20萬理賠款助客戶“健康無憂”

• 新華保險(xiǎn)啟動(dòng)全國客戶回訪 業(yè)內(nèi)首創(chuàng)跟蹤理賠

  新華保險(xiǎn)堅(jiān)持以理賠樹品牌，以服務(wù)立口碑，不斷提升理賠服務(wù)水平。2015年，移動(dòng)理賠技術(shù)已擴(kuò)展至新華保險(xiǎn)16萬代理人。借助手機(jī)或PAD，代理人可隨時(shí)隨地將理賠資料拍照上傳，與后臺理賠系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)快速賠付。經(jīng)過近一年對銷售隊(duì)伍的持續(xù)培訓(xùn)，更多客戶享受到了移動(dòng)理賠服務(wù)。在2016年第一季度的已辦結(jié)理賠案件中，移動(dòng)理賠占比近40%。 2016年適逢新華保險(xiǎn)成立20周年。

  2016-04-22 11:06

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• 新華保險(xiǎn)湖北分公司為客戶及時(shí)提供理賠

  5月初，保單服務(wù)員在給李女士送健康手冊的過程中發(fā)現(xiàn)此情況，立即協(xié)助李女士完成理賠報(bào)案，并聯(lián)系中支理賠部門啟動(dòng)綠色通道。隨后理賠工作人員上門慰問并在李女士家中完成理賠資料移動(dòng)簽收。 新華保險(xiǎn)“健康大回訪”活動(dòng)通過主動(dòng)服務(wù)使李女士及時(shí)享受到保險(xiǎn)權(quán)益。同時(shí)，李女士也將參與到新華保險(xiǎn)湖北分公司理賠關(guān)懷公益服務(wù)活動(dòng)中來，關(guān)懷他人，快樂自己。

  2016-05-24 06:29

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• 新華保險(xiǎn)躍升福布斯2016年全球2000強(qiáng)第297位

  得益于新華保險(xiǎn)近年來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在全球經(jīng)濟(jì)增長放緩的背景下，公司保費(fèi)收入、投資收益、資產(chǎn)規(guī)模及凈利潤等經(jīng)營指標(biāo)仍持續(xù)攀升，排名較上年提升11位。 今年登上福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單的公司來自63個(gè)國家和地區(qū)，2015年總營收達(dá)到35萬億美元，總利潤2.4萬億美元，總資產(chǎn)價(jià)值162萬億美元，總市值44萬億美元。根據(jù)2016年榜單，新華保險(xiǎn)市值達(dá)162。

  2016-05-31 13:29

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• 5分鐘！新華保險(xiǎn)刷新快速理賠紀(jì)錄

  新華保險(xiǎn)工作人員幫助郭女士收集完整的理賠資料后，上門為其辦理移動(dòng)理賠。 2016年1月7日15點(diǎn)10分，該理賠案件正式進(jìn)入系統(tǒng)。因?yàn)槭聦?shí)清晰、材料齊全，15點(diǎn)15分，案件自動(dòng)結(jié)案并同時(shí)向客戶發(fā)送了結(jié)案短信，給付郭女士1591.22元，總用時(shí)5.7分鐘，處理時(shí)效再次刷新了最快理賠紀(jì)錄。

  2016-03-15 03:32

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• 5分鐘！新華保險(xiǎn)刷新最快理賠紀(jì)錄

  新華保險(xiǎn)工作人員幫助郭女士收集完整的理賠資料后，上門為其辦理移動(dòng)理賠。 2016年1月7日15點(diǎn)10分，該理賠案件正式進(jìn)入系統(tǒng)。因?yàn)槭聦?shí)清晰、材料齊全，15點(diǎn)15分，案件自動(dòng)結(jié)案并同時(shí)向客戶發(fā)送了結(jié)案短信，給付郭女士1591.22元，總用時(shí)5.7分鐘，處理時(shí)效再次刷新了最快理賠記錄。

  2016-03-15 14:30

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• 新華保險(xiǎn)刷新最快理賠紀(jì)錄

  2016年1月7日15點(diǎn)10分，該理賠案件正式進(jìn)入系統(tǒng)，因?yàn)槭聦?shí)清晰、材料齊全，15點(diǎn)15分，案件自動(dòng)結(jié)案并同時(shí)向客戶發(fā)送了結(jié)案短信，給付郭女士1591.22元，總用時(shí)5.7分鐘，處理時(shí)效再次刷新了最快理賠紀(jì)錄。 事實(shí)上，新華保險(xiǎn)早已通過移動(dòng)理賠和自動(dòng)理賠等技術(shù)創(chuàng)新，以及主動(dòng)簡化理賠手續(xù)，如減免意外。

  2016-03-23 14:29

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• 臨沂新華保險(xiǎn)：用速度給客戶最佳理賠體驗(yàn)

  五一假期期間，新華保險(xiǎn)的理賠人員開車前往客戶家中進(jìn)行慰問，并積極協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠材料。2016年5月3日，魏某父親提交理賠申請。新華保險(xiǎn)迅速審核，5月6日，做出賠付結(jié)論，最終賠付理賠金額44.8萬元。其中《吉星高照A款兩全保險(xiǎn)（分紅型）》賠付14.6萬元；兩份《健康福享重大疾病保險(xiǎn)》賠付27萬元；《金彩一生終身年金保險(xiǎn)》賠付4820元。 據(jù)了解，此前為了給魏某治病

  2016-05-18 14:32

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• 新華保險(xiǎn)公布2015年度業(yè)績：凈利潤達(dá)86億元 總投資收益率創(chuàng)新高

  圍繞“業(yè)務(wù)發(fā)展”和“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”，業(yè)績目標(biāo)全面達(dá)成 2015年，公司根據(jù)年初既定的產(chǎn)品渠道策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃，牢牢把握“業(yè)務(wù)發(fā)展”和“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”兩大主題，全面、超額達(dá)成了年度計(jì)劃任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定增長?？傮w來看，新華保險(xiǎn)2015年的發(fā)展主要呈現(xiàn)以下五個(gè)特點(diǎn)： 一是業(yè)務(wù)計(jì)劃全面達(dá)成。2015年全年，新華保險(xiǎn)首年新單及首年期交保費(fèi)年度計(jì)劃達(dá)成率分別為102%和116%。 二是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。2015年，公司共計(jì)銷售健康險(xiǎn)新單...

  2016-05-31 13:29

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