冰箱、生鮮電商、互聯(lián)網(wǎng)金融，這幾個(gè)并沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)度的事物，未來(lái)或?qū)⒈灰粭l線牽引著走到一起。初創(chuàng)公司新鮮智造正在干這樣一件事。該公司將打造一款互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)冰箱，業(yè)務(wù)模式為“硬件免費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)”，這像極了樂(lè)視超級(jí)電視。5月份，這家互聯(lián)網(wǎng)冰箱制造公司將發(fā)布首款新品并進(jìn)行量產(chǎn)。

　　□創(chuàng)業(yè)故事

　　創(chuàng)業(yè)靈感來(lái)自樂(lè)視模式

　　新鮮智造聯(lián)合創(chuàng)始人王子君渾身上下都是互聯(lián)網(wǎng)的“味道”。

　　創(chuàng)業(yè)之前，他曾先后供職于小米、樂(lè)視、車來(lái)了等純互聯(lián)網(wǎng)公司。2015年，樂(lè)視超級(jí)電視大賣，樂(lè)視“生態(tài)補(bǔ)貼硬件”的商業(yè)模式給了王子君靈感，“如果硬件銷售不想做一錘子的買賣，就應(yīng)該把商業(yè)鏈條拉長(zhǎng)”，讓這個(gè)鏈條不斷和消費(fèi)者做生意，消費(fèi)者不會(huì)有硬件成本壓力，還會(huì)反復(fù)與公司互動(dòng)。

　　他看到，當(dāng)前的冰箱行業(yè)已經(jīng)處于庫(kù)存過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)、企業(yè)低利潤(rùn)率的困境中。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，智能冰箱和非智能冰箱銷售數(shù)據(jù)相差懸殊，智能冰箱呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)。非智能冰箱銷售額同比減少15%，而智能冰箱同比大增444%。零售量方面，非智能冰箱同比減少13%，智能冰箱同比增長(zhǎng)1118%。

　　同時(shí)，王子君了解到，傳統(tǒng)生鮮毛利率在40%左右，受生鮮產(chǎn)品損耗率影響，最終利率卻只有3%?！俺杀敬蟛糠侄荚趥}(cāng)儲(chǔ)、門店、人員方面，傳統(tǒng)生鮮電商應(yīng)該將這些成本縮減，此外，用戶獲取難仍然是行業(yè)難題?！?/p>

　　綜合分析之后，王子君將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目鎖定在冰箱與生鮮電商領(lǐng)域。用他自己的話說(shuō)，他們要“變革”冰箱這一硬件領(lǐng)域，并且要“不為做冰箱而做冰箱”。

　　從不靠譜到一步步實(shí)現(xiàn)

　　去年3月，王子君和擁有完整軟件供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的胡昌斌相識(shí)并開始聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。一次偶然機(jī)會(huì)，王子君被永輝超市董事長(zhǎng)張軒松問(wèn)到，是否有合適的智能硬件能夠合作時(shí)，他簡(jiǎn)單向張軒松介紹了智能冰箱項(xiàng)目。

　　當(dāng)時(shí)王子君并未在意，但這位永輝超市董事長(zhǎng)很認(rèn)真地給出了建議。張軒松認(rèn)為，冰箱是同生鮮最具關(guān)聯(lián)性的硬件，建議王子君能夠梳理邏輯、解決商業(yè)漏洞、制定可行的方案。

　　得到認(rèn)可之后，為拿出可行的商業(yè)模式，與冰箱和生鮮電商毫無(wú)交集的王子君與胡昌斌創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)花了半年的時(shí)間，不斷地同冰箱產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)溝通，論證業(yè)務(wù)模式的可行性。

　　經(jīng)歷無(wú)數(shù)的質(zhì)疑、自我否定與論證后，新鮮智造于去年10月份成立。新鮮智造定位于提供冰箱系統(tǒng)服務(wù)，同時(shí)提供增值服務(wù)，變成單純的家庭入口。

　　“內(nèi)部討論時(shí)，我們也覺(jué)得這個(gè)模式過(guò)于激進(jìn)，也質(zhì)疑自己，但后來(lái)還是覺(jué)得這很讓人興奮。通過(guò)同生鮮、冷鏈、金融等行業(yè)企業(yè)接觸，我們突然發(fā)現(xiàn)，我們幾乎跑通了整個(gè)冰箱產(chǎn)業(yè)鏈?！蓖踝泳f(shuō)。

　　冰箱行業(yè)來(lái)了攪局者

　　不同于傳統(tǒng)冰箱制造企業(yè)，新鮮智造采用“冰箱免費(fèi)送，用戶按約（1到2年）購(gòu)買生鮮產(chǎn)品”的模式。這種模式既能解決用戶硬件成本壓力，又能在生鮮供應(yīng)鏈一端解決用戶獲取問(wèn)題。新鮮智造力圖融合生鮮電商、冷鏈配送和互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域，“打造全新的商業(yè)模式和用戶關(guān)系模式，是對(duì)低迷、微利的冰箱制造業(yè)和過(guò)度營(yíng)銷、問(wèn)題繁多的生鮮行業(yè)的破局。”

　　經(jīng)過(guò)多方奔走，王子君他們成功獲得TCL集團(tuán)的硬件支持。有意思的是，TCL方面這樣評(píng)價(jià)道：“新鮮智造就是光腳造反，如果不接受它，還會(huì)有其他光腳的進(jìn)入家電行業(yè)，與其旁觀冷漠，不如一起嘗試?！贝送猓迈r智造還獲得永輝超市近5000萬(wàn)元投資，與許鮮網(wǎng)、易果網(wǎng)、首航超市等也達(dá)成了合作。5月份，第一批冰箱將量產(chǎn)。

　　今年年初，胡昌斌、王子君在北京部分社區(qū)做試點(diǎn)推廣試驗(yàn)?！靶Ч诲e(cuò)，年輕人特別喜歡參與，冰箱一個(gè)小時(shí)就送完了?！蓖踝泳硎?，冰箱這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模并不是很大，行業(yè)發(fā)展也不太樂(lè)觀，“我們真正看準(zhǔn)的是它在家庭中的入口地位。首先，它有基本的儲(chǔ)存功能；其次，它與食品、生鮮產(chǎn)業(yè)相關(guān)；另外也存在租賃、互聯(lián)網(wǎng)的衍生價(jià)值；最后，地面網(wǎng)點(diǎn)還擔(dān)當(dāng)冷庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)的責(zé)任。在每個(gè)不同的場(chǎng)景里面，都有很長(zhǎng)的延伸鏈條?！?/p>

　　□對(duì)話

　　創(chuàng)業(yè)模式最重要

　　京華時(shí)報(bào)：在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中有什么讓你難忘的經(jīng)歷？

　　王子君：最難忘的是走進(jìn)冰箱制造廠。因?yàn)楸浔旧眢w積大，所以冰箱制造廠的車間、流水線都很大，相關(guān)的物流、倉(cāng)庫(kù)也都需要很大空間。在合肥一處園區(qū)，幾萬(wàn)畝的地都給了TCL和海爾，這些廠區(qū)支持著從業(yè)者的生活，為無(wú)數(shù)個(gè)工人提供著崗位。我當(dāng)時(shí)就想，這是一個(gè)大資本、大土地的勞動(dòng)密集型行業(yè)，如果沒(méi)有變革，終有一天這些工人都會(huì)分散流失。

　　京華時(shí)報(bào)：列舉幾個(gè)你認(rèn)為決定創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素？

　　王子君：我在廣告公司待過(guò)，對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的認(rèn)識(shí)就是創(chuàng)意和執(zhí)行，簡(jiǎn)而言之就是想和做。如果資源、錢、人都不來(lái)找你，那就是你的想法不夠好。我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)公司一定要驗(yàn)證自己的想法是否正確。只有不停地把邏輯確認(rèn)下來(lái)，才能堅(jiān)持走下去。

　　創(chuàng)業(yè)的過(guò)程如履薄冰，每一天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。我們的困難是對(duì)自身模式的梳理與定位。

　　希望得到更多人理解

　　京華時(shí)報(bào)：就你個(gè)人來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最希望得到哪方面的幫助？

　　王子君：一方面是政策層面的，希望專利和團(tuán)隊(duì)員工的基本訴求能夠得到支持；另一個(gè)方面是來(lái)自同行的理解。希望能夠有更多的資本進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，把免費(fèi)的模式推動(dòng)起來(lái)，讓更多消費(fèi)者享受免費(fèi)產(chǎn)品。

　　所以說(shuō)，我們非常感激來(lái)自TCL的支持，感激TCL幫助我們代工生產(chǎn)并提供技術(shù)支持。TCL支持我們，本身對(duì)他們自己的品牌冰箱市場(chǎng)也會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng)。單憑這些，我們很清楚，TCL是知道我們?cè)谟眯淖鍪虑椤?/p>

　　我認(rèn)為，未來(lái)一定還會(huì)有人來(lái)做這個(gè)行業(yè)，希望大家能夠一起探討這種模式。就像玩游戲闖關(guān)打怪獸一樣，即使我們死了，還能有別人繼續(xù)來(lái)打。希望能有更多的理解心態(tài)，而不是敵對(duì)的心態(tài)。

　　京華時(shí)報(bào)：你如何看待創(chuàng)業(yè)者與投資人之間的關(guān)系？

　　王子君：投資人是我們的蕭何，我們沒(méi)有兵和糧草，幸運(yùn)的是我們的投資人沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)插手過(guò)多。投資人能夠給創(chuàng)業(yè)者提供更好的溫床，讓其進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。如果沒(méi)有投資人，靠自己做就太慘了。

　　京華時(shí)報(bào)記者 施志軍