“蘇鹽生活家”演繹零售4.0版引領(lǐng)健康生活新風潮

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和零售電商業(yè)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化和O2O線上線下一體化時代已經(jīng)到來。作為全國產(chǎn)銷一體優(yōu)勢明顯的省級鹽業(yè)公司，江蘇鹽業(yè)集團充分利用自身資源品牌、信譽、倉儲、渠道等優(yōu)勢，緊貼市場多元化的消費需求，認真貫徹推行供給側(cè)改革，不斷推進自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)的優(yōu)化升級，義不容辭地將“為老百姓提供綠色、健康、安全的鹽類產(chǎn)品及服務(wù)”視作己任，致力成為中國健康食鹽的領(lǐng)航者。

　　本月20日，江蘇鹽業(yè)集團推出“蘇鹽生活家”品牌，通過“線上電商平臺+線下體驗中心”的布局形式，率先采用O2O零售4.0新商業(yè)模式，打造全渠道的產(chǎn)品和服務(wù)平臺，“給你一個綠色、健康、安全的家”。

　　這是蘇鹽集團作為傳統(tǒng)食鹽流通企業(yè)，面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也是蘇鹽集團積極響應(yīng)鹽業(yè)體制改革，著力提升集團核心競爭力的創(chuàng)新嘗試。

　　“憑借著現(xiàn)代化、信息化、高效化的產(chǎn)品采購管理銷售手段、線上線下平臺運營模式和現(xiàn)代物流倉儲配送方式，‘蘇鹽生活家’將為集團提供新的發(fā)展支持和新的增長點?！苯K鹽業(yè)集團董事長、黨委書記，省鹽務(wù)局局長童玉祥說。

　　“蘇鹽生活家”進萬家

　　江蘇省蘇鹽生活家股份有限公司（簡稱“蘇鹽生活家”）為江蘇省鹽業(yè)集團有限責任公司的控股公司，下設(shè)13家子公司，是按照香港上市規(guī)則和條件打造的一家現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)企業(yè)。其品牌定位是“品質(zhì)健康生活專家”，主要以中產(chǎn)階級和白領(lǐng)人群等中高收入者為目標群體，通過整合全球領(lǐng)先的生產(chǎn)廠商和經(jīng)銷商資源，圍繞“產(chǎn)品、平臺、服務(wù)”開展運作，致力于成為現(xiàn)代都市人群的“安全廚房管家、顏值提升專家、藝術(shù)生活伴侶、健康生活知己”，為繁忙的現(xiàn)代都市人提供值得信賴的產(chǎn)品和服務(wù)，從而傳遞時尚、健康生活知識和價值，引領(lǐng)生活的方式和風潮。

　　“蘇鹽生活家”致力于打造全渠道的產(chǎn)品和服務(wù)平臺，由線上電商平臺和線下體驗中心兩大業(yè)務(wù)板塊組成。其中，線上電商平臺是“蘇鹽生活家”的核心平臺，包含網(wǎng)店、網(wǎng)上商城、微店、微商城以及手機商城APP等多種形式。它們以便捷的操作方式、流暢的使用體驗、安全的支付方式和O2O一體化系統(tǒng)支撐，為消費者提供更加專業(yè)、特色、個性化的互聯(lián)網(wǎng)消費服務(wù)和體驗。

　　“蘇鹽生活家”的線下體驗中心業(yè)務(wù)板塊則繼續(xù)秉持用戶體驗型經(jīng)營理念，在城市中心商圈和高檔社區(qū)選址建設(shè)，著力打造集產(chǎn)品展示、銷售及客戶體驗與一體的特色門店。體驗中心共設(shè)有店中店、社區(qū)店、旗艦店三種類型。蘇鹽集團已在全省建成50家直營店，后期將通過直營、加盟等方式，建成300家線下體驗中心。

　　響應(yīng)中央“加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級”和“推進互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導意見”的號召，江蘇鹽業(yè)集團目前已將“蘇鹽生活家”這一品牌的打造以及平臺與產(chǎn)品服務(wù)的建設(shè)，提升到整個集團轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略位置，“作為響應(yīng)鹽業(yè)體制改革的重要抓手，蘇鹽生活家欲通過積極嫁接‘互聯(lián)網(wǎng)+’這一新營銷思維和新商業(yè)消費趨勢，為消費者提供線上體驗線下消費、線下體驗線上消費的互動融合的消費新模式、新體驗?！蓖裣檎f。

　　無縫對接多元需求

　　“蘇鹽生活家”將“專業(yè)化、特色化、差異化”作為產(chǎn)品定位，精選全球生活品牌TOP10，與海內(nèi)外著名企業(yè)開展合作，并在西班牙建立歐洲采購中心，同時推進北美、澳洲、日本、歐洲海外倉的建設(shè)，從而致力于做專業(yè)的產(chǎn)品整合貿(mào)易商，讓中國消費者“食得放心、用得安心”。

　　目前該公司主營環(huán)球Na生活、環(huán)球健康廚房、環(huán)球健康洗護、環(huán)球創(chuàng)意廚具、環(huán)球保健精品、環(huán)球母嬰精品、環(huán)球鹽藝術(shù)精品等六大類，匯集中、美、英、法、德、澳、韓以及中國臺灣等十幾個國家和地區(qū)的上千種高端、優(yōu)質(zhì)的食品、洗護品、廚房用品和藝術(shù)品，且產(chǎn)品零售價格優(yōu)惠親民。其中，環(huán)球健康廚房以高端、特色為主題，產(chǎn)品匯集全球安全、健康的米油鹽醬醋茶，突出綠色、有機的理念，打造消費者的安全廚房管家；環(huán)球健康洗護匯集全球時尚的高品質(zhì)洗護品，以鹽生活品為主打，兼顧其他特色明顯的中高端洗護用品；環(huán)球鹽藝術(shù)精品匯集全球最珍奇的鹽藝術(shù)品；具有空氣凈化功能，體現(xiàn)環(huán)保、健康等特色的鹽燈作為主打產(chǎn)品；環(huán)球保健精品匯集世界各地高效的健康產(chǎn)品，定制高端、安全、具有自主品牌的保健品。

　　值得一提的是，“蘇鹽生活家”還自主研發(fā)“Na生活”、“綠品優(yōu)尚”鹽特色洗護品，“巴馬Na生活”高端天然弱堿性飲用水等自主品牌。在本月20日即將舉行的品牌發(fā)布會上，鹽冰淇淋、鹽燈、鹽理療包、特色鹽洗護品等也將進行各種線上促銷：1元秒殺、超值爆款、限時搶購、促銷買贈、5.20限購專域……

　　筑造綠色健康安全的家

　　迎合互聯(lián)網(wǎng)時代消費者需求，“蘇鹽生活家”堅持“賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)”，將特色化服務(wù)提高到與產(chǎn)品銷售并重的地位，為客戶提供高端、貼心、人性化的會員管理、會員刊物《舒顏物語》、生活體驗等增值服務(wù)。

　　其中，會員管理是“蘇鹽生活家”服務(wù)的重點，“蘇鹽生活家”實行以會員服務(wù)為主的銷售模式，在品牌建設(shè)之初，“蘇鹽生活家”就把“給你一個綠色、健康、安全的家”定為“蘇鹽生活家”的品牌使命，致力于以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)將會員變成忠實的粉絲。

　　“蘇鹽生活家”通過推行會員專享折扣優(yōu)惠、會員主題日活動、生日送積分等方式，提高會員們的入會體驗；依托阿里云系統(tǒng)建立會員數(shù)據(jù)庫，發(fā)掘會員偏愛的品種和商品，從而實現(xiàn)為會員提供更具針對性的消費建議和推薦。通過《舒顏物語》，“蘇鹽生活家”還會按季度為會員提供當下最流行的服裝、飲食、生活時尚資訊，以專業(yè)的態(tài)度為消費者打造時尚、健康、綠色的生活指南。

　　在所有的會員管理服務(wù)中，“生活體驗”可謂是“蘇鹽生活家”的最重要服務(wù)之一?！疤K鹽生活家”在線下的體驗中心設(shè)置自動打谷機，為消費者提供天然、綠色的大米，讓消費者體驗食物DIY的樂趣；在旗艦店里，“蘇鹽生活”家還會提供鹽浴、鹽療、鹽睡眠等服務(wù)體驗，為消費者打造全方位的鹽健康生活體驗場所。而作為體驗中心的延伸服務(wù)內(nèi)容，茶飲、糕點、ATM機等，也都是“蘇鹽生活家”為消費者提供的多元化服務(wù)項目。

　　目前，“蘇鹽生活家”這一O2O零售4.0新商業(yè)模式已得到國家、省、市商務(wù)主管部門的充分肯定。“蘇鹽生活家”還獲得“2015江蘇最具成長性的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”稱號和“2015中國自主品牌成長50強”金博獎。

　　江蘇鹽業(yè)集團董事長、黨委書記，省鹽務(wù)局局長童玉祥表示，面對轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的時代課題和鹽業(yè)體制變革的發(fā)展環(huán)境，江蘇鹽業(yè)集團積極求新求變求突破，“我們是國內(nèi)首個零售4.0概念的提出者和實踐者。‘蘇鹽生活家’不僅有利于推動集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也有利于進一步鞏固蘇鹽集團在全國同行中的領(lǐng)先地位。這一品牌的打造既是集團積極響應(yīng)鹽業(yè)體制改革的重大戰(zhàn)略決策，更是推動蘇鹽集團建成全國有影響、全省有貢獻的現(xiàn)代化大型工貿(mào)產(chǎn)業(yè)集團的重大戰(zhàn)略部署。”

　　未來，“蘇鹽生活家”將深耕江蘇、立足華東、面向全國，力爭通過3年左右的時間，在全國建成300家體驗銷售中心，會員突破30萬人，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為消費者筑造綠色健康安全的家。潘學信笪 穎