xiǎn)”責(zé)任范疇，并支付受益人理賠金額共計(jì)317588.62元。這一筆理賠金無(wú)疑給楊某的家庭帶來(lái)了安慰，同時(shí)減輕了家人經(jīng)濟(jì)的壓力。 2016年1月至5月，新華保險(xiǎn)四川分公司共賠付賠案11163件，賠付金額超過(guò)7000萬(wàn)元。新華保險(xiǎn)一直秉承從客戶(hù)的需求出發(fā)，不斷提升理賠服務(wù)...

  2016-06-24 06:29

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• 泰康人壽四川分公司 一天完成10萬(wàn)元重疾理賠

  走投無(wú)路下，小梁的愛(ài)人在網(wǎng)上求助，但是籌款進(jìn)度無(wú)法仍然無(wú)法支付每天在醫(yī)院數(shù)萬(wàn)元的搶救治療費(fèi)。小梁的母親想起了自己2014年3月為女兒在泰康投保的附加基本B款重大疾病保險(xiǎn)，年交保費(fèi)818元，保額10萬(wàn)元，于是向泰康報(bào)案。泰康人壽四川分公司僅用一天時(shí)間即完成所有理賠程序。15日晚，10萬(wàn)元理賠款順利到賬。

  2016-03-23 06:33

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• 國(guó)華人壽“微信理賠”入選“年度服務(wù)創(chuàng)新”榜單

  而國(guó)華微信理賠功能面向所有客戶(hù)，提供了全方位的理賠服務(wù)，客戶(hù)只需通過(guò)微信關(guān)注國(guó)華人壽公眾號(hào)，進(jìn)入理賠服務(wù)菜單，就能享受到理賠報(bào)案、理賠申請(qǐng)、理賠遞交資料、理賠進(jìn)度查詢(xún)等一站式服務(wù)。 圖1:國(guó)華微信理賠路徑 三、操作簡(jiǎn)單，流程清晰明了 微信理賠自助服務(wù)指引式操作頁(yè)面設(shè)計(jì)人性化，步驟清晰，簡(jiǎn)單易懂，只需幾步，客戶(hù)就能完成。

  2016-03-03 11:39

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• 理賠難變身理賠快

  而太平人壽的“先賠后核”功能，則創(chuàng)造了2015年最快理賠紀(jì)錄。近日，太平人壽客戶(hù)劉先生在一次住院醫(yī)療理賠中，劉先生的代理人利用IPAD上“理賠通”平臺(tái)的“先賠后核”模塊為其辦理，從申請(qǐng)理賠到理賠款轉(zhuǎn)入銀行賬戶(hù)，前后僅用時(shí)36秒。

  2016-03-22 01:32

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