上海迪士尼“歡樂方式”如何開啟

　　編者按 中國第二個、亞洲第三個、世界第六個迪士尼樂園——上海迪士尼即將正式開園迎客。這個備受矚目的主題樂園從5月底開始試運(yùn)營以來就成為輿論的熱點(diǎn)：有來自普通游客對票價高、排隊(duì)久、餐飲貴的吐槽，有專業(yè)“驢友”在綜合比較之后給出的交通便利、游樂項(xiàng)目經(jīng)典的點(diǎn)評，還有樂園投資、運(yùn)營方面作出的創(chuàng)新、規(guī)范管理等種種回應(yīng)。

　　作為全球知名主題樂園品牌的迪士尼，在投資、文化創(chuàng)意、工藝設(shè)備、營銷等方面創(chuàng)下了不少成功運(yùn)營的先例。但即便如此，迪士尼樂園在有些地方的發(fā)展也并非總是一帆風(fēng)順。上海迪士尼樂園誕生于我國文化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和文化產(chǎn)業(yè)消費(fèi)升級，以及本土主題樂園迅猛發(fā)展的大背景下，它未來的發(fā)展命運(yùn)也必將伴隨著行業(yè)競爭，以及與中國文化能否和諧相融。

　　上海迪士尼樂園6月16日將正式開園?！暗鲜磕針穲@及配套度假設(shè)施將為八方游客提供沉浸式體驗(yàn)，為人們帶來快樂。同時作為上海實(shí)施的重大對外開放項(xiàng)目，上海迪士尼項(xiàng)目也是中美文化交流、人文交流、經(jīng)貿(mào)和旅游合作的重要象征?！鄙虾Ｉ甑希瘓F(tuán)）有限公司董事長范希平對記者說，上海迪士尼度假區(qū)位于上海國際旅游度假區(qū)核心區(qū)，該公司負(fù)責(zé)與美方合資合作，共同建設(shè)、管理和運(yùn)營上海迪士尼樂園。同時，還承擔(dān)上海國際旅游度假區(qū)的土地開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展任務(wù)。

　　5月7日，上海迪士尼樂園啟動首次內(nèi)部運(yùn)營測試，截至5月30日，共舉行了17場次開放運(yùn)行測試，接待游客30萬人次，運(yùn)行測試將持續(xù)到6月11日，6月14日至16日舉行開園慶?；顒?，16日正式開園，當(dāng)日“上海迪士尼”特種郵票將正式發(fā)行。

　　試運(yùn)營期間長短各現(xiàn)

　　記者近日到上海迪士尼樂園采訪，當(dāng)晚也是集水幕、光影和煙花等于一體的“夜光幻影”首秀，場面唯美震撼，引來陣陣歡呼。記者作為一名游客全程體驗(yàn)了一番。即便是酷暑難當(dāng)?shù)墓ぷ魅眨慰鸵廊缓芏?，大部分?xiàng)目排隊(duì)超過30分鐘，“橫跨世界和時空”的“翱翔·飛越地平線” 是最熱門項(xiàng)目之一，需要排隊(duì)2個半小時。同樣是這個項(xiàng)目，3天后的雙休日，排隊(duì)時間甚至增至5個小時。一位媽媽告訴記者，天下著雨，濕漉漉的長椅不能坐，又到處排隊(duì)，她帶著剛上小學(xué)的兒子，一家人累得堅(jiān)持不住早早回家了，沒能看成晚上9點(diǎn)的煙花燈光秀。

　　除了處處要排隊(duì)外，上海迪士尼樂園真沒有什么可抱怨的。交通便捷，離市區(qū)不太遠(yuǎn)，地鐵站距樂園主入口走路要不了10分鐘；門票不便宜，項(xiàng)目要排隊(duì)，這與全世界所有迪斯尼樂園都差不多。如果嫌里面吃的東西貴，可以自帶飲料和食物入園，但因此錯過品嘗世界各國美味也有些許遺憾。上海迪士尼樂園內(nèi)很少見到有游客隨手扔垃圾，僅見花車巡游和燈光秀結(jié)束后有人站起來就走，扔下的墊紙也很快被工作人員打掃干凈。

　　記者發(fā)現(xiàn)，雖然一直說迪士尼樂園適合所有年齡段的游客，但運(yùn)營測試一票難求，游客幾乎全是情侶、結(jié)伴而來的年輕人和推著童車的年輕父母，很少有老人出現(xiàn)。一些抱著孩子的媽媽頭上戴著米妮頭飾，好像小女孩模樣。有人說每個人的心里都有一個童話王國夢，迪士尼就是那個讓你去探索前所未有的神奇世界，“點(diǎn)亮心中奇夢”的圓夢之地。

　　中美企業(yè)合資合作開發(fā)

　　去年4月，華特迪士尼公司總裁兼首席執(zhí)行官羅伯特·艾格在上海時曾對媒體說，大部分迪士尼經(jīng)典游樂項(xiàng)目今后都會在上海重現(xiàn)，這是保證客流的重要手段。他說：“上海度假區(qū)是迪士尼全球第六個樂園項(xiàng)目，也是最有潛力的一個樂園，是我們今后工作的重中之重?！?/p>

　　很多人關(guān)心上海迪士尼樂園項(xiàng)目的投資運(yùn)營情況。記者獲悉，與巴黎、香港的迪士尼一樣，上海迪士尼樂園項(xiàng)目采用合資模式的合作，只是上海的合作主體不是上海市政府，而是企業(yè)申迪集團(tuán)，治理架構(gòu)也有創(chuàng)新。申迪集團(tuán)與華特迪士尼公司共同投資設(shè)立了三家企業(yè)：兩家業(yè)主公司中，中方擔(dān)任董事長，項(xiàng)目的重大事項(xiàng)由董事會決策；中方向一家管理公司委派副總經(jīng)理及若干高級管理人員，參與項(xiàng)目的日常經(jīng)營管理，管理公司接受業(yè)主公司委托，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意、設(shè)計、開發(fā)和日常運(yùn)營。這樣的治理架構(gòu)在華特迪士尼投資的海外樂園中是首例。此外，上海迪士尼樂園中美雙方均以現(xiàn)金入股，土地使用權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)均不作價入股。樂園建設(shè)、維護(hù)、更新費(fèi)用均由雙方成立的合資公司承擔(dān)。上海迪士尼是美國迪士尼公司在海外最大的樂園投資項(xiàng)目。其中，美國迪士尼公司在244.8億元人民幣總投資中占股43%，包括樂園配套設(shè)施在內(nèi)，一期項(xiàng)目出資額高達(dá)124.72億元，申迪集團(tuán)占股57%。雙方按股權(quán)比例分享利潤，分擔(dān)風(fēng)險和運(yùn)營維修等費(fèi)用。

　　配套項(xiàng)目正陸續(xù)投運(yùn)

　　記者了解到，這座樂園預(yù)計每年吸引游客逾千萬，未來或?qū)⒇暙I(xiàn)近900億元規(guī)模的消費(fèi)額，直接和間接帶動上百個行業(yè)增長。例如，當(dāng)?shù)丶爸苓叺穆糜尉频陿I(yè)、交通、物流、商業(yè)零售、地產(chǎn)、服飾、食品、文化、動漫等。專家表示，上海迪士尼樂園將對上海國際旅游度假區(qū)、大浦東區(qū)域、整個上海產(chǎn)生帶動作用，助力長三角區(qū)域協(xié)同發(fā)展。

　　“主題樂園+度假區(qū)”模式已成為世界主題樂園發(fā)展的主流趨勢，上海迪士尼樂園也不例外。據(jù)范希平介紹，上海迪士尼樂園周邊配套項(xiàng)目正在陸續(xù)投運(yùn)，5月19日，奕歐來上海購物村盛大開業(yè)，為游客提供高品質(zhì)旅游購物體驗(yàn)。5月22日，湖畔露天廣場落成，已成功舉辦了美國費(fèi)城交響樂團(tuán)和上海愛樂樂團(tuán)的聯(lián)袂演出。5月23日，度假區(qū)生態(tài)園和香草園開放，百畝薰衣草、千米海棠廊等展現(xiàn)的綠色休閑空間吸引各方游客前來賞花。范希平說：“我們正在努力將上海國際旅游度假區(qū)打造成為高品質(zhì)、世界級的旅游目的地?！?/p>