十余年前，張玉軍從建筑施工、園林綠化起家，2010年正式涉足垃圾分類(lèi)行業(yè)，從一點(diǎn)一滴的物業(yè)保潔服務(wù)做起，逐漸在垃圾處理方面有了自己的設(shè)備、中轉(zhuǎn)站和研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

　　“但垃圾分類(lèi)行業(yè)依舊有不少痛點(diǎn)，比如標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題、資質(zhì)問(wèn)題、成本問(wèn)題，當(dāng)然，最關(guān)鍵的還是人們的思想觀念與習(xí)慣問(wèn)題。”玉成集團(tuán)董事長(zhǎng)張玉軍說(shuō)。

　　“我對(duì)垃圾有感情”

　　在玉成集團(tuán)宣傳片的開(kāi)頭，沒(méi)有董事長(zhǎng)的身影，而是對(duì)地球哭泣的解釋和一連串長(zhǎng)鏡頭。“未來(lái)在于人類(lèi)自身的覺(jué)醒?！毙麄髌?huà)外音如是說(shuō)。

　　15歲那年，張玉軍從河南鄲城來(lái)到北京。最開(kāi)始的營(yíng)生就是“圍著垃圾打轉(zhuǎn)”，還賣(mài)過(guò)菜。直到2005年，張玉軍都在“打零工”、“攬工程”，直到2008年完成積累成立了北京玉成園林綠化工程有限公司，隨后于2014年成立北京新科環(huán)?？萍加邢薰?，投資建設(shè)西紅門(mén)垃圾中轉(zhuǎn)站，日處理能力達(dá)300噸。

　　“我對(duì)垃圾有感情，覺(jué)得渾身都是寶?！鞭D(zhuǎn)了一圈之后，張玉軍似乎回到了原點(diǎn)，但如今的他，早不再是當(dāng)年那個(gè)稚嫩的孩童了。

　　對(duì)于工程和環(huán)保之間的相似點(diǎn)，張玉軍說(shuō)：“以前做工程，利潤(rùn)薄，天亮干到天黑，掙的都是人工費(fèi)，靠的就是管理，多干活、少返工。而現(xiàn)在做環(huán)保，也是哪里累就往哪里去，需要克服的困難更是數(shù)不勝數(shù)?！?/p>

　　近年來(lái)社會(huì)上大量使用的塑料制品的遺棄問(wèn)題，是張玉軍一塊心病。這些制品不僅大量消耗石油資源，也給環(huán)境和城市塑料廢棄物處理帶來(lái)壓力。

　　“現(xiàn)在單靠人力分揀已經(jīng)不行了，關(guān)鍵就是要從源頭治理?！睆堄褴娊榻B說(shuō)，如何從居民小區(qū)這個(gè)源頭就把環(huán)保工作做實(shí)做好，是他最費(fèi)神的功課。

　　宣傳引導(dǎo)是第一步，也是最難的一步?！拔覀兡壳爸饕且髮?duì)垃圾經(jīng)常不按照規(guī)定分類(lèi)的住戶，實(shí)行跟蹤登記，由垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員逐戶宣傳勸導(dǎo)，幫助他們一同分類(lèi)；對(duì)于少數(shù)勸導(dǎo)無(wú)效的住戶，不搞強(qiáng)制性進(jìn)行分類(lèi)，在綜合分析原因基礎(chǔ)上，上門(mén)耐心說(shuō)服幫助，無(wú)償發(fā)送垃圾袋，從情感上打動(dòng)他們，行動(dòng)上幫扶他們?！睆堄褴娊榻B說(shuō)，目前對(duì)于社區(qū)的垃圾，玉成集團(tuán)已經(jīng)做到了減量化、標(biāo)準(zhǔn)化，從最難攻克的老舊小區(qū)試點(diǎn)，從規(guī)范化衣服晾曬、治理門(mén)前種菜亂象、統(tǒng)一籌劃廢舊自行車(chē)存放等細(xì)節(jié)入手，解決尋常物業(yè)公司關(guān)注不到的難點(diǎn)、共性問(wèn)題。

　　“人是最有感情的動(dòng)物，用心做事，行動(dòng)起來(lái)，自己做到了，一定會(huì)感動(dòng)他人?！睆堄褴娬f(shuō)。

　　從小區(qū)分揀完成之后，廚余垃圾由專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛收集，送至堆肥場(chǎng)堆肥，制作成顆粒作肥料使用。據(jù)玉成集團(tuán)技術(shù)人員介紹，送往中轉(zhuǎn)站的原生垃圾，則經(jīng)受料漏斗和均勻撥料裝置，送至滾筒篩分機(jī)，將垃圾分揀為篩下物和篩上物分別處理。

　　目前玉成能做到從小區(qū)入戶管理將垃圾分成兩到三類(lèi)，再到中轉(zhuǎn)站分揀為有機(jī)物、惰性物品（如磚瓦石塊及建筑垃圾）、鐵質(zhì)物品、玻璃、塑料、可燃物6類(lèi)物品。

　　在張玉軍看來(lái)，世間本沒(méi)有垃圾，只是放錯(cuò)了地方罷了，“垃圾分了類(lèi)，就成了資源”。

　　敲開(kāi)“政府購(gòu)買(mǎi)”的大門(mén)

　　去年收購(gòu)北京恒興泰物業(yè)管理有限公司之后，張玉軍掌管的玉成集團(tuán)已經(jīng)是管理著園林綠化、物業(yè)保潔、垃圾分類(lèi)、文化傳媒、商貿(mào)、投資六大子公司、近千名員工、500-600名環(huán)衛(wèi)工人的綜合服務(wù)集團(tuán)。

　　只有小學(xué)文化的張玉軍，靠什么管理這個(gè)千余人的團(tuán)隊(duì)？如何從競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)保行業(yè)脫穎而出？在張玉軍看來(lái)，所謂管理，“只有合理的才能管得住，不合理，自然就管不住”。

　　譬如倡導(dǎo)環(huán)保理念方面，張玉軍常常鼓勵(lì)在公司內(nèi)部用廢舊物做出一些裝飾亮點(diǎn)，既美觀，也體現(xiàn)了節(jié)約環(huán)保的精神。在張玉軍的倡導(dǎo)下，公司高管、各個(gè)級(jí)別的員工也常常利用業(yè)余時(shí)間，用包括書(shū)畫(huà)、戲曲等老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，以更為“接地氣”的方式倡導(dǎo)環(huán)保理念。近期，玉成集團(tuán)籌辦的資源循環(huán)愛(ài)心驛站也正式運(yùn)營(yíng)。為了防止愛(ài)心驛站變成廢舊物品的垃圾堆，所有捐贈(zèng)的書(shū)、工具、衣物等都經(jīng)過(guò)消毒，專(zhuān)人管理、保護(hù)、發(fā)放。

　　“有多少錢(qián)，干多少事，有多大能力，承接多大的工程?！睙o(wú)論宏觀經(jīng)濟(jì)如何波動(dòng)、公司業(yè)績(jī)?nèi)绾纹鸱?，張玉軍的心態(tài)卻一直很平和，作為一名北漂背景的企業(yè)家，他體會(huì)最深的一條，就是“不怕苦、不怕累”。

　　功夫不負(fù)有心人。通過(guò)幾次“并不賺錢(qián)”的活動(dòng)，張玉軍的做法和理念逐漸得到多方認(rèn)可，也敲開(kāi)了“政府購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目”的大門(mén)。

　　這些項(xiàng)目中，既有張玉軍熱衷的環(huán)保項(xiàng)目，也有他本人頗為熟悉的菜籃子工程，甚至還包括一些路段停車(chē)難、店外經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題的規(guī)范管理。張玉軍感慨說(shuō)：“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為想創(chuàng)業(yè)、干事的人提供了機(jī)會(huì)，環(huán)保也好，社會(huì)治理也好，企業(yè)做比政府直接管效率高得多，雖然不一定能掙大錢(qián)，但確確實(shí)實(shí)能實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。”

　　技術(shù)資質(zhì)等門(mén)檻仍存

　　進(jìn)入環(huán)保業(yè)后，張玉軍還越發(fā)認(rèn)識(shí)到技術(shù)的重要性?！拔覀児疽婚_(kāi)始用的很多人都是老鄉(xiāng)，由于當(dāng)?shù)馗F，都不能上學(xué)。來(lái)了一看人家技術(shù)員，高工資、高福利，沒(méi)法比?！睆堄褴娙缡钦f(shuō)，由此萌生了以技術(shù)突破帶動(dòng)企業(yè)新生的路子。

　　“一開(kāi)始我們只能聘用兼職的研發(fā)人員，如今公司總算拿到了燃燒發(fā)電、資源轉(zhuǎn)化移動(dòng)的專(zhuān)利。但遺憾的是，無(wú)害化技術(shù)還不能真正達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。”張玉軍說(shuō)。

　　雖然近年政府大舉投資，遠(yuǎn)距離建設(shè)包括首鋼配建運(yùn)營(yíng)的門(mén)頭溝魯家山垃圾焚燒廠在內(nèi)的大型垃圾處理項(xiàng)目，但運(yùn)輸成本卻是環(huán)保企業(yè)難以承受之重。

　　“門(mén)頭溝的處理廠太遠(yuǎn)了。”張玉軍感慨說(shuō)，最好還是自己拿下這項(xiàng)技術(shù)、取得北京市環(huán)保局頒發(fā)的資質(zhì)，從而真正覆蓋垃圾處理全產(chǎn)業(yè)鏈條。

　　此外，張玉軍當(dāng)前還面臨一些類(lèi)別的垃圾無(wú)法處理的尷尬。“垃圾分無(wú)害和有害兩種，無(wú)害垃圾如餐廚垃圾，一些地方可能擔(dān)心流入地溝油等灰色鏈條，存在一定障礙。而有害垃圾，如醫(yī)用類(lèi)的，由于擔(dān)心污染問(wèn)題，一般的企業(yè)也處置不了?！睆堄褴娬f(shuō)。

　　由于環(huán)保行業(yè)的特殊性，苦和累相伴而生，如何用人、留人也是張玉軍的一道難題。

　　“幾年來(lái)，公司來(lái)來(lái)回回?fù)Q了好幾撥大學(xué)生，好在真正干事的留下來(lái)了?！睆堄褴娊榻B說(shuō)，如今，通過(guò)集團(tuán)旗下的北京信勝恒投資有限公司推行的員工持股計(jì)劃，員工的主人翁感及組織承諾得以最大化，“留住企業(yè)真正需要的人才”。不過(guò)，當(dāng)記者問(wèn)起，是否想要擴(kuò)張到京津冀地區(qū)時(shí)，張玉軍卻實(shí)誠(chéng)地?fù)u了搖頭：“垃圾分類(lèi)還是一個(gè)大問(wèn)題，我們還是要踏踏實(shí)實(shí)做事，以能不能為周邊帶來(lái)福利為標(biāo)尺做好服務(wù)。”

　　“最近，玉成集團(tuán)正在推廣大學(xué)餐廚垃圾的處理，另外兩個(gè)中轉(zhuǎn)站也在規(guī)劃當(dāng)中。下一步，我們將繼續(xù)做好政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，盈利的部分繼續(xù)花在垃圾分類(lèi)事業(yè)上，為企業(yè)也是為整個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)而努力?！睆堄褴娬f(shuō)。