誠信 架起與彩民的橋梁——走進太原14010269號福彩站點
- 發(fā)布時間:2016-05-04 09:29:38 來源:山西日報 責任編輯:羅伯特
一張小小的彩票,承載著的東西可不少!它的身上有彩民的期盼也有彩民的一份愛心。是什么將彩民與彩票連接起來的?毋庸置疑,是一個個投注站點,一位位彩票銷售員用誠信搭起了與彩民的橋梁。
2015年,太原福彩中心全年銷售福利彩票11.44億元,同比增長13.83%,占全省總銷量的28%,彩票市場份額始終堅守在60%以上,銷量增幅在全國省會城市名列第三,銷售業(yè)績再創(chuàng)歷史新記錄,輝煌的銷售業(yè)績與投注站及銷售員的貢獻是分不開的。
14010269號福彩投注站位于親賢北街240號,店面雖然不大,但人氣很旺。連續(xù)多年銷量穩(wěn)居太原市前五名,多次被太原市福彩中心評為優(yōu)秀投注站。業(yè)主為了保持投注站內(nèi)環(huán)境的整潔,他時常更換站內(nèi)的一些設施。每天都打掃衛(wèi)生,環(huán)境好了,整潔了,彩民自然愿意過來買彩票,買彩票時才覺得舒適。
除了舒適的店內(nèi)環(huán)境外,誠信經(jīng)營也是該投注站受到歡迎的原因之一。
據(jù)站點銷售員介紹,這里的老彩民都很信任他們。有些彩民想買彩票,卻又趕時間,就把錢留下讓銷售員幫忙買彩票?!斑@是顧客對我們的信任,而這種信任不是一朝一夕建立起來的,而是通過長時間的打交道,和我們對彩民真誠的服務,讓他們慢慢信任我們的?!变N售員小張說,經(jīng)常有彩民留下錢讓銷售員幫買彩票,而這些客人中,也不乏有中獎者。
2014年5月1日,269站點中出兩注雙色球大獎。5月12日早上,大獎得主找到張先生,因為有急事要處理,想讓他幫忙去省福彩中心領獎。聽此,張先生很吃驚,告訴他根據(jù)《彩票管理條例》,中獎彩票不記名,不掛失。1300多萬元的獎金,你就不怕我領走后跑了?“都這么多年了,我還不信任你嗎?不然也不會叫你去?!睘榱瞬拭竦倪@份信任,張先生欣然答應了。
為何彩民如此信任張先生?他笑著解釋說:“也許是因為我長得比較老實,看上去是個好人?!逼鋵嵅蝗?,張先生算得上是太原福彩系統(tǒng)的“金牌”銷售員,他為彩民提供精細、周到的服務,誠信經(jīng)營在彩民口中有良好的口碑。用張先生的話說:“彩民購彩,奉獻了愛心,作為銷售人員,力爭為他們提供良好的購彩環(huán)境,舒心的購彩體驗,這是我們應該做的?!?/p>
福彩投注站負責人已把福彩投注站作為一項事業(yè)來經(jīng)營,把專營化建設作為發(fā)展方向來把握,把安全運行作為福彩銷售工作底線來落實,在平凡的崗位上實現(xiàn)不平凡的人生。
雪華
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