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2025年01月09日 星期四

“旅游法庭”有助游客維權(quán)

　　據(jù)報(bào)道，貴州近日設(shè)置12個(gè)景區(qū)“旅游法庭”，根據(jù)旅游糾紛涉及面廣、異地發(fā)生、標(biāo)的額小等特點(diǎn)，積極運(yùn)用小額訴訟等程序規(guī)定，依法快立、快審、快結(jié)，依法審理游客維權(quán)案件以及化解與旅游有關(guān)的各類糾紛。

　　【短評】 近年來，伴隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，游客之間、游客與旅行社之間發(fā)生矛盾和糾紛也日益增多。設(shè)立“旅游法庭”，通過實(shí)地辦案受理相關(guān)民事糾紛，訴訟等成本較低，是便捷和易接受的方式，有利于維護(hù)游客合法權(quán)益和景區(qū)的正常秩序。同時(shí)，“旅游法庭”第一時(shí)間立案、實(shí)地辦案，可有力地打擊侵害游客權(quán)益、對游客實(shí)施坑蒙拐騙的行為，讓違規(guī)者付出更大的違法成本，從源頭上減少侵害游客權(quán)益現(xiàn)象的發(fā)生，促使旅游業(yè)的管理步入良性軌道。

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