北京整治水關(guān)長城“黑一日游” 下車就能投訴
- 發(fā)布時間:2016-05-11 16:01:00 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
法制晚報訊(記者 羅曉靜)本周末開始,去水關(guān)長城碰到“黑一日游”,可找綜合執(zhí)法站進行投訴。今天上午,市旅游委執(zhí)法大隊、公安、城管、交通等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,原本位于水關(guān)長城售票處右側(cè)的執(zhí)法站“外移”到停車場,方便游客第一時間進行投訴,執(zhí)法部門第一時間解決問題。
記者從市旅游委獲悉,昌平區(qū)從4月30日至5月10日期間,聯(lián)合執(zhí)法組共出動車輛42臺次,執(zhí)法人員146人次,分別在神路北入口、南入口及澗頭路口東側(cè)設(shè)檢查站,攔截檢查過往旅游大巴車,查處“黑車”1輛,查處旅游大巴為非法一日游提供散客運輸?shù)臓I運大客車5輛;查處“黑導(dǎo)游”3人。
同時,加強對全區(qū)旅游購物場所的監(jiān)督檢查。
上午,在水關(guān)長城查到一黑導(dǎo)游,截至記者上午發(fā)稿時,車牌號為京AAL962大巴已被扣留,上午近20名游客所交的二次團費全部退還。
現(xiàn)場 景區(qū)全是“路過” 二次收費全部退游客
今天上午10點,位于水關(guān)長城的停車場,牌號為京AAL962大巴游客遭“圍觀”。記者從現(xiàn)場了解到,該大巴的游客均是報一日游來京旅游。
從加拿大來的華人咸女士就是其中的一位,她回國探親帶孩子和父母一起來京游玩。她說,是在后??吹降摹氨本┦惺锥紘糜邢薰尽钡拈T市,然后報了名?!芭戮W(wǎng)上有黑一日游,所以是通過實體店報名參加的,沒想到還是遇到了黑一日游?!?
對于所報的一日游行程方面,咸女士告訴記者,報名時說的是八達嶺長城,最后變成“水關(guān)長城”。也沒有明十三陵,在門口拍了張照片就讓離開?!巴嫖淖钟螒颍f參觀的是景區(qū),拍照留個紀念就可以走了?!?
同一趟車的還有來自山西長治的游客,他們說是旅館幫忙介紹的旅行社,原本只是150元游長城、鳥巢。后來上車讓每人交165元,也沒有任何協(xié)議。
經(jīng)市旅游委執(zhí)法大隊對該大巴導(dǎo)游身份證進行核查,發(fā)現(xiàn)車上導(dǎo)游屬于黑導(dǎo)游。上午近20名游客所交的二次團費全部退還。
執(zhí)法 一日游綜合執(zhí)法站“外移” 最快本周末啟用
記者來到水關(guān)長城停車場看到,延慶區(qū)一日游綜合執(zhí)法站正在裝修。記者從市旅游委相關(guān)部分了解到,目前裝修的執(zhí)法站是從水關(guān)城售票處外移到此。
“把執(zhí)法站外移出來是為了讓游客從大巴下車就能看到執(zhí)法站,如果遇到黑導(dǎo)游等可以第一時間進行投訴,旅游執(zhí)法部門也可以第一時間解決問題。目前正在裝修,最快本周末就可啟用?!笔新糜挝嚓P(guān)負責人稱。
該負責人表示,最主要的是方便游客投訴,游客下來有什么問題直接在這邊投訴很方便,執(zhí)法也方便快速。
本報曝光 “黑一日游”上車后威脅再收錢
五一小長假期間,本報暗訪曝光了“黑一日游”旅游團的線路、騙術(shù)等。
記者暗訪發(fā)現(xiàn),這些“黑一日游”打著知名旅行社的旗號,通過旅館散發(fā)旅游信息,以低價團費和“不再收取任何費用”的承諾誘騙游客參團,上車后再以其他名目收取費用,并威脅游客“不交錢就玩不了”。
黑一日游的線路集中在八達嶺、十三陵一線,且正規(guī)景點多是坐在車上“游覽”,大部分時間是在超市、玉器城購物,或參觀蠟像館等人造景點。
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