當(dāng)下，再也沒有哪個(gè)行業(yè)像保險(xiǎn)營(yíng)銷一樣熱了。2016年第一季度末，保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量突破710萬(wàn)，比2014年底的325萬(wàn)人翻了一倍還不止，創(chuàng)下了保險(xiǎn)行業(yè)歷史增員的最高紀(jì)錄?！氨ｋU(xiǎn)營(yíng)銷員的快速增長(zhǎng)，必然會(huì)拉低保險(xiǎn)營(yíng)銷員的整體素質(zhì)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的后續(xù)發(fā)展和服務(wù)水平帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)?！敝心县?cái)經(jīng)政法大學(xué)保險(xiǎn)系副教授段文軍接受記者采訪時(shí)稱。

　　保險(xiǎn)業(yè)空前繁榮保險(xiǎn)員15個(gè)月人數(shù)翻一倍

　　人頭攢動(dòng)，低門檻、高收入、正規(guī)化，無(wú)數(shù)年輕面孔在現(xiàn)場(chǎng)面試臺(tái)前排起長(zhǎng)隊(duì)……3月底，在武漢國(guó)際會(huì)展中心舉行的一次華中地區(qū)大型招聘會(huì)上，保險(xiǎn)公司再一次成為主角。

　　一位不愿具名的保險(xiǎn)公司中層近日告訴記者，這種現(xiàn)象對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)就是“家常便飯”，保險(xiǎn)營(yíng)銷員招聘幾乎是所有險(xiǎn)企常年的主題，一方面，“人員饑渴癥”常年困擾保險(xiǎn)公司，另一方面，保險(xiǎn)行業(yè)人員流動(dòng)大，隨時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。

　　這種“狂熱”在2015年以及2016年第一季度達(dá)到了一個(gè)“小高潮”。數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年第一季度末，中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的數(shù)量突破了710萬(wàn)人，這個(gè)數(shù)據(jù)較2014年底的325萬(wàn)人，翻了一倍還不止，比2015年10月末的505萬(wàn)人增長(zhǎng)了41%，刷新了保險(xiǎn)行業(yè)7年的增員紀(jì)錄。

　　一行業(yè)研究人士表示，近一年來(lái)保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量暴增，最主要的原因是保險(xiǎn)代理人資格的取消。2015年8月保監(jiān)會(huì)取消各地的保險(xiǎn)代理人資格準(zhǔn)入之后，保險(xiǎn)公司增員進(jìn)入快車道，“保險(xiǎn)公司一直缺人、一直在招人，資格取消后可選擇范圍擴(kuò)大了”。

　　在段文軍看來(lái)，保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量變化的最大影響因素是保險(xiǎn)行業(yè)的景氣程度，2014年保險(xiǎn)行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)情況較好，以至于2015年保險(xiǎn)公司增員動(dòng)力更強(qiáng)勁，“2014年8月保險(xiǎn)業(yè)新‘國(guó)十條’頒布之后，保險(xiǎn)業(yè)幾乎進(jìn)入了最好的發(fā)展時(shí)期”。

　　段文軍也指出，保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)主體的快速增加，特別是壽險(xiǎn)企業(yè)的增加，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量的快速增長(zhǎng)有重要影響。數(shù)據(jù)顯示，截至2015年6月末，全國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共188家，2013年底這一數(shù)據(jù)僅為176家。

　　營(yíng)銷員數(shù)量從來(lái)都是與保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展正相關(guān)。段文軍告訴記者，從2016年一季度保險(xiǎn)業(yè)業(yè)績(jī)來(lái)判斷，今年可能是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)低點(diǎn)，保險(xiǎn)營(yíng)銷員的數(shù)量可能會(huì)在2016年止住暴增，在2017年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

　　留存率低保險(xiǎn)員數(shù)量或現(xiàn)拐點(diǎn)

　　不過(guò)，保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量暴增，理論上也就意味著每一個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷員拿到的平均薪資減少了。2015年以來(lái)，盡管保險(xiǎn)行業(yè)增長(zhǎng)迅速，2015年全國(guó)保費(fèi)收入2.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)20%，但還是慢于保險(xiǎn)營(yíng)銷員的增長(zhǎng)速度。也就是說(shuō)，來(lái)分蛋糕的人數(shù)增長(zhǎng)，比把蛋糕做大的速度快。

　　這導(dǎo)致了兩個(gè)結(jié)果，一是高離職率；第二，保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍兩極分化加劇，少數(shù)優(yōu)質(zhì)資源集中于某些保險(xiǎn)行業(yè)的長(zhǎng)期從業(yè)者手中，更是加大了后來(lái)者的競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力?！?015年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)人力資源白皮書》顯示，整體上，行業(yè)主動(dòng)離職率最高的是保險(xiǎn)銷售員，達(dá)到34.25%。數(shù)據(jù)顯示，2011年—2013年，全國(guó)有508萬(wàn)人次加入保險(xiǎn)營(yíng)銷員行列，同時(shí)又有502萬(wàn)人次流失。

　　中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷員突破710萬(wàn)人，以2014年13.68億的總?cè)丝谟?jì)算（以下國(guó)家和地區(qū)人口均以2014年數(shù)據(jù)計(jì)算），平均每192個(gè)人中，就有1個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷員。記者計(jì)算發(fā)現(xiàn)，美國(guó)、英國(guó)這個(gè)比率分別為319：1、806：1。

　　華泰人壽總經(jīng)理李存強(qiáng)曾公開表示，為了滿足保險(xiǎn)營(yíng)銷員的生存需要，一個(gè)營(yíng)銷員一般需要服務(wù)60-100個(gè)家庭，照此計(jì)算，中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)需要100萬(wàn)—150萬(wàn)個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷員，十年之內(nèi)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷員一定會(huì)降到150萬(wàn)—200萬(wàn)人，否則他們生存不下去。

　　跡象已經(jīng)開始出現(xiàn)。

　　2016年第一季度，保險(xiǎn)業(yè)的“開門紅”似乎并不如意，特別是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，部分險(xiǎn)企僅現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。

　　段文軍告訴記者，可以預(yù)計(jì)，2016年對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)可能又是一個(gè)低點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)困難必然影響保險(xiǎn)營(yíng)銷員的收入，繼而影響業(yè)務(wù)員的留存，因此2016年保險(xiǎn)營(yíng)銷員的數(shù)量不會(huì)有太大的增長(zhǎng)，甚至有可能負(fù)增長(zhǎng)。

　　段文軍表示：“當(dāng)然，保險(xiǎn)行業(yè)形勢(shì)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量的影響在2016年不會(huì)很明顯，更大的影響預(yù)計(jì)會(huì)在2017年顯現(xiàn)”。 尹永光但慧芳