警惕銷售誤導 避免“存單變保單”
- 發(fā)布時間：2016-05-04 10:31:19 來源：寧夏日報 責任編輯：羅伯特
近年來，銀行渠道一直是部分保險公司保費收入的重要來源，一些保險銷售人員以及銀行工作人員在業(yè)績壓力下，對部分客戶的誤導銷售時有發(fā)生。為此，保監(jiān)會提醒廣大金融消費者，在辦理相關業(yè)務時注意防范風險，防止“存款變保單”“理財產品變保險”的情況發(fā)生。
首先，金融消費者要提高警惕，向銷售人員詳細了解欲購買產品的性質，區(qū)分清楚該產品到底是銀行存款還是保險。也可從工作人員進行介紹時所使用的一些“特別”詞匯上去判斷。當有工作人員介紹說“高于銀行同期利息”時，一定要問清楚是儲蓄還是保險，以防誤買保險。此外，若聽到例如“健康保障”“零存整取”“定投功能”之類的詞匯時，更要提高警惕。
其次，要合理評估自身需求，根據家庭實際情況和財務狀況選擇合適的理財方式或者保障需求。
再次，要認真閱讀合同，仔細研讀保險合同條款，尤其注意保單封面的風險提示語和保險金額、保障責任、責任免除等部分，做到心中有數。此外，消費者還要看清楚合同最后的落款是銀行還是保險公司。這是判斷儲戶辦理的是銀行業(yè)務還是保險業(yè)務最直接的依據。
最后，要辨別銷售人員資質。主動詢問保險銷售者是否是銀行人員，是否持有《保險代理從業(yè)人員資格證書》，警惕其他非銀行工作人員的誤導宣傳。
值得注意的是，消費者如在銀行誤購買一年期以上的保險產品，可以在“猶豫期”內主動申請退保，或在“猶豫期”內客服人員致電詢問是否反悔時提出退保?！蔼q豫期”為投保人簽訂保險合同15個自然日。如果消費者是在不知情的情況下被誤導辦了保險業(yè)務，一定要保留相關證據，到消費者協(xié)會或相關部門進行投訴。（據人民網）
