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老牌景區(qū)如何煥發(fā)新活力?
- 發(fā)布時(shí)間:2016-05-13 08:31:16 來源:福建日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
編輯同志:
近日,連城縣旅游局發(fā)布該縣一季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。數(shù)據(jù)顯示,1-3月,全縣接待游客193.3萬人次,同比增長20.5%;實(shí)現(xiàn)旅游收入8.9億元,同比增長21.6%。其中,冠豸山景區(qū)接待游客14.9萬人次,同比增長21.5%;旅游收入同比增長23%。
作為上世紀(jì)七八十年代就擁有眾多游客、爾后又因種種原因一度沉淪的老牌知名景區(qū),冠豸山逆襲的數(shù)據(jù)讓人眼前一亮。尤其是放在經(jīng)濟(jì)下行壓力大、旅游景區(qū)競爭日趨激烈的大背景下來看,以冠豸山為龍頭的連城旅游產(chǎn)業(yè)老樹開新花,讓人看到其巨大潛能。
然而,這老樹開新花的過程頗為不易。目前來看,這類老牌景區(qū)的旅游品牌成色不足,缺乏國內(nèi)頂級和世界級旅游品牌支撐。這讓這個(gè)30年前即與武夷山齊名的“丹霞一絕”,掩蓋在廈門、武夷山等強(qiáng)勢旅游品牌的陰影下。
其二,冠豸山與武夷山、泰寧大金湖等我省知名5A級景區(qū),同處武夷山脈,同屬丹霞地貌,自然景觀大致相同。當(dāng)前,這些景區(qū)推出的旅游產(chǎn)品存在著同質(zhì)化程度較高的問題。
除此之外,由于錯(cuò)過旅游業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,冠豸山等景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游人才的培育和公共服務(wù)等軟硬件方面也稍顯落后。
在這一背景之下,諸如冠豸山等老牌景區(qū)要想煥發(fā)新活力,奮起直追并實(shí)現(xiàn)彎道超車,路徑何在?
筆者認(rèn)為,首先是優(yōu)質(zhì)旅游資源的整合,即由傳統(tǒng)的“景點(diǎn)旅游”轉(zhuǎn)向“全域旅游”和“目的地旅游”。
事實(shí)上,以冠豸山為主體的連城旅游,擁有山水、文化、美食和溫泉四大優(yōu)質(zhì)旅游資源。由山奇水秀、巖穴迷離的冠豸山和石門湖等組合而成的冠豸山景區(qū),較之武夷山、泰寧大金湖等景區(qū),雖非風(fēng)景這邊獨(dú)好,但山水的質(zhì)量并不遜色。同時(shí),連城客家文化等民俗文化資源豐富多彩,無論是創(chuàng)下世界吉尼斯紀(jì)錄的“姑田游大龍”,抑或是號稱客家鄉(xiāng)村狂歡節(jié)的“羅坊走古事”,還是完好保存著傳統(tǒng)耕讀文化的“中國最美休閑鄉(xiāng)村”培田村,在國內(nèi)也是屈指可數(shù)。原汁原味、可口可心的客家美食,則有著足以讓吃貨們不遠(yuǎn)萬里奔赴于此的吸引力。此外,有“中國溫泉之城”稱號的連城還具有豐富的溫泉資源,溫泉日出水量高達(dá)2.2萬噸。目前,該縣境內(nèi)也擁有與之配套的4A級景區(qū)天一溫泉度假村。
這些旅游資源如果單個(gè)拎出來跟省內(nèi)外其他知名景區(qū)比,優(yōu)勢都不甚明顯。但倘若將這四大旅游資源組合在一起,則在國內(nèi)外都具有較強(qiáng)的競爭力。全域旅游的建設(shè)和旅游目的地的打造,恰能高效地將這些優(yōu)質(zhì)資源黏合在一起,并轉(zhuǎn)換為極具吸引力的旅游產(chǎn)品。而這也正是這類景區(qū)的核心競爭力所在。
其次是景區(qū)旅游的智慧化。隨著國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展,旅游開始由單純的景點(diǎn)觀光變成體驗(yàn)。與之對應(yīng)的,則是注重游客個(gè)人感受和互動(dòng)性的智慧化旅游。對旅游景區(qū)來說,旅游智慧化的一個(gè)重要特征就是服務(wù)的前置化。景區(qū)通過借助互聯(lián)網(wǎng)、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))等設(shè)備和技術(shù)平臺,提前為游客提供精準(zhǔn)、深入的文化、知識等海量信息,并做到實(shí)時(shí)更新,最終達(dá)到能讓游客及時(shí)獲取、智能感知和方便利用的效果。
就此而言,連城近年來也有實(shí)在的行動(dòng)。從2012年起,該地開啟“旅游服務(wù)體驗(yàn)店”模式。一方面,其借助微博、微信等新媒體平臺迅速翔實(shí)地為游客提供各類信息。擁有48萬粉絲的連城旅游官方微博“i游連城”也在2014新浪年度景區(qū)旅游賬號(不含5A景區(qū)賬號)排行榜中斬獲第九。另一方面,通過與攜程、同程和驢媽媽等多家OTA(在線旅行社)的合作,目前連城亦逐步將吃、住、行、游、購等連在一起,力圖構(gòu)建起一個(gè)新的旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)。
三是打造強(qiáng)勢的旅游景區(qū)IP。旅游景區(qū)IP(即知識產(chǎn)權(quán))指的是旅游景區(qū)傳播的核心內(nèi)容和元素。換而言之,就是能賦予旅游景區(qū)獨(dú)特性格特點(diǎn),又能在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代給予景區(qū)新生命力的特色元素、符號和賣點(diǎn)。依托于迪士尼卡通及哈利·波特“魔法世界”影視作品打造的迪士尼樂園和哈利·波特主題公園,就是成功運(yùn)用景區(qū)IP的典型案例。
再往深講,景區(qū)IP就是要讓景區(qū)和游客建立感情聯(lián)系,并促進(jìn)和催化“二次旅游”和“深度旅游”等。近些年來,一些小清新景點(diǎn)的意外走紅,也與景區(qū)IP有著密切聯(lián)系。而對諸如冠豸山等老牌知名景區(qū)來說,這亦不失為一條“后發(fā)先至、快步趕超”的捷徑。
對此,連城也有所準(zhǔn)備。據(jù)了解,當(dāng)?shù)販?zhǔn)備整合全縣的旅游數(shù)據(jù)資源,建立數(shù)據(jù)中心,依托大數(shù)據(jù),通過線上、線下數(shù)據(jù)分析等方式來精準(zhǔn)定位目標(biāo)游客群體,并通過借助外腦的方式來盡快打造并完善自己的景區(qū)IP。
“起大早、趕晚集”,這是包括冠豸山在內(nèi)的諸多老牌知名旅游景區(qū)發(fā)展的通病。大旅游時(shí)代的到來,也給這類景區(qū)帶來眾多生機(jī)勃發(fā)的機(jī)遇和希望。無論如何,只要我們充分利用現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源和好政策,想為、敢為和會為,這類景區(qū)又何愁不能煥發(fā)新活力?
本報(bào)記者 唐亞新 通訊員 黃水林
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