“現(xiàn)在不僅僅是漲不漲價(jià)的問題了，韓國(guó)的竹炭面膜，斷貨；日本的肌研化妝水，斷貨；新西蘭的玫瑰面霜，還是斷貨?！痹缇土?xí)慣從跨境電商平臺(tái)上買護(hù)膚品的杭州女士方方，最后悔的是自己太天真，之前囤貨囤少了。不過，昨天網(wǎng)上一則“中央高層全面協(xié)調(diào)會(huì)議決定將延長(zhǎng)一年過渡期”傳聞，讓樂觀的她看到了一絲希望。

　　進(jìn)口稅改、正面清單、通關(guān)單、過渡期……最近兩個(gè)月，跨境電商政策來勢(shì)洶洶，層出不窮。無論是消費(fèi)者、跨境電商企業(yè)、平臺(tái)，還是政府相關(guān)部門，不少人都是一個(gè)大寫的“懵”字。盡管諸如天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉等大平臺(tái)都在說，規(guī)范化是好事，但更多的跨境電商企業(yè)是迷茫、試探，疲于應(yīng)對(duì)。

　　新政一月，銷量攔腰砍

　　“從新政推出到現(xiàn)在，一個(gè)月，我們所有門類商品的銷量幾乎被攔腰對(duì)半砍。”一位跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人Tom告訴錢江晚報(bào)記者。該企業(yè)從2014年夏天開始經(jīng)營(yíng)跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)主營(yíng)進(jìn)口紅酒和牛奶。隨著銷量的蒸蒸日上，它又開始銷售日本尿不濕、韓國(guó)化妝品等熱門商品，甚至還涉足O2O，讓消費(fèi)者先看再下單。

　　不過現(xiàn)在，該企業(yè)已不打算備新貨了。Tom說：“收稅是應(yīng)該的，我們絕對(duì)支持，但從目前情況看，除了新政本身，并沒有更多的細(xì)則出臺(tái)。說白了，這對(duì)企業(yè)來說，操作起來有難度?！彼e了個(gè)例子，新政的正面清單中有奶粉，但具體什么樣的奶粉適用新政、可以在跨境電商上銷售，并沒有詳細(xì)說明。于是，他們目前的狀態(tài)就是：觀望。

　　“我蠻想說說我的想法。”Tom告訴記者，“我覺得國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展跨境電商的初衷是為擴(kuò)大消費(fèi)，企業(yè)應(yīng)該依法納稅，國(guó)家也應(yīng)盡快規(guī)范和監(jiān)管。個(gè)人覺得無論如何，保稅模式應(yīng)該比直郵模式有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，畢竟保稅模式意義更重大，對(duì)國(guó)家來說，保稅模式易于監(jiān)管，對(duì)消費(fèi)者來說，保稅模式商品品質(zhì)有保證?！?/p>

　　“另外，檢驗(yàn)檢疫部門是否有適用于跨境電商商品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?！彼终f道，“比如在一般超市中銷售的奶粉你可以按中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)要求，但在跨境電商上銷售的進(jìn)口奶粉，除了保證它的安全衛(wèi)生，其他方面應(yīng)允許其符合生產(chǎn)國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，而非強(qiáng)制要求符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在跨境電商購(gòu)買這種進(jìn)口奶粉，就已對(duì)奶粉品牌、品質(zhì)及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)做出選擇?！?/p>

　　爭(zhēng)取拿下保健品注冊(cè)備案

　　“備貨不充足，努力清庫(kù)存。因?yàn)檎l都不知道現(xiàn)在的產(chǎn)品，到了7月1日后還能不能賣。今年雙11鐵定沒戲?！睍r(shí)隔一個(gè)月，德國(guó)草藥品牌Salus中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人潘曉雯的心情漸漸平復(fù)下來。按照往年慣例，原本此時(shí)的潘曉雯正在為下半年的雙11備貨忙得熱火朝天。

　　2012年，Salus正式在中國(guó)銷售產(chǎn)品。盡管產(chǎn)品銷量一路走高，潘曉雯說，自己的心里忐忑。作為進(jìn)口保健品品牌，Salus是跨境進(jìn)口模式的受益者。此前歐美各大熱門保健品很難進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，走一般進(jìn)口渠道品類有限，渠道費(fèi)用高?！拔覀冎滥玫竭M(jìn)口保健品注冊(cè)備案批文才是長(zhǎng)久之計(jì)?！迸藭增┱f，

　　這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代，事物更新迭代的速度太快，前一秒被認(rèn)可的東西，下一刻或許就會(huì)被推翻。潘曉雯的苦惱在于，作為品牌中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人，她承擔(dān)的是內(nèi)外雙重壓力。“我這叫夾板氣，老外覺得先期投資這么多，怎么新政策落地會(huì)沒先兆呢？”

　　跟第二批正面清單同時(shí)露面的還有一則規(guī)定，7月1日起首次進(jìn)口的保健品及保健食品，必須向國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局申請(qǐng)注冊(cè)或備案?！斑€有50多天，我們正在準(zhǔn)備材料?！迸藭增└嬖V記者，每種產(chǎn)品注冊(cè)需要花費(fèi)幾萬到幾十萬元不等，此外備案需要3~6個(gè)月，注冊(cè)需要1年半。對(duì)企業(yè)來說，只能先拿出一小部分品類試水走程序，可以預(yù)見的結(jié)果是，7月1日開始，Salus網(wǎng)店必然斷檔。

　　維生素賣得再好，潘曉雯也不得不暫時(shí)放手。等不及政策調(diào)整，主動(dòng)尋找新出路?！昂迷谶€有有機(jī)果蔬汁產(chǎn)品，未來2年，我們將以此作主打，保健品注冊(cè)備案已同步進(jìn)行。”

　　加量一般貿(mào)易，填補(bǔ)損失

　　2014年，跨境電商全面爆發(fā)，鮮LIFE把供應(yīng)鏈放在全國(guó)首個(gè)綜試區(qū)——杭州。副總裁洪宏是杭州地區(qū)的負(fù)責(zé)人。

　　“影響當(dāng)然有?！弊蛱?，電話那頭的洪宏剛吃完晚飯，提起跨境電商新政，聲調(diào)高語(yǔ)速快，可以看出內(nèi)心的激動(dòng)。

　　這一個(gè)月來，鮮LIFE負(fù)責(zé)跨境電商的同事們確實(shí)切身感受到了新政的挑戰(zhàn)，訂單從過去每天4000多單，減少到最低2000單。商品陸續(xù)下架，還得跟粉絲做出解釋。

　　鮮LIFE過去主打食品，后來因?yàn)榭缇畴娚碳t利，順勢(shì)拓展母嬰、保健品、美妝等品類，現(xiàn)在，這些品類或?qū)脑谑勖麊紊舷?，“目前基本進(jìn)不來了，我們?cè)谙律车谋６悅}(cāng)6000平方米，空港園區(qū)4000平方米，這兩個(gè)倉(cāng)內(nèi)還有一些貨物，等賣完，就要空倉(cāng)了?！?/p>

　　洪宏說，目前他們處在觀望階段，也將嘗試拓展更多海外品牌，并建立海外倉(cāng)。

　　不過為了做好充足的準(zhǔn)備，他們已嘗試用一般貿(mào)易去填補(bǔ)跨境電商的損失?！斑^去我們一般貿(mào)易份額大約占40%，現(xiàn)在提高到60%，接下去可能還會(huì)提高至70%?！边@是洪宏的打算。

　　●進(jìn)口紅酒和牛奶起步的某跨境電商負(fù)責(zé)人：“幾乎所有商品銷量都攔腰對(duì)折?！?/p>

　　●德國(guó)草藥品牌Salus中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人潘曉雯：“不知7月1日后還能不能賣。今年的雙11鐵定沒戲了。保健品的注冊(cè)備案已同步進(jìn)行?！?/p>

　　●鮮LIFE杭州地區(qū)負(fù)責(zé)人洪宏：“加量一般貿(mào)易，填補(bǔ)損失?！?/p>