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多家快遞在我省推出中途截件

  • 發(fā)布時間:2016-05-13 15:29:21  來源:湖北日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  湖北日報訊 (記者黃磊)淘寶網(wǎng)與菜鳥網(wǎng)絡(luò)日前宣布,聯(lián)合韻達快遞、圓通快遞、百世快遞等物流合作伙伴推出物流“中途截件”服務(wù),貨物在途時,消費者發(fā)起退款,商家可在線呼叫快遞公司中途截住包裹,只要截件成功,消費者可快速獲得退款。目前,此服務(wù)已覆蓋湖北全省。

  過去,網(wǎng)購買家申請退款要等貨品抵達后退貨,商家收到退貨后才能退款。中途截件功能推出后,商家收到退款請求,可在線點擊“停止送貨”通知快遞公司截停包裹,一旦截件成功,淘寶網(wǎng)就立刻代為操作退款。

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)負責人介紹,目前該功能覆蓋書籍、奶粉、童鞋等15個品類,更多商品類目將逐步接入這項功能。

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