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[我財經(jīng)]昵稱被變“寶寶”！胡乃軍:賣萌可以但用戶安全更重要

2016年06月02日16:00 中國經(jīng)濟網(wǎng) 作者：佚名

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　　“六一”當天，支付寶將部分用戶的昵稱強制修改，增加了“寶寶”二字，想要給用戶驚喜。而支付寶的開啟頁面也顯示了“支付即寶寶”的宣傳語，將兒童節(jié)流行語和品牌相聯(lián)系。有網(wǎng)友理解并認同該創(chuàng)意，認為是兒童節(jié)營銷的創(chuàng)意之舉，但也有部分用戶表示，這樣“被寶寶”是強制修改用戶資料的行為。

　　對此，中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員胡乃軍在《我財經(jīng)》節(jié)目中表示，從支付寶本身的出發(fā)角度看可以理解，六一兒童節(jié)希望自己也變得萌萌噠，但是支付寶做事情不能僅僅是萌萌噠。作為一個網(wǎng)絡支付平臺和網(wǎng)絡金融平臺，一定要特別注重風險。如果改變了用戶昵稱就會造成信息風險。有人會說僅僅是改昵稱，不涉及別的，但是瓜田李下，一個小細節(jié)都修改了，其他方面都有可能去修改。所以人們對你的信任是非常重要的，這種信任可能需要很長時間和事件去積累，但是通過一點小事也可能動搖。

　　胡乃軍認為，作為網(wǎng)絡金融平臺，風險控制是第一位。銀行的用戶名、賬號和密碼，給你加個0加個X，可不是開玩笑的，甚至違法，支付寶也是一樣。在風險控制角度上，修改昵稱是不科學不合理的。因為昵稱都加寶寶兩個字，就會出現(xiàn)重復問題，如果轉賬不成功，責任誰來負，如果轉賬錯誤了，責任誰來負。所以支付寶不管怎么賣萌，都不能加大風險。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者賈佳）

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(責任編輯：羅伯特)

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