針對(duì)湖南潭耒高速段“天價(jià)救援費(fèi)”事件，國家發(fā)展改革委新聞發(fā)言人趙辰昕12日說，這是一起典型的亂收費(fèi)案件。事件發(fā)生后，國家發(fā)展改革委第一時(shí)間要求湖南省發(fā)展改革委立即調(diào)查了解情況，迅速依法依規(guī)處理。

　　趙辰昕在當(dāng)日召開的新聞發(fā)布會(huì)上說，湖南省發(fā)展改革委查明事實(shí)后，已及時(shí)對(duì)當(dāng)事方作出處理決定，并決定近期召開全省高速公路經(jīng)營管理和施救單位提醒告誡會(huì)。湖南新塘車輛救援站在接受處罰的同時(shí)，也已向貨車司機(jī)道歉。

　　4月上旬，相關(guān)媒體報(bào)道某貨車司機(jī)在湖南潭耒高速段遭遇“天價(jià)救援費(fèi)”。經(jīng)核實(shí)，湖南新塘車輛救援站存在高速救援亂收費(fèi)問題，違反了國家和湖南省高速公路救援收費(fèi)有關(guān)規(guī)定。

　　國家發(fā)展改革委表示，根據(jù)核查事實(shí)，湖南省發(fā)展改革委已依法對(duì)涉事公司作出處理決定：一是責(zé)令施救主體單位清退違規(guī)收取的2140元；二是對(duì)違規(guī)收費(fèi)處以5倍罰款；三是對(duì)收費(fèi)公示不規(guī)范的價(jià)格違規(guī)行為處以5000元罰款。此外，湖南省高速公路管理部門也對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行了處罰，責(zé)成救援公司清退涉事員工，向司機(jī)賠禮道歉；追究救援站負(fù)責(zé)人責(zé)任，將其調(diào)離崗位；追究救援公司違約責(zé)任，扣除其履約保證金2萬元等。

　　趙辰昕說，國家發(fā)展改革委對(duì)查處這一亂收費(fèi)案件高度重視，要求各地價(jià)格主管部門繼續(xù)采取有力措施，強(qiáng)化市場價(jià)格監(jiān)管，規(guī)范相關(guān)收費(fèi)行為；要充分利用12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)，暢通價(jià)格違法行為舉報(bào)渠道，對(duì)群眾反映的亂收費(fèi)問題，及時(shí)予以查處，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的價(jià)格違法典型案件，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息，切實(shí)凈化市場環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。據(jù)新華社

　　湖南高速路天價(jià)救援事件

　　4月2日凌晨，一重型半掛牽引車在京港澳高速公路湖南境內(nèi)潭耒段發(fā)生側(cè)翻。事故發(fā)生地距離湖南路通車輛救援服務(wù)有限公司下屬的相關(guān)救援站不到20公里，但是救援隊(duì)卻要駕駛員朱某支付3.6萬元的救援費(fèi)，朱先生認(rèn)為救援費(fèi)過高并未同意。但他的貨車還是被拖到了車輛救援站內(nèi)，救援人員稱“一分都不能少”，并拒絕出示救援費(fèi)計(jì)算方式和明細(xì)清單。在朱先生的一再要求之下，工作人員根據(jù)湖南省物價(jià)局和湖南省交通廳相關(guān)文件再次核算救援費(fèi)，結(jié)果竟少了一半，變成1.8萬元。

　　最后，株洲管理處路政大隊(duì)新塘中隊(duì)隊(duì)長親自計(jì)算，16公里的拖車費(fèi)加上五型車的吊車費(fèi)、38噸貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)卸載費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用，共計(jì)14880元。朱先生在繳納了剩余的費(fèi)用后，終于取出了他的貨車。

　　 相關(guān)新聞

　　68元理發(fā)掏出50408元

　　上海一美發(fā)店被罰50萬元

　　68元理個(gè)發(fā)，最后竟然掏了50408元！今年春節(jié)前，消費(fèi)者小楊在震軒美發(fā)上海浦東張江鎮(zhèn)益江路店落入圈套，一次又一次地充值“轉(zhuǎn)卡”，最終“轉(zhuǎn)卡”不成，錢也不肯退。這起惡意欺詐披露后，引起了浦東新區(qū)市場監(jiān)管局高度重視。

　　昨天，上海浦東新區(qū)市場監(jiān)管局通報(bào)調(diào)查查處結(jié)果：震軒美發(fā)益江路店因惡意欺騙消費(fèi)者，罰款50萬元，勒令關(guān)門整頓。

　　消費(fèi)者小楊從68元理個(gè)發(fā)，到最后總共掏出50408元巨款，浦東新區(qū)市場監(jiān)管局公平交易處副處長劉偉告訴記者，雖然此前這家門店經(jīng)常被投訴。3月21日，他們正式立案，對(duì)震軒美發(fā)益江路店展開調(diào)查。

　　劉偉介紹說，調(diào)查這家美發(fā)門店并非一帆風(fēng)順，其中也遭到店方的抵制。據(jù)介紹，這些實(shí)施欺詐的人，面對(duì)執(zhí)法人員的詢問，也是采取對(duì)抗的態(tài)度，答非所問，避重就輕，甚至閉口不答。所以，執(zhí)法人員還得多方搜集證據(jù)，才將一個(gè)個(gè)“堡壘”攻破。

　　目前，浦東市場監(jiān)管局已經(jīng)將案卷移交浦東警方，希望警方進(jìn)一步調(diào)查，依法對(duì)該店實(shí)施欺詐的骨干人員進(jìn)行刑事追責(zé)。據(jù)解放日?qǐng)?bào)

　　擺渡車300米收了398元

　　溫州物價(jià)部門介入調(diào)查

　　近日有網(wǎng)友發(fā)帖稱，浙江溫州機(jī)場乘頭等艙擺渡車300米被收398元，引發(fā)全國網(wǎng)友關(guān)注，溫州物價(jià)部門11日已經(jīng)前往溫州機(jī)場進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。

　　發(fā)帖人稱，自己乘經(jīng)濟(jì)艙從北京飛到溫州，為了幫頭等艙的同事拿行李，坐了頭等艙的擺渡車，也就300米的路程，被額外收了398元。發(fā)帖人認(rèn)為自己遭遇了“霸王收費(fèi)”。溫州市物價(jià)部門已到溫州機(jī)場調(diào)查的情況也得到了溫州機(jī)場黨群工作部部長徐登威的證實(shí)，對(duì)于網(wǎng)友所稱的“天價(jià)擺渡費(fèi)”，他認(rèn)為并無不妥之處。

　　徐登威解釋，溫州機(jī)場服務(wù)屬于市場主導(dǎo)價(jià)，大部分不需要物價(jià)部門審批的，根據(jù)經(jīng)營狀況，他們有權(quán)力自行進(jìn)行價(jià)格調(diào)整也做到了明碼標(biāo)價(jià)。

　　徐登威說，398元是包括了貴賓通道進(jìn)出、貴賓室休息、茶點(diǎn)整套服務(wù)，這一套流程的收費(fèi)是不可切割的，全國各地的服務(wù)模式都一樣，溫州也不例外。

　　溫州機(jī)場這一套包括特殊擺渡車在內(nèi)的398元貴賓服務(wù)，是由機(jī)場提供。按照民航業(yè)的通常做法，頭等艙客人享受相關(guān)服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用是由承運(yùn)的航空公司埋單。而普通乘客要享受貴賓待遇，往往就得自掏腰包了。至于定價(jià)是否合理，期待相關(guān)物價(jià)部門給出進(jìn)一步答案。