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在微調查中,當問到消費者對房產中介行業(yè)不滿意的原因時,52%的消費者選擇了中介未能完成服務承諾,49%的消費者選擇了中介服務過程中信息不透明,43%的消費者選擇了中介費用及收費方式不合理,37%的消費者選擇了中介不尊重客戶的隱私。在接受房產中介服務時,52%的消費者曾遇到過被中介電話騷擾的問題,42%的消費者遇到過中介隱瞞房屋真實信息的問題,39%的消費者遇到過。
按照這個比例抽取傭金,年薪過百萬自然不是什么問題。 房價暴漲對中介最有利 房價不斷上漲,是房產中介賴以賺錢生存的大環(huán)境。房價的上漲對于房產中介而言,完全是好消息。房產交易傭金一般為交易價格的2%。
房產中介行業(yè)與消費者的關聯(lián)度越來越高。研究顯示,雖然與消費者的關聯(lián)度越來越高,但這項中介服務所暴露出的問題也越來越突出。 楊青強調,網(wǎng)上微調查顯示消費者對房產中介行業(yè)的總體滿意度很低。52%的消費者對房產中介行業(yè)不滿意,37%的消費者對房產中介行業(yè)總體滿意一般,只有11%的消費者對房產中介行業(yè)表示滿意。
業(yè)內人士表示,目前樓市配資的準確規(guī)模尚不清楚,存在的風險亦難估計,監(jiān)管部門應加以警惕并及時處置違法違規(guī)行為,防范風險累積。 中介配資非個案 中國證券報記者近日在上海浦東新區(qū)金橋某房產中介門店咨詢業(yè)務。當業(yè)務員得到記者的首付款還差10萬元時,他表示,公司私下里給熟客提供短期首付貸款,且不需要抵押物,月利息2%,可以借一兩年。
樓市的迅速升溫催生了不規(guī)范的操作行為,類似股市的場外配資現(xiàn)象浮出水面。上海某監(jiān)管部門人士認為,部分房產中介以資金池形式向不特定對象居間放貸,應被認定為非法從事金融業(yè)務。
筆者認為,房地產公共服務短缺主要體現(xiàn)在以下三個方面: 一是房產交易信息獲取難。國內主要信息分類網(wǎng)站,如58同城、趕集網(wǎng)等,涉及房產交易、房屋租賃的板塊幾乎都是被中介占領,并且時時更新,即便有個人出售或出租房產的信息也會被很快“掩蓋”,盡管很多個人信息標明“中介勿擾”,可依然無法阻擋中介們買斷信息的“熱情”,有些房主不勝其擾只得將出租或出售事宜委托給中介處理。有些中介借助曾經(jīng)的優(yōu)質房源信息或莫須有的信息...
筆者認為,房地產公共服務短缺主要體現(xiàn)在以下三個方面: 一是房產交易信息獲取難。國內主要信息分類網(wǎng)站,如58同城、趕集網(wǎng)等,涉及房產交易、房屋租賃的板塊幾乎都是被中介占領,并且時時更新,即便有個人出售或出租房產的信息也會被很快“掩蓋”,盡管很多個人信息標明“中介勿擾”,可依然無法阻擋中介們買斷信息的“熱情”,有些房主不勝其擾只得將出租或出售事宜委托給中介處理。有些中介借助曾經(jīng)的優(yōu)質房源信息或莫須有的信息...
對此,上海市消保委副秘書長唐健盛認為,吃虧、上當受了騙后,之所以只有20%的消費者會選擇去伸張正義,還是因為出于對中介的“懼怕”,中介會騷擾威脅,還會有綁架。更令消費者擔憂的是,目前房產中介從顯性侵權轉向了隱性侵權,消費者沒有證據(jù)維護自己的合法權益,所以舉報的很多,投訴的很少,因為投訴都是需要真憑實據(jù)。
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