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嚴(yán)格落實崗責(zé)規(guī)范

  • 發(fā)布時間：2016-05-04 08:29:41  來源：南寧日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　5月1日全面推開營改增試點后，興寧區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳將迎來辦稅高峰，很容易出現(xiàn)辦稅場所擁擠、辦稅資源不足的情況，從而引發(fā)納稅人的負(fù)面情緒，導(dǎo)致負(fù)面輿情。

　　為嚴(yán)格落實辦稅服務(wù)廳“第一崗”職責(zé)，做好營改增納稅人辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)工作，興寧區(qū)國稅局研究制定了營改增工作期間“第一崗”崗責(zé)規(guī)范，明確了辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅服務(wù)崗、資料預(yù)審崗、營改增咨詢服務(wù)專崗及值班長崗的具體工作職責(zé)和規(guī)范要求，確保5月1日后干部在值班期間，能夠及時合理分流納稅人業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確回答納稅人問題，及時解決納稅人訴求，緩解辦稅服務(wù)場所壓力，進(jìn)一步和諧征納關(guān)系，確保稅制轉(zhuǎn)換工作實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

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