“每次看到國人在海外掃貨的新聞都讓我心里很不舒服。這種現(xiàn)象說明，國內(nèi)消費(fèi)者缺乏的不是需求端的消費(fèi)能力，而是供給端的好產(chǎn)品。供給側(cè)改革對(duì)日化行業(yè)最大的意義在于借改革提高產(chǎn)品的品質(zhì)，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)度和價(jià)值感受。”上海家化聯(lián)合股份有限公司董事長兼總經(jīng)理謝文堅(jiān)在接受《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者專訪時(shí)表示，在引入平安資本后，上海家化通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈布局、新建高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力等舉措，努力打造國內(nèi)日化企業(yè)改革的范本。

　　“上海家化將加強(qiáng)供給側(cè)改革，在生產(chǎn)、研發(fā)以及營銷上加大力度，在國際舞臺(tái)上與國際巨頭一爭(zhēng)高下。”謝文堅(jiān)說。

　　品牌賦予全新內(nèi)涵

　　“當(dāng)前，日化行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)格局正在不斷改寫。尤其是近年來，寶潔、聯(lián)合利華等外資巨頭創(chuàng)新動(dòng)力不足，市場(chǎng)呈現(xiàn)疲態(tài)，這正是本土日化企業(yè)崛起的好時(shí)機(jī)?！敝x文堅(jiān)表示，近年來，上海家化以中國文化為核心競(jìng)爭(zhēng)力，在中草藥護(hù)膚這一細(xì)分市場(chǎng)成功打造佰草集品牌，引領(lǐng)了國產(chǎn)化妝品新的技術(shù)路線潮流。同時(shí)，六神花露水、美加凈等品牌也被賦予了新的時(shí)代感。

　　“歷史悠久對(duì)于品牌來說既是優(yōu)勢(shì)也是劣勢(shì)。這些品牌最大的挑戰(zhàn)是消費(fèi)者對(duì)其缺乏新鮮感。對(duì)此，我們的解決方案是推行品牌年輕化戰(zhàn)略，比如，迎合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，美加凈推出了鮮果防曬系列以及天然植物潔面系列；六神則為其品牌塑造了文藝小清新的中國式浪漫風(fēng)格，改變了大眾對(duì)花露水原先老舊的品牌印象，國內(nèi)市場(chǎng)占有率穩(wěn)居第一?！敝x文堅(jiān)告訴記者，作為本土日化行業(yè)的龍頭，上海家化將順應(yīng)供給側(cè)改革方向，通過挖掘自身潛力，走差異化的競(jìng)爭(zhēng)道路，通過獨(dú)特的產(chǎn)品特色和品牌價(jià)值，努力開辟一片市場(chǎng)藍(lán)海。

　　積極卡位新興市場(chǎng)

　　雖然日化行業(yè)總體增速放緩，但部分細(xì)分的新興市場(chǎng)仍有相當(dāng)大的潛力。其中，有一些品類長期被外資巨頭把持，另一些則有待進(jìn)一步開發(fā)。針對(duì)這一問題，上海家化在這些領(lǐng)域積極布局，力爭(zhēng)通過細(xì)分市場(chǎng)的快速增長，彌補(bǔ)國內(nèi)日化企業(yè)的“短板”。

　　例如，作為國內(nèi)新興的嬰童品牌，“啟初”在短短幾年之間從零開始，目前已在全國大賣場(chǎng)渠道嬰兒面霜品類位列第二，市場(chǎng)占有率超過15%，增速第一；美加凈護(hù)手霜在手霜品類中市場(chǎng)份額第一名，市場(chǎng)占有率超過15%；在口腔護(hù)理領(lǐng)域，上海家化與片仔癀成立合資公司，進(jìn)軍牙膏及其他口腔護(hù)理品類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，將產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步延伸，提高了上海家化的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　斥巨資打造新基地

　　2015年，國務(wù)院提出中國制造2025規(guī)劃，對(duì)標(biāo)德國工業(yè)4.0，鼓勵(lì)制造業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，向自動(dòng)化、柔性化方向發(fā)展。而供給側(cè)改革也要求企業(yè)優(yōu)化要素生產(chǎn)率，要淘汰落后產(chǎn)能，并進(jìn)軍先進(jìn)制造業(yè)。對(duì)此，上海家化已經(jīng)付諸實(shí)踐。

　　2015年初，公司位于上海青浦的新生產(chǎn)基地正式破土動(dòng)工，新基地總投資13.5億元，規(guī)模約為現(xiàn)有中央工廠的2倍。為保證工程質(zhì)量，上海家化邀請(qǐng)了國際知名咨詢公司為其規(guī)劃產(chǎn)能和布局方案，并協(xié)同在工業(yè)設(shè)計(jì)方面業(yè)界領(lǐng)先的第三方公司，進(jìn)行廣泛研究和探索規(guī)劃，最終確定了MES、LEED、GMPC、EHS等前沿領(lǐng)域的實(shí)施方案。新基地的目標(biāo)是建成一座行業(yè)領(lǐng)先的日化產(chǎn)品生產(chǎn)基地，將引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、自動(dòng)控制系統(tǒng)及信息化管理系統(tǒng)，有望大幅提高生產(chǎn)綜合效益。

　　研發(fā)營銷雙管齊下

　　創(chuàng)新是引領(lǐng)中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向前的新引擎。在日化行業(yè)傳統(tǒng)紅利逐漸消失的當(dāng)下，國內(nèi)日化企業(yè)更需要用創(chuàng)新激發(fā)新的增長點(diǎn)。基于此，上海家化決定，要在產(chǎn)品的兩端，即研發(fā)和營銷上下功夫。

　　在研發(fā)端，上海家化在強(qiáng)化自主研發(fā)的基礎(chǔ)上，充分利用外部資源開展產(chǎn)品開發(fā)工作，通過搭建開放式研發(fā)平臺(tái)，加快新入品類的速度。2015年，上海家化聘請(qǐng)日本專家共同組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并引入日本在抗衰老、美白、敏感肌膚護(hù)理領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)未來產(chǎn)品開發(fā)流程等進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，出臺(tái)了未來八個(gè)季度的產(chǎn)品開發(fā)滾動(dòng)計(jì)劃表，進(jìn)一步厘清了產(chǎn)品開發(fā)的節(jié)奏和進(jìn)度。

　　在營銷端，上海家化積極布局線上渠道，與線下原有的龐大銷售根系形成聯(lián)動(dòng)，顯示了上海家化打通線上線下的強(qiáng)烈愿望。去年“雙11”期間，上海家化全品牌實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)線上銷售過億元的佳績。今年，上海家化還將試水e-store、移動(dòng)電商等渠道，繼續(xù)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)營銷。

　　值得一提的是，在中國日化企業(yè)“走出去”的嘗試中，上海家化也走在前列。去年，佰草集首家海外旗艦店正式登陸巴黎核心商圈，并且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的法國本土化生產(chǎn)。由于受嚴(yán)格的檢測(cè)限制，國內(nèi)化妝品歷來都只有“逆差”的份，而佰草集出海則是國產(chǎn)化妝品的一次“逆襲”，不啻為中國日化行業(yè)的一件大事。