“指尖理賠”刷新體驗

• 寶駕租車接連被曝丟車 寶駕稱不屬理賠范圍反訴車主

  租車平臺——寶駕租車卻接連被曝丟車事件，面對車主的索賠訴求，寶駕租車回應(yīng)稱“丟車不屬于理賠范圍”，并起訴車主名譽(yù)侵權(quán)。以寶駕租車為代表的P2P租車上滿足了需求，但P2P租車令人頭疼的地方還顯現(xiàn)在，供應(yīng)端車主提供的車輛，在質(zhì)量、服務(wù)上均比較零散，需要租車平臺對車輛資源進(jìn)行梳理與整合，才能有效進(jìn)行供需

  2015-12-11 07:49

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• 太平財險四大應(yīng)急理賠服務(wù)應(yīng)對深圳滑坡事故

  財險制定了四項應(yīng)急理賠服務(wù)舉措：一是主動排查鎖定疑似出險客戶情況，提供主動理賠服務(wù)；二是95589專線電話24小時全程接收此次事件所有相關(guān)咨詢和救援需求；三是對于經(jīng)排查確認(rèn)出險客戶提供主動預(yù)付服務(wù)；四是開通突發(fā)事件綠色通道，簡化理賠手續(xù)。 截至21日9時30分，太平財險深圳分公司已收到相關(guān)的客戶

  2015-12-21 11:52

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• 工銀安盛人壽深圳產(chǎn)生 單筆個人最大理賠記錄

  9月，王女士被查出皮膚纖維肉瘤，在醫(yī)院接受化療等方案治療。但由于病情惡化迅速，王女士最終醫(yī)治無效于2015年12月去世。 工銀安盛深圳公司在接到報案后第一時間聯(lián)系受益人——王女士的家人，指導(dǎo)幫助其準(zhǔn)備理賠材料，并在第5個工作日迅速做出賠付的理賠決定，賠付金額為109.36萬元。 （博 博）

  2016-03-16 07:31

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• 深圳地鐵1號線（123-126）及2、5號線 列車主輔系統(tǒng)風(fēng)機(jī)架修委外維修項目詢價公告

  ☆ 項目內(nèi)容：對深圳地鐵1號線（123-126）及2、5號線列車主輔 架修風(fēng)機(jī)進(jìn)行解體、部件清洗、電機(jī)定子繞組檢查、電樞繞組 檢查、繞組表面浸F級防潮絕緣漆、轉(zhuǎn)子動平衡校正、軸承更 換、密封件更換、電機(jī)干燥、部件修復(fù)、除銹、補(bǔ)漆、風(fēng)機(jī)裝配、 風(fēng)機(jī)振動測試及動平衡校正以及相關(guān)維保

  2015-12-15 12:31

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• 國華人壽“微信理賠”入選“年度服務(wù)創(chuàng)新”榜單

  的延伸。而國華微信理賠功能面向所有客戶，提供了全方位的理賠服務(wù)，客戶只需通過微信關(guān)注國華人壽公眾號，進(jìn)入理賠服務(wù)菜單，就能享受到理賠報案、理賠申請、理賠遞交資料、理賠進(jìn)度查詢等一站式服務(wù)。 圖1:國華微信理賠路徑 三、操作簡單，流程清晰明了 微信理賠自助服務(wù)指引式操作頁面設(shè)計人性化，

  2016-03-03 11:39

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• 9壽險2015年理賠大數(shù)據(jù)出爐：最大理賠額1513萬元

  ，《證券日報》記者根據(jù)各保險公司官網(wǎng)、官方微信等渠道信息不完全統(tǒng)計，目前共有9家壽險公司披露了其2015年的前十大理賠案。數(shù)據(jù)顯示，有37個案件的理賠額超200萬元，最大的一筆理賠案共賠付1513萬元。 縱觀這些大額理賠案，多種保險產(chǎn)品的疊加組合成為一大共性，這在平安人壽、人保壽險這些能實現(xiàn)交叉

  2016-01-28 03:10

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• 理賠難變身理賠快

  平臺，2015年進(jìn)行全面推廣。通過平安養(yǎng)老險“好福利”APP中的自助理賠服務(wù)，客戶只需將理賠材料通過手機(jī)上傳，即可隨時隨地查詢理賠進(jìn)度、理賠記錄、理賠通知書等內(nèi)容，最快只需2分52秒就可辦好。 來自寧夏的郭女士成為了新華保險最快理賠記錄的體驗者。郭女士的孩子因感冒住院，產(chǎn)生了醫(yī)療費(fèi)用。新華保險

  2016-03-22 01:32

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• 農(nóng)銀人壽新推出“農(nóng)銀快理賠”8項服務(wù)

  公司客服呼入熱線坐席，可直接回答客戶簡單的理賠咨詢、疑難問題。8.理賠創(chuàng)新。年內(nèi)將能實現(xiàn)微信理賠全流程服務(wù)，客戶可進(jìn)行手機(jī)端的理賠微信報案、小額醫(yī)療險自助理賠申請。此外，農(nóng)銀人壽還將移動理賠、官網(wǎng)理賠及自動核賠技術(shù)列入公司新的三年戰(zhàn)略規(guī)劃，是“農(nóng)銀快理賠”網(wǎng)絡(luò)體系的重要組成部分。 （朱順福 康欽

  2016-04-06 07:29

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