金融微論壇

　　隨著存款保險制度的出臺、利率市場化改革的基本完成以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，對農(nóng)商行的管理模式提出新的要求。面對新常態(tài)、新挑戰(zhàn)，農(nóng)商行如何在金融系統(tǒng)中占據(jù)一席之地，如東農(nóng)商銀行提出了自己的“五大管理理念”：制度治行、質(zhì)量立行、文化建行、人才興行、創(chuàng)新強行。2016年，該行將圍繞“五大管理理念”，譜寫發(fā)展新篇章。

　　以制度治行，著力夯實基礎(chǔ)管理。一是抓好源頭，提高制度科學性。按照實用性強、嚴密性強、責任明確、獎懲得當原則，嚴密設(shè)計各項制度，并以編寫《制度匯編》為契機，對各部門、條線規(guī)章制度進行梳理，及時補充新制度，完善已有制度，廢止不適用制度，確保各項制度約束有力。二是找準抓手，提高制度執(zhí)行力。持續(xù)開展“全員學規(guī)章，提高制度執(zhí)行力”活動，改變員工在“要求學習時動一動”的被動心理，在提高規(guī)章制度學習實效上下功夫，做到學而信，學而用，學而行。三是嚴格追責，提高制度威懾力。完善內(nèi)部監(jiān)督管理機制，內(nèi)審部門、督查督辦辦公室、紀檢監(jiān)察室等部門“黑臉”監(jiān)督，部門之間、網(wǎng)點之間、崗位之間建立相互監(jiān)督、相互制約機制，規(guī)范操作程序和行為，嚴懲違規(guī)違紀行為。

　　以質(zhì)量立行，著力加強風險管控。一是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。重點做好單戶存款余額5萬元以上的客戶維護、轉(zhuǎn)存、挖潛工作，實行名單制管理，做到以存量引增量，以增量擴存量，同時，加大對客戶存款期限選擇的引導力度，加強對公存款、代發(fā)工資等客戶拓展，降低付息率。二是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。突出抓好自然人及小微企業(yè)貸款營銷，進一步加大對新增有效客戶數(shù)的考核力度，依托“豐收貸”、“快速貸”等信貸產(chǎn)品，多管齊下，從頭抓起，深耕小微貸市場。合理壓縮“兩高一?！毙袠I(yè)貸款和非實體經(jīng)濟貸款。逐步壓降連環(huán)擔保、對外擔保額度較大客戶的授信額度，有效控制擔保亂象。三是大力壓降不良貸款。綜合用好依法清收、駐點清收、責任預賠償?shù)惹迨沾胧?，用好人民法院?lián)合工商、征信等部門對“老賴”進行懲戒的政策，加大不良貸款清收力度，做到一戶一策、有的放矢，早清收、早處置、早盤活。

　　以文化建行，著力營造清正氛圍。一是以文化鑄靈魂。持續(xù)開展黨員干部“三嚴三實”專題教育、員工“世界觀、人生觀、價值觀”教育，鼓勵埋頭苦干、腳踏實地，反對投機取巧、打小算盤，鼓勵勇于擔當、務實高效，反對怕負責任、不作為，鼓勵創(chuàng)新思維、積極進取，反對思想僵化、固步自封，營造風清氣正的企業(yè)文化。二是以文化正風氣。倡導簡單真誠的內(nèi)部人際關(guān)系，樹立“全行一盤棋”的思想，提高跨條線、跨部門協(xié)作能力，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。三是以文化塑品牌。做好內(nèi)外宣傳，發(fā)揮正面輿論導向作用，營造穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。加強“普惠農(nóng)家行”志愿服務隊建設(shè)，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，著力打造志愿服務品牌。

　　以人才興行，著力提高全員素質(zhì)。一是抓好人才培育。完善分層次、按需求、多形式的培訓體系，結(jié)合工作實際，制訂完善年度員工培訓計劃，注重培訓的針對性和實效性。豐富等級柜員、等級客戶經(jīng)理制的考核內(nèi)涵，將員工等級與個人收入、崗位晉升掛鉤，引導員工主動提升知識水平、業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)，形成員工素質(zhì)提升的長效機制。二是完善用人機制。堅持“實績論英雄”的用人導向，暢通縱向流動渠道，實現(xiàn)干部“能上能下”。本著人盡其才、才盡其用的原則，結(jié)合員工性格特點、專業(yè)所長、興趣愛好，因人而異制定人才任用機制，確保人才合理的橫向流動。三是提升員工忠誠度。加強與員工的溝通交流，協(xié)助制訂切實可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助其成長成才。

　　以創(chuàng)新強行，著力推動轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是產(chǎn)品創(chuàng)新。建立健全產(chǎn)品研發(fā)機制，加快符合客戶需求的新產(chǎn)品研發(fā)推廣。大力拓展新的信貸增長點，挖掘養(yǎng)老、農(nóng)村電商等新產(chǎn)業(yè)市場，拓寬產(chǎn)品創(chuàng)新思維，加快產(chǎn)品創(chuàng)新落地與推廣。二是服務創(chuàng)新。在總結(jié)城南小微貸專營支行成熟經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步推廣小微貸技術(shù)，開辟小微貸“綠色通道”。立足地方特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和客戶實際需求，探索設(shè)立夜市銀行、智慧銀行、社區(qū)銀行等。加強互聯(lián)網(wǎng)金融渠道建設(shè)，積極布局移動銀行、口袋銀行，用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維把電子銀行部改造升級成名副其實的網(wǎng)絡(luò)金融部。三是管理創(chuàng)新。試行準事業(yè)部制改革，促進“部門銀行”向“流程銀行”轉(zhuǎn)變，優(yōu)化流程，提高效率。

　　(作者系如東農(nóng)商銀行董事長）