本報(bào)訊 記者吳秉澤 王新偉報(bào)道：針對(duì)入園游客亂丟垃圾的現(xiàn)象，今年“五一”期間，貴陽(yáng)市在黔靈山公園、河濱公園等7處城市公園，集中開展“愛護(hù)環(huán)境·從我做起”生態(tài)文明志愿服務(wù)系列活動(dòng)。游客可憑撿拾來(lái)的“垃圾”，向志愿者換取礦泉水、環(huán)保袋等物品。

　　“十二五”以來(lái)，隨著旅游業(yè)“井噴式”增長(zhǎng)，貴州旅游硬件成為短板?！坝布蛔丬浖a(bǔ)?！泵鎸?duì)現(xiàn)實(shí)困難，貴州提出，在加快旅游硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，著力改善發(fā)展環(huán)境，通過(guò)全面提升文明素質(zhì)、提高服務(wù)水平，適應(yīng)大眾旅游時(shí)代旅游業(yè)從景區(qū)式向全域式拓展的新趨勢(shì)，努力做到人人是旅游好形象、處處是旅游好環(huán)境，讓游客切身感受到貴州的景觀在提升、服務(wù)在提升、文明在提升。

　　據(jù)此，貴州今年3月起開展了“文明在行動(dòng)·滿意在貴州”主題活動(dòng)，圍繞旅游的六大要素，實(shí)施行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購(gòu)之稱心、游之舒心等六大行動(dòng)，著力提高旅游服務(wù)水平，營(yíng)造文明旅游環(huán)境，推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展。行，重點(diǎn)抓好“多彩貴州·最美高速”暨“平安高速”創(chuàng)建、“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”、“多彩貴州·千里文明鐵道線”和“多彩貴州·美麗空港”創(chuàng)建等方面工作；住，則聚焦提升接待能力和服務(wù)質(zhì)量；食，主要是推進(jìn)餐飲示范工程創(chuàng)建，大力開展食品安全檢查和對(duì)食品違法經(jīng)營(yíng)的專項(xiàng)整治；娛，重點(diǎn)是加強(qiáng)旅游場(chǎng)所娛樂(lè)設(shè)施安全監(jiān)管，發(fā)展旅游文化演藝業(yè)，規(guī)范旅游演出市場(chǎng)；購(gòu)，重點(diǎn)是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)商品質(zhì)量的監(jiān)管，抓好旅游廣告市場(chǎng)監(jiān)管；游，則是要推進(jìn)旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，創(chuàng)建“文明景區(qū)”，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)整治。

　　為確保行動(dòng)取得實(shí)效，貴州省建立了重大問(wèn)題會(huì)商制度，對(duì)相關(guān)工作實(shí)施臺(tái)賬管理，加強(qiáng)了績(jī)效考核，工作推進(jìn)不力的單位和個(gè)人，還將被問(wèn)責(zé)。

　　此外，貴州通過(guò)全媒體宣傳，倡導(dǎo)文明旅游理念；開展文明旅游進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村行動(dòng)，引導(dǎo)群眾文明有禮；開展不滿意問(wèn)題征集，加大對(duì)違法缺德行為的懲處曝光力度；把“文明在行動(dòng)·滿意在貴州”納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建測(cè)評(píng)體系，形成文明旅游和各項(xiàng)文明創(chuàng)建之間的成效疊加。

　　一系列綜合舉措，有力推動(dòng)了貴州旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)旅游部門數(shù)據(jù)，今年一季度該省接待游客10695.91萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)41.50%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入975.28億元，同比增長(zhǎng)38.10%，呈現(xiàn)出“井噴式”增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。