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滴滴整治司機(jī)車輛信息異常
- 發(fā)布時(shí)間:2016-05-06 06:32:15 來(lái)源:深圳特區(qū)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
深圳特區(qū)報(bào)訊(記者 徐興東)近日本報(bào)連續(xù)刊發(fā)了女教師鐘某于5月2日深夜搭乘一部假牌網(wǎng)約車被搶劫殺害的新聞,網(wǎng)約車安全管理漏洞引發(fā)社會(huì)各界的關(guān)注。近日又有部分網(wǎng)約車司機(jī)爆料稱被“封號(hào)”。記者從滴滴公司獲悉,該平臺(tái)每隔一段時(shí)間就對(duì)車輛信息異常的司機(jī)進(jìn)行清理,主要是為了確保服務(wù)質(zhì)量,司機(jī)有異議可以提交相關(guān)材料申請(qǐng)解禁。
昨日記者收到部分專車司機(jī)爆料稱,從5月4日晚上9點(diǎn)開(kāi)始,陸續(xù)有司機(jī)收到滴滴公司官方發(fā)來(lái)的這樣一條短信:“師傅你好,由于您觸犯服務(wù)紅線,您已被系統(tǒng)解除合作?!边€有司機(jī)收到的短信是:“親愛(ài)的滴滴師傅,因您的駕駛證(車輛)信息存在異常,我們將于近日21點(diǎn)對(duì)您的賬號(hào)進(jìn)行封禁(仍可提現(xiàn))。如有異議,請(qǐng)您攜帶駕駛本、行駛本,駕駛注冊(cè)車輛到滴滴車主俱樂(lè)部為您重新審核信息,申請(qǐng)解禁?!?/p>
有司機(jī)懷疑這與近期發(fā)生的女乘客被搶劫謀殺有關(guān),但是大多數(shù)司機(jī)對(duì)于這種做法表示氣憤,認(rèn)為平臺(tái)在沒(méi)有與他們做前期溝通的情況下就對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)制封號(hào)讓人難以接受。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,記者采訪了滴滴公司公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人回復(fù)記者稱,滴滴每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)平臺(tái)上駕駛證(車輛)信息存在異常以及平臺(tái)上服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題的司機(jī)進(jìn)行提醒和整治。全國(guó)每個(gè)區(qū)域階段性都會(huì)做這樣的嚴(yán)格管理,并非只有深圳一個(gè)地方這么做。
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