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做游客的好朋友
- 發(fā)布時(shí)間:2016-05-08 06:19:57 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
去年8月,阮觀榮從北京神舟國(guó)際旅行社報(bào)團(tuán)前往寧夏旅游。寧夏之旅給阮觀榮留下了美好的記憶?;鼐┖螅o《寧夏日報(bào)》寫了封“點(diǎn)贊信”:“寧夏的城鄉(xiāng)新貌、人文景觀給我留下了美好的印象。導(dǎo)游李玲玉那知識(shí)底蘊(yùn)深厚的講解和旅行社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更讓我難忘。”阮觀榮在信中寫道,導(dǎo)游李玲玉對(duì)景點(diǎn)的歷史變遷介紹得相當(dāng)詳細(xì),也很有文化品位。
另一個(gè)讓阮觀榮沒想到的是,行程結(jié)束后,李玲玉退給他350多元,說(shuō)是老人優(yōu)惠票省下來(lái)的。
“沒想到他會(huì)寫感謝信,還寄給了《寧夏日?qǐng)?bào)》和國(guó)家旅游局。”在接受《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí),李玲玉表示,“我做的只是日常的工作而已”。
22歲的李玲玉是寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社的一名定制導(dǎo)游,她很喜歡這份工作:“它讓我見識(shí)到了祖國(guó)大江南北的風(fēng)光,也認(rèn)識(shí)了許多朋友。我相信友情,每一次相識(shí)都帶給我感動(dòng)和享受;每一位自己帶過的客人,我都會(huì)和他們說(shuō)希望我們能夠成為朋友。因?yàn)檫@份工作,我的朋友遍布大江南北,這讓我很自豪。”
李玲玉說(shuō),與客人交朋友,不僅旅游愉快了,而且還可以互相學(xué)習(xí)。
從事導(dǎo)游工作3年,李玲玉被評(píng)為“國(guó)旅好領(lǐng)隊(duì)”,獲得走進(jìn)西部線路“優(yōu)秀導(dǎo)游獎(jiǎng)”、吳忠市“紅山河杯”旅游服務(wù)技能大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
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