發(fā)福利“圈地”網(wǎng)絡(luò)平臺能走多遠(yuǎn)?
- 發(fā)布時間:2016-05-13 06:33:05 來源:四川日報 責(zé)任編輯:羅伯特
□本報記者 劉星
不久前,成都女孩菲菲(化名)邀請朋友三三在紅星路一家餐廳吃飯。讓三三沒有想到的是,平時,這家餐廳35元只能買到1條小黃魚,菲菲卻能享受38元不限量供應(yīng)的優(yōu)惠。原來,菲菲在網(wǎng)上得知該餐廳在做38元自助的推廣活動,于是早早地買好了自助券?!懊刻煸诰W(wǎng)上各個平臺搜羅吃喝玩樂的福利,并分享給朋友。我們有個圈子,搞得好的,甚至可以實現(xiàn)生活零成本。”菲菲說。
這背后,實際上是各個互聯(lián)網(wǎng)平臺利用派送福利進(jìn)行著“圈地運(yùn)動”,但這種不斷砸錢搶市場的方式,能走多遠(yuǎn)?
各大網(wǎng)絡(luò)平臺以發(fā)福利爭搶市場份額
打開菲菲的手機(jī),里面加了幾十個微信群,關(guān)注了上百個微信公眾號和數(shù)十個論壇書簽,還下載了數(shù)十個App。最初,她隨時瀏覽查閱,公眾號、app時不時會有各種送福利的活動,小到剪發(fā)、化妝等免費(fèi)或打折,大到免費(fèi)看演唱會、參加時尚聚會等。用不完的福利,便贈送給朋友,隨著人氣不斷聚集,竟有不少商家主動找上門來。
互聯(lián)網(wǎng)世界正被各大資本追逐。如何盡可能快、盡可能多地將消費(fèi)者吸附在自己的領(lǐng)土上,是各大資本最關(guān)注的問題。盡管他們的方法各異,但萬變不離其宗——給消費(fèi)者派發(fā)福利。
菲菲這樣在各大網(wǎng)絡(luò)平臺有號召力的群體,正是起到了牽線搭橋的作用,“意見領(lǐng)袖”們通常有足夠多的時間和渠道拿到這些福利,當(dāng)把這些福利轉(zhuǎn)給身邊人時,他們也因此受到消費(fèi)者的追捧。
“新客成本一般是500元-600元一位,高的甚至上千元?!币晃粡氖禄ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)的人士介紹。新客成本指的是發(fā)展一個新客戶所需要的資金。如大家常見的大眾點(diǎn)評網(wǎng),時不時會發(fā)送一個“您有20元外賣券到了,快去用吧!”吸引大家開通業(yè)務(wù);如優(yōu)步打車,老客戶每發(fā)展一個新客戶,新老客戶都將擁有30元打車券……
這種方式成效非常明顯,可以很快實現(xiàn)資本和人氣的聚集。某個服裝租賃平臺的負(fù)責(zé)人透露,最初他們僅僅投入3000萬元做這個項目,而短短3個月就吸引了3億元的投資。并且,通過送優(yōu)惠券,原計劃日均最高發(fā)展70個新會員,結(jié)果現(xiàn)在一天常常擠進(jìn)逾300個新會員。
利潤趨于平均互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)將走向理性
也有人擔(dān)心,發(fā)福利這樣的方式,最終對消費(fèi)者來說是不是一件好事。“最終,可能會形成互聯(lián)網(wǎng)寡頭,那時他們可能掌握了定價權(quán),消費(fèi)者就缺少話語權(quán)了?!本W(wǎng)友KIKI在某網(wǎng)絡(luò)平臺如此說。
長期研究互聯(lián)網(wǎng)的四川大學(xué)文新學(xué)院副教授彭虹認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)依舊不會改變經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律,最終互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的利潤會趨于平均。這些互聯(lián)網(wǎng)商業(yè),在發(fā)展過程中發(fā)福利的幾率也會越來越少?!吧碳业摹Φ剡\(yùn)動’不過是將原來的廣告費(fèi)用直接發(fā)給消費(fèi)者,同時擠壓競爭對手,獲得市場份額?!迸砗缯f,以前,傳統(tǒng)行業(yè)可能允許一個領(lǐng)域有10個商家,但是互聯(lián)網(wǎng)時代則只能允許3個商家存在,而第一名可能將享受50%以上的市場份額和利潤。所以,這些企業(yè)不斷做流量,搶市場,雖然利潤率降低,但是總利潤高。
一旦有暴利,就會有其他商家進(jìn)入,最終利潤降低。“從這個角度來說,互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)經(jīng)過這一輪‘圈地運(yùn)動’最終將趨于理性。一旦利潤過高,消費(fèi)者不接受,那一定會有新的商業(yè)來取代?!?/p>
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