■周昆 俞正林

　　近日，中國(guó)民生銀行薪資金融全新品牌——“薪悅生活”在福州隆重發(fā)布。民生銀行福州分行人士表示，“薪悅生活”是該行針對(duì)優(yōu)質(zhì)受薪企業(yè)員工的一整套金融解決方案，可以滿足此類(lèi)客戶從消費(fèi)到理財(cái)?shù)娜轿恍枨?。其中，定制銀行卡、理財(cái)?shù)葘?zhuān)屬服務(wù)將助力閩企構(gòu)建薪資金融生態(tài)圈。

　　以客戶為中心打造“薪悅生活”品牌

　　民生銀行福州分行個(gè)人金融部楊晶玥女士對(duì)本次發(fā)布的“薪悅生活”品牌內(nèi)涵進(jìn)行了全面解讀，用民生銀行的產(chǎn)品和服務(wù)詮釋了在不確定的世界，努力為客戶創(chuàng)造小確幸的信心。

　　據(jù)悉，“薪悅生活”薪資金融分為“基礎(chǔ)產(chǎn)品——薪悅套餐”和“個(gè)性產(chǎn)品——夢(mèng)想套餐”。薪悅套餐包括多渠道服務(wù)、高效管理服務(wù)、便捷生活服務(wù)、主動(dòng)授信服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)適配、財(cái)富規(guī)劃服務(wù)。夢(mèng)想套餐可以根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，比如安居夢(mèng)想計(jì)劃、旅游夢(mèng)想計(jì)劃、留學(xué)夢(mèng)想計(jì)劃等。

　　這意味著，民生銀行正加大力度改變以產(chǎn)品銷(xiāo)售為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式，建立以客戶為中心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售新模式。致力于解決客戶專(zhuān)業(yè)能力不足，產(chǎn)品選擇的困局，從而將銀行由單一的產(chǎn)品提供者，變身為產(chǎn)品的遴選者，客戶解決方案的提供者。“薪悅生活”品牌的發(fā)布，標(biāo)志著民生銀行客群經(jīng)營(yíng)模式的重大改變，預(yù)示著萬(wàn)億級(jí)別的薪資金融市場(chǎng)格局或?qū)⒂纱烁淖儭?/p>

　　貼心專(zhuān)屬服務(wù)推廣“薪悅生活“理念

　　目前，民生銀行可以為薪悅客戶也就是企業(yè)客戶提供專(zhuān)屬金融服務(wù)。比如個(gè)性化的基于企業(yè)LOGO或者形象的銀行卡定制卡面；為企業(yè)員工定制白名單理財(cái)產(chǎn)品，確保在產(chǎn)品稀缺時(shí)期薪悅客戶依然能獲得優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品的投資額度；同時(shí)該行為薪悅客戶量身打造了薪喜貸、公喜貸等產(chǎn)品，滿足客戶的生活融資需求。

　　在非金融服務(wù)方面，不同層級(jí)的客戶可以尊享不同的貴賓增值服務(wù)權(quán)益。高爾夫貴賓服務(wù)可享福州城市綠谷、泉頭鄉(xiāng)村以及川捷高爾夫球場(chǎng)服務(wù)、醫(yī)療貴賓服務(wù)包含福建省預(yù)約掛號(hào)、全程陪診、名醫(yī)咨詢及健康體檢、保管箱業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)家政、專(zhuān)業(yè)干洗、專(zhuān)業(yè)洗車(chē)、生日專(zhuān)屬等多種服務(wù)權(quán)益。

　　民生銀行人士表示，“薪悅生活“以企業(yè)為紐帶，以員工薪資管理為抓手，一站式滿足企業(yè)員工全方位需求，構(gòu)建以企業(yè)為核心的薪資金融生態(tài)圈，將極大地提升企業(yè)員工的金融服務(wù)滿意度、生活品質(zhì)以及企業(yè)歸屬感，“以薪為源、悅享生活”將成為全新的生活理念。

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