太平洋保險(xiǎn)榮獲 2016金瞳獎(jiǎng)“年度品牌營(yíng)銷價(jià)值獎(jiǎng)”

• 太平洋保險(xiǎn)一月三曝客戶投訴 電銷欺騙投保人被重罰

  其中4張罰單系因太平洋保險(xiǎn)電銷違法違規(guī)問題，另一張罰單則因太平洋保險(xiǎn)未按規(guī)定進(jìn)行回訪。太平洋保險(xiǎn)累計(jì)被保監(jiān)會(huì)處以78萬元行政處罰。 不僅如此，過去一個(gè)月內(nèi)，太平洋保險(xiǎn)接連三次被媒體曝光遭客戶投訴。其中兩起為太平洋保險(xiǎn)銷售員誤導(dǎo)銷售，致客戶退保損失高額本金；另一起為儲(chǔ)戶被買太平洋保險(xiǎn)，遭遇銷售誤導(dǎo)。

  2016-03-14 07:09

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• 保監(jiān)會(huì)曝光太平洋人壽三問題 再提電銷騷擾客戶

  該監(jiān)管函稱，太平洋人壽存在電話銷售騷擾客戶、紅利通知書管理不到位、客戶回訪不符合規(guī)定等問題。 電話銷售騷擾客戶 太平洋人壽第一電話銷售中心在向多名客戶(含潛在客戶)開展電話銷售業(yè)務(wù)中，存在客戶明確拒絕后坐席仍然繼續(xù)撥打的情況。

  2016-04-25 15:23

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• 太平洋保險(xiǎn)為客戶　送去冬季關(guān)懷

  在黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、河北、天津、山東、山西、河南、陜西等地，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)各地機(jī)構(gòu)密切關(guān)注天氣動(dòng)態(tài)，提前做好暴雪應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。包括增派95500呼叫中心坐席人員，簡(jiǎn)化報(bào)案流程，提高車主報(bào)案受理速度，及時(shí)為受損車主指引事故處理及車輛修理；以短信、微信等方式向客戶發(fā)送天氣變化提醒、雪天行車注意事項(xiàng)。

  2015-12-03 06:35

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• 太平洋人壽存在電話銷售騷擾客戶等問題

  保監(jiān)會(huì)要求中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司全面整改，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)整改責(zé)任，彌補(bǔ)漏洞，強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識(shí)。同時(shí)，剖析原因，落實(shí)責(zé)任追究，全面提升服務(wù)能力和水平，包括健全電話。

  2016-04-26 09:31

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• "太平洋保險(xiǎn)杯"第三屆高校保險(xiǎn)廣告設(shè)計(jì)大賽落幕

  她希望以此為契機(jī)，擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)在日常生活中的影響力，同時(shí)為保險(xiǎn)業(yè)正名，為中國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)同學(xué)們和太平洋產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 緊張的評(píng)分之后，視頻《你在一卡通里充了100塊》摘取桂冠，楊雯雯、岳天昊兩個(gè)代表隊(duì)分別獲得二等獎(jiǎng)，申唯毅、韓素、張紫薇三個(gè)代表隊(duì)獲得了三等獎(jiǎng)，其余同學(xué)分別獲。

  2015-12-10 11:52

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• 太平洋保險(xiǎn)：打造優(yōu)質(zhì)服務(wù) 護(hù)航在你身邊

  此外，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)立足于切實(shí)解決客戶痛點(diǎn)，推出“人傷小額快賠”服務(wù)，即通過為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)迅速處理、協(xié)助調(diào)解、快速兌現(xiàn)等理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“不讓客戶操心，幫助客戶解憂”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 同時(shí)，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶標(biāo)識(shí)，在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，能夠快速識(shí)別出女性客戶、三年未出險(xiǎn)客戶以及新車首次出險(xiǎn)客戶三類主要的優(yōu)質(zhì)客戶，為其提供更暖心、貼心的。

  2016-03-14 00:26

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• 上海迪士尼度假區(qū)與中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議

  此外，中國(guó)太平洋保險(xiǎn)還將在度假區(qū)內(nèi)享有綜合品牌呈現(xiàn)。 中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）員工和近60萬名保險(xiǎn)營(yíng)銷員，為逾9，000萬名客戶提供全方位保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。

  2016-03-03 00:26

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• 太平洋壽險(xiǎn) 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù) 護(hù)航在你身邊

  青海分公司入駐大美青海5年來，認(rèn)真落實(shí)“抓機(jī)遇、重價(jià)值、促轉(zhuǎn)型、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作方針，積極貫徹“關(guān)注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，借助移動(dòng)互聯(lián)新技術(shù)，深入探索新型保險(xiǎn)銷售和服務(wù)升級(jí)，在服務(wù)中不斷洞察客戶需求，提升服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力滿足人民群眾。

  2016-03-15 03:35

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