杭州交錢看房：誘人房源的收費陷阱

　　據(jù)說在北京，租房沒被中介坑過的，都不好意思說自己是北漂。那么在杭州，二手中介靠譜嗎？

　　最近有讀者向本報記者反映：網(wǎng)上看中一套租金低廉的市中心一居室，沒想到中介要求先收錢再看房。記者親身體驗后了解到，杭州的二手中介總體而言還是比較規(guī)范的，但也有一些小中介，在灰色地帶進(jìn)行著不那么規(guī)范的租房操作。

　　大四女生租房

　　遭遇先交錢再看房

　　即將畢業(yè)的大四女生小葉最近準(zhǔn)備參加畢業(yè)實習(xí)，打算在單位附近租個房子，她心目中的理想是租一個1000元/月左右的一居室。但實習(xí)單位地處市中心，周邊成套出租的房子月租金少則兩三千元，多則四五千元。

　　心有不甘的小葉在網(wǎng)上搜索，終于看到了租金便宜的房源，立馬撥打電話預(yù)約?！氨疽詾槭侨タ捶孔拥模瑳]想到找到的是一家中介公司，對方說得先交幾百元費用，錢交了再帶看房。”

　　胡女士第一次租房也遇到了類似的中介，當(dāng)時也是在網(wǎng)上搜索到一處看似很便宜的房源，聯(lián)系發(fā)布人后被要求先交中介費。而中介帶自己去看的房源在一個破舊的老小區(qū)，進(jìn)門便是一堆雜物，廚房、洗手間更是臟亂不堪，跟網(wǎng)上顯示的房源完全不同。

　　胡女士馬上要求中介帶她看其他房源，但看來看去都不滿意，礙于時間精力有限，胡女士最終只能選擇了一套差強(qiáng)人意的房源?！耙院笞夥慷疾桓以僬疫@類小中介了。”胡女士說。

　　記者親歷收費看房

　　少則300元，多則700元

　　接到讀者投訴后，記者決定親自體驗一番。在網(wǎng)上選擇了一套位于杭州市中心孩兒巷的房子，根據(jù)網(wǎng)頁上的信息，這套房子面積26m2，一室一廳一衛(wèi)，租金標(biāo)價僅500元/月。這個價格，這個地段，這類戶型，可以說相當(dāng)吸引人。

　　隨后，記者撥打了網(wǎng)頁上留下的聯(lián)系電話，說要租房。一名自稱姓聶的經(jīng)紀(jì)人告訴記者，房源目前還在，具體要去公司詳談。與馬路邊常見的位于一樓的中介門店不同，聶先生口中的公司“好友房產(chǎn)”在體育場路359號某賓館的1903室，共三間房。聽說記者要租房，該名男子表示，要看房得先簽協(xié)議，付了錢再安排看房。

　　說著，工作人員遞來一份委托求租房屋協(xié)議書，按照房屋類型不同收取代理費與服務(wù)費兩項費用，其中合租代理費用為200元，單間300元、小套400元、中套500元、大套600元，服務(wù)費統(tǒng)一100元。這意味著，通過該中介公司租房，得預(yù)先支付少則300元、多則700元的中介費才能去看房。

　　當(dāng)記者質(zhì)疑為何要先交錢時，該名工作人員回復(fù)：這是杭州市統(tǒng)一規(guī)定，2000元以下的房源需要先繳納中介費再安排看房。

　　“為什么遇到的其他大中介都沒說過有這個規(guī)定？”面對記者的質(zhì)疑，該名男子解釋：因為這些大中介的出租房月租金都在2000元以上。他還振振有詞地告訴記者，從今年年初開始，杭州市的各項規(guī)定都特別嚴(yán)格，租房也是，一定要先交錢再安排看房。

　　這份協(xié)議還規(guī)定，代理期間，甲乙雙方不得擅自中止委托，代理期限（一般為一個月）滿后，如甲方對乙方提供的房源均不滿意，乙方退還甲方已交代理費的50%，并以協(xié)議到期后一周為限，逾期不得退款。

　　“我們公司針對的客戶群體就是剛畢業(yè)的學(xué)生，或者資金不足的租房者。”好友房產(chǎn)的工作人員對記者表示：“成套的房子我們這里很少，一般都是合租的房子多，房源要比網(wǎng)上看到的差一些?！?

　　支付費用前，記者反復(fù)向該名工作人員確認(rèn)，那套月租金500元的單間是否還在，得到了肯定的答復(fù)。付完300元中介費后，好友房產(chǎn)的工作人員遞上一張名片，“聯(lián)系名片上的人，他會帶你去看房的。”

　　記者聯(lián)系上了帶看人，卻被帶去了另一個名叫皇親苑的小區(qū)，房子約135m2左右，進(jìn)門便能看到四個緊鄰的房間與一個公共衛(wèi)生間，沒客廳，儼然是個群租房。帶看人指著其中一間面積不足8m2的小房間對記者說，這間房租金700元/月。

　　當(dāng)記者追問那套月租金500元的房源時，帶看人稱，那只是搞活動時的特價房，現(xiàn)在沒有了。

　　“可半小時前，中介公司的人還說有的啊?！庇浾咦穯?。帶看人說，這種房源確實每天都有，但很多人都在搶，一般搶不到的。

　　租金低得離譜

　　收費看房早已不是行規(guī)

　　就在記者探訪的時間里，先后來了兩位客戶要看房?！拔覀円彩窃诰W(wǎng)上看到的，因為價格便宜就過來看了。我們想租的是錢江服裝小商品市場周邊的房子，但中介卻讓我們來這里，還要先交錢再看房，感覺像是騙子。”他說。

　　記者先后向豪世華邦、我愛我家等大型中介公司相關(guān)負(fù)責(zé)人求證，租房是否有規(guī)定要預(yù)先支付傭金，皆得到否定的答案。

　　“租客看中房子后，與房東簽訂租賃合同，再收取中介傭金?！焙朗廊A邦租賃部一名工作人員告訴記者，一般傭金是一個月的租金，房東與客戶各自承擔(dān)50%。

　　“按目前市場上普遍的中介行業(yè)規(guī)范，是不允許在租賃生效以前收取任何費用的?！蔽覑畚壹覡I銷企劃部總監(jiān)周包軍說。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士說法，預(yù)先收取費用再安排客戶看房的現(xiàn)象，在2007年之前的杭州樓市確實存在過，也是當(dāng)時的行規(guī)。但2008年之后，隨著中介公司之間的市場競爭越來越激烈，取而代之的是按結(jié)果收費。

　　那么，500元月租金的市中心小套是正常的價格水平嗎？記者從豪世華邦了解到，孩兒巷小區(qū)的房源，目前租金最低的一套是建筑面積18m2的單間，租金也要1000元/月。而好友房產(chǎn)發(fā)布在網(wǎng)上的這套房源，正常的市場租金應(yīng)該在每月2800元左右。

　　市場空檔給了小中介運作空間

　　經(jīng)手房源問題多多

　　目前豪世華邦、我愛我家等這類大型的中介公司，單間房源的租賃業(yè)務(wù)一般是不接的，只做成套出租的業(yè)務(wù)。

　　另外，“出租的房源必須具備房產(chǎn)三證，如果沒有房產(chǎn)三證，大型的中介公司是不敢接這個單子的。”我愛我家品牌中心經(jīng)理宋文杰告訴記者，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，在網(wǎng)絡(luò)平臺上的整個端口都會被房管部門查封。

　　正因為大型中介公司沒有精力做這塊業(yè)務(wù)，而市場上又存在一部分不具備房產(chǎn)三證的房源，就給了這些小中介以發(fā)展空間。

　　這些小中介往往會在網(wǎng)上發(fā)布虛假房源，吸引租客上門，總有一些租客被騙預(yù)付中介費用。不少曾找過此類小中介租房的租客表示，交了錢后，這些中介會以各種借口說網(wǎng)上的房源沒有了，即便有房源，也存在著臟亂差、設(shè)備不全等問題，或者以農(nóng)民房為主。而這類房源恰好在大型中介公司業(yè)務(wù)范圍之外，相當(dāng)于鉆了行業(yè)的空檔。

　　很難找到欺騙的確鑿證據(jù)

　　消費者要自己提高警惕

　　先付費再安排看房的租房模式雖然已經(jīng)不合行規(guī)，從法律層面上看并不能算違法?！拔星笞夥课輩f(xié)議書在法律上是有效的。”浙江六和律師事務(wù)所胡增冬律師指出，除非有確鑿的證據(jù)證明是故意欺騙、且有多個客戶受騙才能定性為欺詐，比如網(wǎng)上掛牌的房源交了錢去看房才說已經(jīng)沒有了，并且需要多個租客同時反映，證據(jù)確鑿才能立案。

　　“行規(guī)是行規(guī)，如果從合同法的角度出發(fā)，這些小型中介‘先收錢后看房’的協(xié)議如果建立在雙方都自愿簽署的條件下，就不違法?！敝馨娨蔡嵝炎夥康南M者：“通常要收取費用的中介，很有可能會存在問題。比如房源虛假等，消費者應(yīng)提高警惕?！庇浾?江嘉宜 吳佳怡