6月22日，中國企業(yè)全球化創(chuàng)新大會(huì)在深圳舉辦，“深圳十佳新銳型全球化公司”“深圳十佳成熟型全球化公司”兩大榜單揭曉。大疆創(chuàng)新、光啟、柔宇科技、華大基因、光峰光電、超多維、微芯生物等十家企業(yè)上榜。
華也國際總裁葉雪泥把大疆創(chuàng)新等原生的全球化企業(yè)形容為“雪豹”。最近幾個(gè)月，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)調(diào)研了深圳多家創(chuàng)新企業(yè)，發(fā)現(xiàn)大疆、光啟、柔宇等企業(yè)在誕生之初就具備國際化的特征，其產(chǎn)品和服務(wù)也是針對國際市場，定位于全球，行動(dòng)敏捷，不畏艱險(xiǎn)，進(jìn)軍世界市場凌厲而迅猛，猶如“雪豹”。
“這些企業(yè)的創(chuàng)始人多都接受過東西方教育，擁有全球化的視野，不再遵循模仿、追趕、超越的規(guī)則，而是在某個(gè)領(lǐng)域中建立一個(gè)新秩序，擁有自己的話語權(quán)?！比~雪泥告訴記者，早年中國企業(yè)能夠跨出國門、在國際市場競爭的很少，而且不少企業(yè)在“走出去”時(shí)沒有戰(zhàn)略部署和本地化的概念，如今，越來越多的企業(yè)有能力進(jìn)入國際市場，這些新銳企業(yè)有望在國際舞臺(tái)上更好地講述中國故事。
“深圳的大疆等一批企業(yè)，從一開始就是全球化公司，是非常值得研究的現(xiàn)象。”商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員王志樂告訴記者，深圳的“原生”全球化企業(yè)如大疆等在全球化方面應(yīng)從自發(fā)到自覺，華為等逐步發(fā)展而來的全球化企業(yè)應(yīng)把成長過程中的經(jīng)驗(yàn)加以樹立，不斷研究國際競爭的新方式、新規(guī)則，始終按照國際規(guī)則辦事。
全球化新銳公司涌現(xiàn)？？光啟馬丁飛行包背后的全球化理念
6月22日上午，王志樂與出席中國企業(yè)全球化創(chuàng)新大會(huì)的中外嘉賓一同前往深圳科技園內(nèi)的大疆、光啟參觀考察。由于考察團(tuán)中有多位外賓，兩家企業(yè)出面為參觀團(tuán)講解的均是外籍員工，大家的主要溝通語言是英文，氣氛融洽。
多年來，王志樂曾到100余家世界500強(qiáng)公司的總部調(diào)研，也調(diào)查過包括華為、吉利在內(nèi)的大量內(nèi)地企業(yè)，寫就《全球公司》等知名著作。通過光啟展廳中的馬丁飛行包和太陽方舟、“云端”號(hào)模型等酷炫產(chǎn)品，王志樂看到的是開放合作、全球化發(fā)展的理念。
成立于2010年的光啟，2015年成立了光啟全球創(chuàng)新共同體，目前共同體成員包括“云端”號(hào)、“旅行者”號(hào)、馬丁飛行包、太陽方舟、懸浮站、超級WiFi、智能光子、海容寬帶、指紋卡、智能結(jié)構(gòu)、動(dòng)力外骨骼、超級數(shù)據(jù)鏈等，遍布亞洲、北美洲、歐洲、非洲及大洋洲。
王志樂告訴記者，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新但不應(yīng)閉門自主創(chuàng)新，站在巨人的肩膀上創(chuàng)新、開放合作的做法更值得提倡，全球化時(shí)代，尤其要優(yōu)化配置全球資源。事實(shí)上，盡管每年投入數(shù)百億元研發(fā)資金、擁有約8萬研發(fā)人員，但華為還是非常強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新上的開放合作，華為與行業(yè)合作伙伴、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行了多個(gè)層面的合作。
王志樂認(rèn)為，深圳大部分公司處于中國企業(yè)、國際公司、跨國公司、全球公司這四類中的國際公司階段，一部分公司已成為跨國公司，華為等公司已經(jīng)成為全球公司，而且深圳的大疆等一批企業(yè)，從一開始就是全球化公司，是非常值得研究的現(xiàn)象。
近年來，深圳誕生了大疆創(chuàng)新、光啟、柔宇等一批從一開始就非常全球化的企業(yè)，而且企業(yè)發(fā)展非常快速，令人矚目。大疆創(chuàng)新占據(jù)了全球消費(fèi)級無人機(jī)70%的市場份額，2011年至2015年五年間銷售額增長約百倍，柔宇科技成立不到4年估值已超過40億美元。
“這一大批全球化新銳公司幾乎是靜悄悄地涌現(xiàn)，形成了深圳沖刺全球化戰(zhàn)略目標(biāo)的生力軍?！比~雪泥說，高效的全球化是深圳企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，乃至改變世界經(jīng)濟(jì)的下一步必由之路。
為什么深圳會(huì)出現(xiàn)一批原生的全球化企業(yè)？王志樂說，這是一個(gè)非常值得研究的現(xiàn)象，深圳有很多優(yōu)勢，但非常重要的一點(diǎn)就是高度開放，如果深圳不是一個(gè)真正開放的城市，與國際接軌，其它的優(yōu)勢就很難發(fā)揮出來。
他告訴記者：“深圳是國內(nèi)開放程度最高的城市，吸納了大量全球資源在這里充分配置，深圳的企業(yè)家群體也有追求成功的欲望，按市場規(guī)律辦事，這就體現(xiàn)了國際化、市場化，這‘兩化’也是中國三十多年改革開放的核心成功要素。”
從自發(fā)到自覺？？要全球吸納資源、打造全球價(jià)值鏈
葉雪泥曾在國外工作和生活多年，2003年在北京創(chuàng)辦華也國際后，早期主要為世界500強(qiáng)企業(yè)提供本地化服務(wù)，在企業(yè)全球化方面擁有20年的經(jīng)驗(yàn)。近年來，她發(fā)現(xiàn)越來越多中國企業(yè)尋求全球化“向?qū)А保渲泻芏鄟碜陨钲?，包括華為、邁瑞、金立、光啟科學(xué)等知名企業(yè)，覆蓋電子科技、制造業(yè)、醫(yī)療、航空航天、金融服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。
不過，游走于東西方文化間的葉雪泥也留意到，盡管中國企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品越來越多，已經(jīng)可以解決從技術(shù)到產(chǎn)品這一環(huán)節(jié)的問題，但對產(chǎn)品進(jìn)入市場尤其是進(jìn)入國際市場的環(huán)節(jié)重視程度依然不夠。國際舞臺(tái)上中國企業(yè)的聲音、中國企業(yè)的故事太少了。
“3年來，很多深圳企業(yè)都在向海外發(fā)展。不僅是華為，不少企業(yè)都開始具備全球化意識(shí)?！比~雪泥說，深圳的新使命是轉(zhuǎn)型成為全球的創(chuàng)新中心，繼續(xù)引領(lǐng)中國發(fā)展，身處競爭日益激烈的新環(huán)境，深圳企業(yè)需要應(yīng)對跨文化溝通的挑戰(zhàn)以及來自全球新興市場的壓力。
葉雪泥長期服務(wù)于通用、戴爾等全球化企業(yè)，她清晰地認(rèn)識(shí)到，即使是發(fā)達(dá)國家從西到東進(jìn)入中國，積累了多年的經(jīng)驗(yàn)，但也面臨著跨越不同文化的難題，這個(gè)過程并不僅僅是簡單的翻譯過程?！敖曛袊髽I(yè)從東到西進(jìn)入國際市場，是一條新路，更加難走?！?/p>
王志樂認(rèn)為，中國企業(yè)國際化面臨許多挑戰(zhàn)，深圳的企業(yè)在創(chuàng)新上更有優(yōu)勢，一些企業(yè)起點(diǎn)較高，與國際接軌程度更高，這也對深圳企業(yè)的全球化提出了更高的要求。
他告訴記者，深圳的“原生”全球化企業(yè)如大疆等從一開始就按照全球的競爭規(guī)則成長，在全球化方面應(yīng)從自發(fā)到自覺，更好地在全球范圍內(nèi)吸納資源、打造全球價(jià)值鏈。對于華為等逐步發(fā)展而來的全球化企業(yè)來說，則應(yīng)該把成長過程中的經(jīng)驗(yàn)加以梳理、總結(jié)，不斷研究國際競爭的新方式、新規(guī)則，按照國際規(guī)則辦事。
霍尼韋爾全球高增長地區(qū)總裁Shane Tedjarati告訴記者，深圳企業(yè)全球化過程中，首先要注重打造具有國際影響力的品牌，其次是打造可以深入、長期合作的渠道，三是形成全球化的管理體系和理念。“如同外國公司到中國來要學(xué)習(xí)如何在中國落地一樣，中國企業(yè)‘走出去’時(shí)也要學(xué)習(xí)全球化的管理機(jī)制，這樣才能更好地開展全球化工作?！?/p>
“這些企業(yè)（深圳原生全球化企業(yè)）的創(chuàng)始人多都接受過東西方教育，擁有全球化的視野，不再遵循模仿、追趕、超越的規(guī)則，而是在某個(gè)領(lǐng)域中建立一個(gè)新秩序，擁有自己的話語權(quán)?！薄斑@一大批全球化新銳公司幾乎是靜悄悄的涌現(xiàn)，形成了深圳沖刺全球化戰(zhàn)略目標(biāo)的生力軍。”
——華也國際總裁葉雪泥
“深圳是國內(nèi)開放程度最高的城市，吸納了大量全球資源在這里充分配置，深圳的企業(yè)家群體也有追求成功的欲望，按市場規(guī)律辦事，這就體現(xiàn)了國際化、市場化，這‘兩化’也是中國30多年改革開放的核心成功要素?！?/p>
——商務(wù)部 國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員王志樂
■案例
華為16個(gè)研發(fā)中心發(fā)揮怎樣的價(jià)值？
用全球化能力快速滿足客戶需求
提起華為，人們常常會(huì)講到一串?dāng)?shù)字：華為在全球設(shè)立了16個(gè)研發(fā)中心、45個(gè)培訓(xùn)中心、36個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心。華為17萬多位員工中從事研究與開發(fā)的人員約7.9萬名，每年將10%以上的銷售收入投入研究與開發(fā)，2015年研發(fā)投入達(dá)596億元人民幣。
這些分布在全球各地的中心發(fā)揮著怎樣的作用？華為的研發(fā)思路是什么？“創(chuàng)新的最終目的是交付價(jià)值，創(chuàng)新就是用全球化能力快速滿足客戶需求?！庇浾呓諒娜A為公司了解到，通過全球的16個(gè)研發(fā)中心，華為匯聚全球最頂級的資源、最優(yōu)秀的人才，構(gòu)建全球創(chuàng)新能力，跟蹤全球時(shí)尚潮流趨勢，打造最極致的產(chǎn)品。
據(jù)悉，華為在時(shí)尚之都巴黎設(shè)有美學(xué)研究中心、在全球設(shè)計(jì)中心倫敦設(shè)有設(shè)計(jì)研究所、在數(shù)學(xué)家最多的俄羅斯設(shè)有算法研究中心、在日本設(shè)有小型化設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制研究中心。華為美國研究所則以射頻、操作系統(tǒng)、芯片、軟件、大數(shù)據(jù)等為主要研究方向，并且在硅谷專門建立了創(chuàng)新中心，歐洲研究所則主要以5G為主要研究方向。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員王志樂欣賞華為“站在巨人肩膀上發(fā)展”的理念，他認(rèn)為華為能夠充分整合全球優(yōu)質(zhì)資源打造全球化的價(jià)值鏈，使這個(gè)價(jià)值鏈上每一個(gè)節(jié)點(diǎn)所產(chǎn)生的價(jià)值都能被全球用戶分享。
據(jù)了解，華為的研發(fā)創(chuàng)新走過了從“工程師的創(chuàng)新”到“科學(xué)家與工程師并重的創(chuàng)新”的歷程。過去，華為的創(chuàng)新主要側(cè)重于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，近些年則加大了在基礎(chǔ)科學(xué)技術(shù)、基礎(chǔ)工程技術(shù)等“冰山水面之下”的創(chuàng)新投入。
在信息產(chǎn)品硬件走向同質(zhì)化的情況下，數(shù)學(xué)成為華為與同行拉開產(chǎn)品和軟件差距的關(guān)鍵。華為持續(xù)在數(shù)學(xué)上投資，也為公司更好地交付價(jià)值提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。
如華為在俄羅斯研究中心招聘了數(shù)十名全球頂級的數(shù)學(xué)家攻克技術(shù)難點(diǎn)，使其在全球第一家實(shí)現(xiàn)了GSM多載波合并，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了2G、3G、LTE的單基站Single RAN設(shè)計(jì)。
具體而言，通過數(shù)學(xué)算法的創(chuàng)新，俄羅斯工程師們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中不同代的網(wǎng)絡(luò)是可以通過軟件打通的，在該理論支持下，華為開發(fā)了業(yè)界首個(gè)Single RAN技術(shù)，該技術(shù)大大融合并簡化了2G、3G和4G移動(dòng)設(shè)備，使得電信運(yùn)營商可以通過最少的硬件更換升級到最新一代的技術(shù)。這種平臺(tái)統(tǒng)一在極端的情況下可以節(jié)省50%的成本，一般能夠節(jié)省20%至30%的成本，這使得華為的解決方案成本比較低。
另外，華為的研發(fā)強(qiáng)調(diào)以市場成功為導(dǎo)向，關(guān)注客戶需求，為客戶提供完整的解決方案。華為在全球與客戶建立了36個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，了解客戶機(jī)最終消費(fèi)者的需求，幫助客戶成功，提高滿意度。通過45個(gè)培訓(xùn)中心，華為培育當(dāng)?shù)貙I(yè)人才，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞，增強(qiáng)當(dāng)?shù)厝藗儗?shí)現(xiàn)數(shù)字化社會(huì)的能力。
■觀點(diǎn)
王輝耀：部分“走出去”企業(yè)缺乏全球化戰(zhàn)略思維
中國與全球化智庫（CCG）主任王輝耀6月22日在中國企業(yè)全球化創(chuàng)新大會(huì)暨《2016全球化·深圳100研究報(bào)告》發(fā)布會(huì)上指出，中國企業(yè)全球化發(fā)展面臨諸多問題和挑戰(zhàn)，包括標(biāo)準(zhǔn)國際化進(jìn)程緩慢、金融促進(jìn)體系不能適應(yīng)“走出去”的需要、海外投資信息服務(wù)有待改進(jìn)、部分企業(yè)全球化思維與意識(shí)缺乏等，其中最為關(guān)鍵的因素是國際化人才不足，而且部分企業(yè)缺乏全球化思維與意識(shí)，國際化之路走得并不順暢。
他指出，CCG在對“走出去”企業(yè)問卷調(diào)查及調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)中國有較多已“走出去”的企業(yè)還是缺乏全球戰(zhàn)略思維、全球市場思維、國際慣例思維，44%的受調(diào)查企業(yè)海外員工比重不到5%。
王輝耀還表示，硬思維是一些中國企業(yè)全球化發(fā)展失敗的重要因素。“中國一些企業(yè)過度依賴政府或者消費(fèi)者等單一利益相關(guān)方來制定戰(zhàn)略和管理機(jī)制的思維，即所謂的‘硬思維’，缺乏主動(dòng)考慮員工、合作伙伴等利益相關(guān)方的訴求，是導(dǎo)致企業(yè)對外投資失敗的重要原因?！?/p>
他指出，全球化可分為三個(gè)浪潮，第一個(gè)浪潮是貨物流動(dòng)，第二個(gè)浪潮是資本流動(dòng)，第三個(gè)浪潮是人才、人員流動(dòng)。雖然在新一輪的全球化浪潮下，中國的企業(yè)全球化已經(jīng)取得了突破性的進(jìn)展，不過，國際化人才不足仍然制約著企業(yè)發(fā)展。
他說：“25%的受訪企業(yè)認(rèn)為缺乏國際經(jīng)營人才是影響對外投資效益的主要因素，15%的受訪企業(yè)認(rèn)為原因是文化差異巨大，12%的受訪企業(yè)認(rèn)為原因是國內(nèi)同行業(yè)海外惡性競爭。”
從資本上來看，中國2014年對外投資流量首次超購日本，成為世界第二大對外投資國。從存量角度看，中國對外投資位列全球第八位。王輝稱耀，“一帶一路”開啟了中國全球化發(fā)展的新機(jī)遇?！耙粠б宦贰睂橹袊髽I(yè)全球化帶來新機(jī)遇，中國企業(yè)近年在“一帶一路”地區(qū)投資大幅增加。
“多邊全球治理的機(jī)制正在形成，中國企業(yè)應(yīng)積極參與?！蓖踺x耀建議中國企業(yè)積極開展多元合作的路徑，加快推進(jìn)中國標(biāo)準(zhǔn)“走出去”，提升中國在國際標(biāo)準(zhǔn)體系中的參與度與話語權(quán)，并借助龐大的華人華僑網(wǎng)絡(luò)，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)和集聚國內(nèi)外的“一帶一路”人才。
專訪商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員王志樂
跨國公司如何發(fā)展為全球公司？
要在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、責(zé)任方面進(jìn)行創(chuàng)新
王志樂認(rèn)為，從1992年冷戰(zhàn)結(jié)束、全球市場形成以來，跨國公司進(jìn)行了一場靜悄悄的革命，從傳統(tǒng)跨國公司走向現(xiàn)代全球公司。深圳大部分公司處于中國企業(yè)、國際公司、跨國公司、全球公司這四類中的國際公司階段，一部分公司已成為跨國公司，華為等公司已經(jīng)成為全球公司。在全球化的時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該走向全球公司。
跨國公司與全球公司的區(qū)別是什么？他分析說，全球公司有三個(gè)特點(diǎn)跟原來的跨國公司不同，一是戰(zhàn)略上進(jìn)行了調(diào)整，以前是跨國經(jīng)營，現(xiàn)在是全球經(jīng)營，這些公司打造了全球化的價(jià)值鏈，在全球范圍吸納整合最好的資源，從而增強(qiáng)了全球的競爭力；二是管理結(jié)構(gòu)上，這些公司從過去的中心輻射式、金字塔式的管理，變成全球網(wǎng)絡(luò)式的管理。
他認(rèn)為，華為屬于中國大型公司中全球化程度最高的一批企業(yè)。華為的業(yè)務(wù)遍布170多個(gè)國家和地區(qū)，在全球設(shè)立了16個(gè)研發(fā)中心、45個(gè)培訓(xùn)中心、36個(gè)共享中心，充分整合全球優(yōu)質(zhì)資源打造全球化的價(jià)值鏈。
除了戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變之外，這些公司承擔(dān)的責(zé)任也發(fā)生轉(zhuǎn)變。王志樂說，跨國公司是股東價(jià)值最大化，但為了股東價(jià)值最大化可能在別的國家不講社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任，也不合規(guī)，而現(xiàn)在的跨國公司要走向全球公司，在軟實(shí)力方面有了非常大的變化，不僅特別強(qiáng)調(diào)全球責(zé)任，而且不管在國內(nèi)還是國外都要遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度、道德規(guī)范、職業(yè)操守等。
以華為為例，其通過基于各個(gè)區(qū)域和國家的本地化運(yùn)營，促進(jìn)就業(yè)和增加稅收，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，通過與當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分工合作，將華為的全球價(jià)值鏈優(yōu)勢與本地創(chuàng)新能力充分整合，幫助本體創(chuàng)造發(fā)揮出全球價(jià)值。
“從國內(nèi)公司、國際公司、跨國公司到全球公司，除了技術(shù)等方面的提升，必須有一種軟競爭力的提升?！蓖踔緲房偨Y(jié)說，從傳統(tǒng)跨國公司走向現(xiàn)代全球公司，要在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、責(zé)任三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，其中，戰(zhàn)略要從跨國經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚪?jīng)營，結(jié)構(gòu)上要從中心輻射轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚓W(wǎng)絡(luò)，責(zé)任上要從股東責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)槿蜇?zé)任。
他建議中國企業(yè)在“走出去”過程中，避免以中國為中心看世界，而是要從世界的思維看中國，注重理論、觀念和實(shí)踐三方面的創(chuàng)新，按照國際規(guī)則辦事。
本版撰文：南方日報(bào)記者 馬芳 實(shí)習(xí)生 熊雅靈
本版攝影：南方日報(bào)記者 魯力
周刊統(tǒng)籌：楊磊 馬芳
(責(zé)任編輯：羅伯特)
