>應(yīng)對(duì) 多種措施防“盜補(bǔ)卡” 針對(duì)這種情況,北京移動(dòng)在10086客戶服務(wù)熱線設(shè)立了“電信詐騙專席”,專門幫助客戶處理這類投訴。當(dāng)客戶投訴遭遇電信詐騙時(shí),10086一線客戶代表會(huì)直接把電話轉(zhuǎn)至專席,專席根據(jù)客戶描述,初步查證并判斷客戶。" />
2025年04月23日 星期三

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移動(dòng)公布防盜補(bǔ)卡舉措

2016年05月20日02:10  京華時(shí)報(bào)  作者:佚名
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