釘釘讓老板員工一起克服惰性

　　北京環(huán)宇萬維科技公司COO汪筱說，員工會用DING的方式“督促”上司盡快回復(fù)

　　創(chuàng)業(yè)公司對效率有極致追求，而對北京環(huán)宇萬維科技有限公司這樣處于快速成長期的公司而言，伴隨業(yè)務(wù)擴展的是員工人數(shù)的增加，如何有效管理員工、保障人員溝通暢達(dá)成為關(guān)鍵。

　　阿里釘釘?shù)某霈F(xiàn)，集合了以往一些溝通軟件分散的功能，給出了一體化解決方案，讓創(chuàng)業(yè)公司的團(tuán)隊管理更輕松，運行更高效。

　　“忙，沒看到”不再是借口

　　“我第一次使用DING功能就是發(fā)信息給員工，告知將辦公平臺從其他通訊軟件轉(zhuǎn)換到釘釘上來?！痹诒本┉h(huán)宇萬維科技有限公司COO汪筱看來，隨著公司規(guī)模的擴大，提高企業(yè)管理效率尤為重要，而釘釘能夠幫助他輕松做到，因此他要求公司全員使用釘釘。

　　北京環(huán)宇萬維科技有限公司也是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，2013年起著手研發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù)的幼教互動云平臺——智慧樹，通過研究移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以改善傳統(tǒng)的幼教管理方式，從而幫助園所提升管理效率和品牌形象、搭建

　　家園共育互動云平臺。

　　這家公司垂直于幼教領(lǐng)域的公司，之前也自己開發(fā)了一套CRM系統(tǒng)，這套系統(tǒng)圍繞客戶管理，包括日報、用戶數(shù)據(jù)、通知等基本功能。

　　但釘釘?shù)某霈F(xiàn)還是打動了汪筱。汪筱表示，之前自主研發(fā)的系統(tǒng)不僅成本高，而且后期維護(hù)運營也要花人力成本，并且可以投入的人力物力有限。而釘釘本身免費，并且依托阿里，背后可調(diào)動的資源多，并且能夠滿足公司辦公的絕大多數(shù)需求。

　　“最吸引我的就是釘釘中的已讀、未讀功能。”

　　汪筱認(rèn)為該功能能夠讓消息發(fā)出者知曉消息是否到達(dá)，而消息接受者也無法再以“忙，沒看到”作為借口。

　　對于管理者而言，釘釘能夠顯示信息到達(dá)，在工作群里也可以顯示誰看到、誰沒看到，確保信息達(dá)到之后，也會鞭策接受信息的人完成信息中的工作任務(wù)，進(jìn)而提升工作效率。

　　事實上，越來越多的公司都在選擇釘釘。據(jù)釘釘發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至今年3月底，釘釘已為超過150萬家企業(yè)組織提供簡單、高效、安全的工作方式。

　　向人性中的惰性開戰(zhàn)

　　如今的北京環(huán)宇萬維科技有限公司，已從初創(chuàng)時的幾十人擴大到270多

　　人。員工人數(shù)增多后，有效管理成為汪筱要解決的問題。

　　從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年的汪筱最早聽說釘釘這款軟件后，一直在觀察，釘釘

　　經(jīng)歷幾輪迭代，汪筱發(fā)現(xiàn)這套產(chǎn)品逐漸成熟，并且認(rèn)為，釘釘理念與自己公司的理念內(nèi)在是一致的，即都追求協(xié)同和管理效率的提升。

　　汪筱喜歡釘釘?shù)牧硪粋€原因在于，DING的功能也在鞭策老板更加勤勉。

　　DING是釘釘?shù)奶厣δ?，是一套使命必達(dá)功能，具體有電話訂、手機短信釘、應(yīng)用內(nèi)釘三種方式，并顯示對方是否收到消息，確保信息有效達(dá)到及反饋。

　　“DING的功能其實對老板的鞭策更多”，汪筱說，他收到的DING要遠(yuǎn)比發(fā)

　　出的DING多。細(xì)數(shù)從今年3月開始使用釘釘以來的2個多月，汪筱發(fā)出的DING不超過10次，而收到上百次DING。

　　作為管理者，他認(rèn)為自己不能濫用DING，避免對員工造成不必要的壓力，只有在重要通知、重大市場政策調(diào)整動向需要告知員工的情況下，他才會使用DING。他認(rèn)為，DING的功能也會督促老板更加勤奮。

　　“我有時一天內(nèi)可能會受到5、6次DING”，汪筱說這其實也是員工效率

　　的一個縮影，在工作時間使用其他社交軟件的時間減少，員工在釘釘上協(xié)同辦公，更專注，也可以用DING這種方式來“督促”老板。

　　釘釘用得爽，汪筱甚至覺得“如果哪天釘釘要收費，那我依然會支持，因為對企業(yè)而言，最大的吸引力不是免費，而是真正解決痛點、提供好服務(wù)”。不過，釘釘創(chuàng)始人無招曾公開回應(yīng)釘釘要收費的傳聞，并稱“釘釘無法控制友商的抹黑，但釘釘一直都是免費的”。（子由）