“十大品牌”評選背后的斂財術(shù)
2016年度中國床上用品十大品牌、中國門禁系統(tǒng)十大品牌、中國男裝十大品牌、中國牛奶十大品牌、中國礦泉水十大品牌……近日，一項涵蓋各行各業(yè)的十大品牌評比網(wǎng)絡投票正在如火如荼舉行。有參與企業(yè)爆料稱，這家成立不過兩年多的評比機構(gòu)無任何評選資質(zhì)，卻通過這種評比變相從企業(yè)謀取巨額利益。
□發(fā)現(xiàn)
“十大品牌”評選如火如荼
近日，記者登錄這家名為“品牌排行網(wǎng)”的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，其網(wǎng)頁上有正在投票的2016年“十大投票”入口，也有“近期榜單”“可信品牌”等欄目。
打開“十大投票”，記者發(fā)現(xiàn)，這里正在對將近300個產(chǎn)品和行業(yè)進行2016年十大品牌投票。投票涉及的行業(yè)包羅萬象，有門禁系統(tǒng)、麻將機、蓄電池、機箱、防盜報警、電動車電池、衛(wèi)浴、管材、水族箱、壁紙、大理石、行車記錄儀、水泥、血壓計、旅行社、汽車租賃等。
在這些正在投票的產(chǎn)品和行業(yè)中，記者注意到，有不少產(chǎn)品和行業(yè)與消費者息息相關，如阿膠、牛奶、雞尾酒、火腿腸、蜜餞果脯、奶茶、減肥產(chǎn)品、雞蛋、豆干等。
除了近300個產(chǎn)品和行業(yè)正在進行2016年十大品牌投票外，該網(wǎng)站還有“近期榜單”的入口。記者點擊進去發(fā)現(xiàn)，截至昨天，其已公布了41個行業(yè)的2016年度十大品牌總評榜名單，包括移動電源、鞋業(yè)、空調(diào)扇、染發(fā)劑、保險柜、奶粉、八寶粥、冰淇淋、茶油行業(yè)等。
再繼續(xù)往下看就會發(fā)現(xiàn)，這種十大品牌的評選活動從2013年就開始了，只不過2013年只有5個行業(yè)參與，包括防盜門行業(yè)、散熱器行業(yè)、堅果行業(yè)、紅棗行業(yè)、漁具行業(yè)。但是到了2014年，就發(fā)展到有53個行業(yè)的總評榜，到2015年，更是暴漲到250個行業(yè)的總評榜。
從該網(wǎng)站目前公布的信息看，2016年度行業(yè)十大品牌榜單已公布和正在投票中的累計超過300個。
□黑幕
企業(yè)爆料交錢才能投票
記者注意到，該網(wǎng)站還非常“嚴肅”地標明：“嚴禁違規(guī)投票”，每天投票時間為上午7點1分-晚上23點59分（其余時間段禁止投票），匿名投票時每個IP每30分鐘可以投一票。另外，也可通過微信朋友圈投票。
然而，就是這一表面未設置任何限制的投票規(guī)則，在實際操作中卻暗藏了陷阱。
一家行業(yè)內(nèi)大企業(yè)相關人士向記者透露，據(jù)公司員工說，由于微信朋友圈里不少其他同行甚至一些不入流的企業(yè)都在拉票，為此公司員工為了捍衛(wèi)自己的品牌榮譽也參與了投票。
“沒想到的是，當我們的投票排名到前15名時，就不能繼續(xù)投票了”，該相關人士告訴記者，后來通過網(wǎng)站的在線客服詢問，客服表示，必須對企業(yè)進行資質(zhì)審核。
在按照客服人員的要求將企業(yè)的各種信息填寫好表格傳給對方后，當天客服表示已經(jīng)通過資質(zhì)審核了，稱“基本符合前十名的資質(zhì)”。
原本以為通過資質(zhì)審核后就可以繼續(xù)投票，然而客服這時表示，評選結(jié)束后將頒發(fā)獎牌證書，并且直接告知企業(yè)，要發(fā)一份推廣合同給企業(yè)，有一個基本推廣費用。“如果沒有問題的話就可以蓋章回傳，打完推廣款之后將‘電子打款回單’發(fā)給我，就可以申請開通投票了。”客服如此表示。
不交錢根本進不了前十
該網(wǎng)站客服提出的推廣合同中涉及的費用達到3萬元。對于該筆資金，該客服表示，如果不交的話，除非該品牌在15名之后可以繼續(xù)投票，而繼續(xù)投票一旦排名進入了前十，就無法再繼續(xù)投票，要想繼續(xù)投票必須按照合同交錢后才可以。
據(jù)客服介紹，該筆費用為一次性收費，但網(wǎng)站不保證名次，名次是由投票決定的。
對于該投票活動是否具有公信力、權(quán)威性，客服稱公司的評選是“民意投票”。既然是民意投票，為何要設置收費障礙阻撓繼續(xù)投票？客服解釋稱“這個費用是我們后期推廣費用，而且各個行業(yè)都是一樣，不討價還價”。
按照客服的解釋，任何一家企業(yè)，哪怕是行業(yè)的龍頭老大，如果參與了該網(wǎng)站的投票，到最后卻不交錢的話，就永遠無法進入前10名。
不過在上邊提到的推廣合同里也有這樣一條：如果最終揭榜未進入前10名，該網(wǎng)站將全部退還3萬元費用。
即便如此，按照上述游戲規(guī)則看，無論榜單最終是哪些企業(yè)進入前10，該網(wǎng)站收取這10個品牌的費用都可以達到30萬元。
按照上述客服所說的3萬元大致推算，2015年的250個行業(yè)的榜單涉及收費7500萬元。截至記者昨天發(fā)稿，已公布的2016年的行業(yè)十大榜單已有41個，收費金額可達到1230萬元。這還不包括正在繼續(xù)投票的其他近300個行業(yè)，如果最終全部揭榜，僅2016年的投票，該網(wǎng)站將獲得企業(yè)近1億元的“推廣費”。
□各方反應
多家大企業(yè)公開抵制
對于該網(wǎng)站的投票斂財行為，其實早就有企業(yè)站出來揭露，只是并未引起相關部門的重視。
著名摩托車企業(yè)重慶宗申機車工業(yè)制造有限公司去年底就向用戶和經(jīng)銷商及同行發(fā)布聲明稱：2015年12月，由效崧世紀（北京）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司（簡稱效崧公司）在其“品牌排行網(wǎng)”上發(fā)起了“中國摩托車十大品牌排行”的網(wǎng)絡投票活動，12月10日開始，宗申品牌在排名第二時無法繼續(xù)投票，該網(wǎng)站給出的理由是需進行資格審核。12月11日，我公司收到該網(wǎng)站的一份《推廣服務合同》，明確要求我公司支付5萬元費用（美其名曰推廣費）后才能繼續(xù)投票，且承諾沒進前十就退款。
“此時，我們對該活動組織方的目的、運作手法以及活動的公信力、公平性產(chǎn)生了極大質(zhì)疑”，宗申聲明表示，經(jīng)深入調(diào)查，為維護宗申品牌的形象，避免廣大用戶、經(jīng)銷商朋友和摩托車愛好者被繼續(xù)蒙騙，公司不再參與該活動，也建議大家不要繼續(xù)參與該活動，并且公司保留進一步追究活動組織方法律責任的權(quán)利。
另一家知名上市公司 隆鑫通用 動力股份有限公司也于去年底發(fā)聲明表示，“當公司了解到效菘公司及其發(fā)起的網(wǎng)絡投票排名活動的實質(zhì)后，公司決定不再參加效菘公司發(fā)起的‘中國摩托車十大品牌排行榜’網(wǎng)絡投票活動，并已鄭重致函效菘公司即刻撤下‘隆鑫’品牌在該網(wǎng)站中的排名投票。同時，我公司保留追究私自將‘隆鑫‘品牌放在效菘公司網(wǎng)站上進行投票排序人員的法律責任?！?
今年2月，成都彩虹集團也在其官網(wǎng)發(fā)布不再參加效菘公司“中國驅(qū)蚊用品十大品牌排行”投票聲明。彩虹集團表示，效菘公司以通過發(fā)起投票排行榜從中向企業(yè)謀取利益的黑幕早就被揭露，該公司專門從事企業(yè)品牌評選以盈利為目的，涉及范圍多達數(shù)百個商品名類，并且根據(jù)行業(yè)大小由所謂分管的行業(yè)專員負責，針對不同行業(yè)的大小挑選50-100個品牌，由所謂分管的行業(yè)專員做好前期工作后聯(lián)系企業(yè)，開始賺取點擊率，一旦發(fā)現(xiàn)有上鉤的企業(yè)，隨后就要求對方提供資料簽訂合同，收取費用，費用多少根據(jù)行業(yè)大小不等而收取。
企業(yè)稱投票是愚弄消費者
一些企業(yè)不僅拒絕參與排名投票，同時也痛斥該網(wǎng)站的投票活動完全是對消費者的愚弄。
宗申表示，“鑒于該網(wǎng)站發(fā)起的這次活動未經(jīng)國家或者地方任何機關或行業(yè)組織的批準與授權(quán)，我們認為該網(wǎng)站發(fā)起的這次活動沒有任何公信力、權(quán)威性，其排名活動也不具備合法性。該網(wǎng)站漏洞百出，入選的部分品牌（哈雷、川崎、雅馬哈、標致）根本就不是中國品牌，還有一些非摩托車品牌也被加入這個排名”。
“我們認為，本活動的實施規(guī)則失去了公平、真實的基本原則，其目的昭然若揭；選定目標對象設定投票條件，妄圖逼迫企業(yè)支付費用，顯然是對消費者的欺騙和愚弄”，隆鑫聲明稱，一旦付費，企業(yè)將被組織方所“綁架”，將失去應有的“氣節(jié)”。“作為一個誠實守信、負責任的企業(yè)，我們樂意參加自主自愿公平競爭的活動，但絕不參與并非以實力、品質(zhì)說話、弄虛作假的排名?！?
隆鑫還表示，企業(yè)品牌的知名度、可信賴的產(chǎn)品聲譽是要通過企業(yè)品質(zhì)、社會責任、誠信、過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量等來打造的，而效菘公司在不具有任何資質(zhì)的情況下通過隨意發(fā)起所謂的“行業(yè)十大品牌”的全國性排名投票來從中非法漁利行為，是嚴重擾亂行業(yè)市場秩序的行為，也嚴重違反了國家工商管理局等部委關于明令禁止企業(yè)亂排名亂排序等規(guī)范性法規(guī)，是對中國摩托車行業(yè)的極大愚弄。
行業(yè)協(xié)會批其漁利本質(zhì)
據(jù)了解，中國汽車工業(yè)協(xié)會摩托車分會也發(fā)布了“關于不建議參加效菘世紀（北京）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司‘中國摩托車十大品牌排行’網(wǎng)絡活動的通告”。通告稱，協(xié)會接到多個會員單位舉報，對效菘發(fā)起的網(wǎng)絡投票活動提出異議，協(xié)會對效菘公司及其發(fā)起的品牌排名活動進行了調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司只是一家私人網(wǎng)絡公司，不具備摩托車行業(yè)相關經(jīng)驗，它在網(wǎng)絡上組織了200多個不同行業(yè)及產(chǎn)品的評選，未獲得任何國家或地方機關單位及組織的批準或授權(quán)，結(jié)果不具任何公信力、權(quán)威性及專業(yè)性，只是通過排名活動向企業(yè)收取利益，從中漁利。
彩虹集團在其官網(wǎng)上公布了中國日用雜品工業(yè)協(xié)會家庭衛(wèi)生殺蟲制品專業(yè)委員會于今年3月向各企業(yè)發(fā)布的“關于‘品牌排行網(wǎng)’就‘中國驅(qū)蚊用品十大品牌排行’情況說明”，提醒企業(yè)不要上當受騙。
中國食品工業(yè)協(xié)會堅果炒貨專業(yè)委員會（下稱堅果協(xié)會）此前也發(fā)聲明表示，效菘自行舉辦的“中國堅果十大品牌排行”消費者投票活動是對消費者的誤導。該協(xié)會相關負責人表示，評選一段時間后收取不合理的費用，到那時候前十名或著名品牌進退兩難，基本上就淪為金錢交易，而且雇傭水軍刷票，食品安全完全成了兒戲，所以這種評選毫無意義。
“作為行業(yè)協(xié)會，不會組織、也不會參與社會網(wǎng)絡海選的事”。堅果協(xié)會聲明表示，這種拉票海選背離食品評價必須遵循的原則與標準，實在是不足取，而且還會誤導消費者。
有協(xié)會稱已舉報到政府部門
值得一提的是，中國日用雜品工業(yè)協(xié)會家庭衛(wèi)生殺蟲制品專業(yè)委員會不僅向企業(yè)發(fā)布了提醒聲明，同時還于今年2月向工信部網(wǎng)安局舉報，就“中國驅(qū)蚊用品十大品牌排行”提出質(zhì)疑。
該舉報函表示，協(xié)會認為效菘網(wǎng)站的所謂投票排名名次顛三倒四，極其混亂，一些名不見經(jīng)傳的小規(guī)模企業(yè)居然排名靠前，而一些經(jīng)營狀況良好、市場占有率高、管理又規(guī)范的企業(yè)卻未被列入，凡是熟悉業(yè)內(nèi)情況的人一眼就明了，這種評比毫無價值，完全是受利益操控。為此，建議有關部門對這種擾亂市場公平競爭、欺騙消費者，不擇手段、巧立名目，謀取不正當利益的行為予以制止，希望有關部門予以重視。
□調(diào)查
效菘到底是家什么公司
這家舉辦網(wǎng)絡投票的效菘公司到底是一家什么公司呢？
中國日用雜品工業(yè)協(xié)會家庭衛(wèi)生殺蟲制品專業(yè)委員會表示：“經(jīng)深入查證，‘品牌排行網(wǎng)’的幕后公司是效菘世紀（北京）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司，2013年在北京六環(huán)外注冊?！薄霸摴緦嶋H的工商注冊名字是效菘世紀（北京）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司，而網(wǎng)上的名字是‘品牌排行網(wǎng)’，兩者不符，其目的是為了逃避監(jiān)管。該公司自2013年成立以來，多次被網(wǎng)民舉報?！?
記者查詢北京工商企業(yè)信息了解到，效菘公司的經(jīng)營范圍是技術(shù)推廣服務；軟件開發(fā)；設計、制作、代理、發(fā)布廣告；承辦展覽展示活動；禮儀服務；企業(yè)策劃；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；企業(yè)管理咨詢；投資咨詢；企業(yè)策劃等。其經(jīng)營范圍并未包括品牌網(wǎng)絡評選。
記者注意到，該公司法定代表人及執(zhí)行董事、經(jīng)理均為田靜，監(jiān)事商立然。投資人則是商立然和王坤。
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系該公司未果，后查詢到效菘公司在北京工商企業(yè)信息登記系統(tǒng)上留的手機號碼，然而多次撥打均未接通，要么電話忙音，要么無人接聽。
各類“排行榜”魚龍混雜
記者根據(jù)效菘網(wǎng)站公布的一些榜單隨機查詢一些所謂進入中國行業(yè)十大品牌的企業(yè)官網(wǎng)，不少企業(yè)都將該網(wǎng)站頒發(fā)的證書作為企業(yè)的榮譽資質(zhì)之一進行公示。
其實，除了效菘網(wǎng)站發(fā)起的中國十大品牌投票，百度搜索“十大品牌評比”，可以發(fā)現(xiàn)種類繁多的類似評比，同時百度百科還有專門針對“十大品牌”評選泛濫的解釋。
記者走訪了一些小商品及建材市場發(fā)現(xiàn)，不少商家都會公布產(chǎn)品獲得的“榮譽”：“中國木地板十大品牌”“中國木門十大品牌”“中國點鈔機十大品牌”“中國智能鎖十大品牌”……不僅品牌排行榜數(shù)不勝數(shù)，頒發(fā)這些榮譽的機構(gòu)也是五花八門，有“衣柜協(xié)會”“陶瓷展覽組委會”“建筑材料聯(lián)合會”……這些機構(gòu)大都冠以“中字頭”，但其可信度卻無從得知。
一家知名企業(yè)老總近日在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)了一張短信截屏照片顯示，一家自稱專業(yè)做代理投票的XX網(wǎng)絡公司向該企業(yè)老總表示，在“首屆中國X行業(yè)XX獎”評選活動中，可以助其一臂之力得到想要的名次，其中網(wǎng)絡類別開價2萬、前三名1.5萬、前五名1萬。
國家對品牌評選早有規(guī)范
對于市場上的各種品牌評定，早在2007年，商務部印發(fā)的《商務領域品牌評定與保護辦法》（試行）就明確規(guī)定，任何單位和個人不得借機收取參評企業(yè)任何費用或者開展盈利性活動。
另外，《反不正當競爭法》也規(guī)定，經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解虛假宣傳。
針對目前品牌評比過多、過濫、暗箱操作等問題，兩年前就有媒體報道稱，國家工商總局副局長劉俊臣表示將協(xié)同有關部門進行整治。國家工商總局正在研究對相關商標、品牌排行榜進行規(guī)范，并借助工商行政管理部門掌握市場主體信息、商標注冊信息等 資源優(yōu)勢 ，建立科學客觀公正的品牌價值評價體系。
然而，直到如今，市場上各種謀取私利的評比仍然屢見不鮮。
□律師說法
涉嫌雙重連環(huán)欺詐
“就是國家機構(gòu)也不能對品牌進行亂評比”，北京律師協(xié)會副會長邱寶昌表示，進行投票評選活動的主辦方其自身業(yè)務要與評選相關才可以，如果任何個人注冊一個公司都可以進行行業(yè)評比，那還有什么公信力可言？只不過是掛羊頭賣狗肉而已。
“以評比為名變相收取錢財，其實是涉嫌欺詐的，相關部門可以調(diào)查處理”，邱寶昌表示，如果企業(yè)拿著這個評比去宣傳，無論是掛在自身網(wǎng)站上，還是在廣告語中用了這個沒有任何公信力的評比結(jié)果，都是欺詐廣告，嚴重誤導消費者。
“另一方面，其實企業(yè)也心知肚明這個評比沒有任何法律依據(jù)，但是企業(yè)又需要這個招攬顧客的證牌，于是愿意花錢‘購買’”，邱寶昌表示，然后企業(yè)再利用所謂的虛假評比結(jié)果去招搖撞騙，這是欺詐公眾?！捌鋵?，企業(yè)買這些‘榮譽’所花費的錢財，最終還是由消費者買單”。
京華時報財經(jīng)報道組
(責任編輯：羅伯特)
